搞好職工思想工作,構(gòu)建企業(yè)和諧環(huán)境

摘要國(guó)有企業(yè)改革已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，隨著改革的逐步深入，如何搞好職工的思想工作，保持職工思想穩(wěn)定，保證企業(yè)內(nèi)部和諧，是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。本文就企業(yè)當(dāng)前職工思想狀況，從工作實(shí)際出發(fā)，從四個(gè)方面闡述了如何做好職工思想工作，對(duì)日常工作有一定的指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞職工思想工作和諧環(huán)境

中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

當(dāng)前，國(guó)有企業(yè)改革已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，隨著改革的逐步深入，如何搞好職工的思想工作，保持職工思想穩(wěn)定，保證企業(yè)內(nèi)部和諧，是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。下面結(jié)合企業(yè)工作實(shí)際，就如何搞好職工的思想工作，構(gòu)建企業(yè)和諧的內(nèi)部環(huán)境，談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。

1 構(gòu)建和諧的內(nèi)部環(huán)境，就要始終做到“四知一跟”

所謂的“四知一跟”，即知道職工在哪里、知道職工在想什么、知道職工在干什么、知道職工需要什么，思想工作和解決問(wèn)題要跟上。其具體含義就是要通過(guò)各種方法深入和全面了解職工的思想狀況，幫助他們矯正思想偏差和解決實(shí)際困難，營(yíng)造團(tuán)結(jié)友好的和諧氛圍。知道職工在哪里。不是單純指知道職工在哪個(gè)位置，而是說(shuō)要全面把握職工的各方面狀況，讓職工始終在自己的視線范圍之內(nèi)，做到心中有數(shù)，不但要八小時(shí)以內(nèi)不能放松，八小時(shí)以外也要時(shí)刻關(guān)注。這樣在發(fā)生情況時(shí)，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效制止，把各種不良思想苗頭和隱患消滅于萌芽。知道職工在想什么。就是要了解職工的內(nèi)心思想狀態(tài)。這需要干部去做耐心細(xì)致的工作，才能真正進(jìn)入他們的思想深處，才能挖掘出真正的東西。要想了解職工的真正思想，首先干部要取得職工的信任，這樣他們才能向你真心傾訴。其次要認(rèn)真的傾聽(tīng)，不要有應(yīng)付了事的想法。再次要誠(chéng)心去解決，要實(shí)心實(shí)意地幫助他們解決思想問(wèn)題。知道職工在干什么。要時(shí)刻關(guān)注職工的言行舉止，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。如有的職工整天唉聲嘆氣，說(shuō)明心里有疙瘩解不開(kāi)，那就要及時(shí)靠上去，幫助引導(dǎo)疏通;平時(shí)很沉穩(wěn)的職工突然興高采烈，手舞足蹈，也要幫助穩(wěn)定情緒，防止樂(lè)極生悲。知道職工需要什么。有的干部只要求職工認(rèn)真工作，對(duì)于職工的各種需要卻漠不關(guān)心。職工的各種需要得不到滿足，結(jié)果就是職工紀(jì)律渙散、工作情緒不高，最終是任務(wù)無(wú)法完成。其實(shí)廣大職工的要求并不高，只要去認(rèn)真傾聽(tīng)、真心幫助解決，無(wú)論結(jié)果如何，他們都是能理解的。思想工作和解決問(wèn)題要跟上。發(fā)現(xiàn)職工的思想問(wèn)題和實(shí)際困難，干部要及時(shí)跟上，并真心實(shí)意地、設(shè)身處地幫助職工解決各種問(wèn)題、各種困難，最大限度地滿足職工精神和物質(zhì)上的需求。職工及家屬有病要及時(shí)探望、安慰和治療;職工有了過(guò)失要耐心教育幫助改正，用真誠(chéng)打動(dòng)心，用熱情感動(dòng)人，真心誠(chéng)意地關(guān)心職工的成長(zhǎng)進(jìn)步。不能因?yàn)榉爆嵍乇?，感到難辦而退縮，要力所能及，做到話說(shuō)到，心盡到，事辦到，讓職工感受到組織的溫暖，環(huán)境的和諧。

2 構(gòu)建和諧的內(nèi)部環(huán)境，就要大力提倡正確對(duì)待職工

我們干部和職工長(zhǎng)年累月學(xué)習(xí)、工作在一塊，難免會(huì)發(fā)生一些矛盾和沖突。如何處理好這些矛盾和沖突，這里我們提倡干部要正確對(duì)待職工。一方面干部正確對(duì)待職工，就要學(xué)會(huì)尊重職工。尊重職工就要與人為善，就是要善于和職工談心交心。干部和職工之間有點(diǎn)矛盾在所難免，就怕思想不見(jiàn)面，使誤會(huì)越來(lái)越深，矛盾越來(lái)越大。因此，多交心，多談心，才能做到知人知心，求同存異，齊心協(xié)力。另一方面干部正確對(duì)待職工，就要學(xué)會(huì)理解職工。理解職工就要做到辨證觀察?？绰毠ぜ纫娴目?，不要只看一時(shí)一事。也要用發(fā)展的觀點(diǎn)看，而不能用一成不變的眼光把職工看死，需要我們干部多加以包容，這樣才能較好地處理好干群關(guān)系。

3 構(gòu)建和諧的內(nèi)部環(huán)境，就要善于運(yùn)用表?yè)P(yáng)和批評(píng)

在基層思想工作中，表?yè)P(yáng)和批評(píng)是基層管理和教育職工的常用方法?？茖W(xué)的表?yè)P(yáng)和批評(píng)，是促進(jìn)工作的有效手段;而不恰當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和批評(píng)，則會(huì)挫傷職工工作的積極性、主動(dòng)性。一要注意表?yè)P(yáng)和批評(píng)的適時(shí)性。若能及時(shí)表?yè)P(yáng)可使職工提高干好工作的信心和決心，而適時(shí)的批評(píng)，亦可使職工及時(shí)認(rèn)識(shí)自己思想及行為錯(cuò)在何處，差距在哪里，從而及時(shí)減少或終止職工的某種不良思想行為。二要堅(jiān)持表?yè)P(yáng)和批評(píng)的針對(duì)性。在運(yùn)用表?yè)P(yáng)和批評(píng)這一教育手段時(shí)，還應(yīng)充分認(rèn)識(shí)它的科學(xué)性和嚴(yán)肅性，明確表?yè)P(yáng)和批評(píng)既是相互對(duì)立，又是相互統(tǒng)一的整體。在對(duì)某一職工表?yè)P(yáng)的同時(shí)，就隱含著對(duì)另一類可以比擬的人和事的批評(píng)，反之亦然。三要把握表?yè)P(yáng)和批評(píng)的準(zhǔn)確性。在職工的管理教育中，不論是表?yè)P(yáng)還是批評(píng)都要實(shí)事求是，言之有物。在現(xiàn)實(shí)工作中，如果領(lǐng)導(dǎo)干部在表?yè)P(yáng)與批評(píng)職工時(shí)，能拿出具體可信的事實(shí)說(shuō)服，使之明其理，動(dòng)其心，這樣才能激發(fā)職工的內(nèi)在熱情，使表?yè)P(yáng)和批評(píng)真正起到鼓勵(lì)、鞭策的作用。另外，還要注意有些好事發(fā)生在先進(jìn)職工的身上是習(xí)以為常，并不需要表?yè)P(yáng)，而對(duì)后進(jìn)來(lái)說(shuō)，做好事難能可貴，非表?yè)P(yáng)不可，這種表?yè)P(yáng)可能轉(zhuǎn)化為一種動(dòng)力，甚至可能成為后進(jìn)進(jìn)步的起點(diǎn)，這點(diǎn)一定要正確把握。

4 構(gòu)建和諧的內(nèi)部環(huán)境，就要做好“個(gè)別人”工作

“個(gè)別人”主要是指一些思想基礎(chǔ)較差、缺點(diǎn)毛病較多的職工。如何做好這些人的思想工作，是能否構(gòu)建和諧環(huán)境的重要環(huán)節(jié)，也是思想工作的重點(diǎn)之一。一要摸清情況，查明原因?！皞€(gè)別人”之所以個(gè)別，原因是多方面的:有的是作風(fēng)稀拉、行為粗暴、組織紀(jì)律性差;有的是私心雜念較重，不能正確對(duì)待個(gè)人和家庭問(wèn)題;有的是思想不健康，追求低級(jí)趣味;有的是心胸狹窄、猜疑心重，同事關(guān)系緊張;還有的是犯了錯(cuò)誤，對(duì)批評(píng)和處分有抵觸情緒等。只有在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，通過(guò)深入細(xì)致的分析，真正摸清他們的思想癥結(jié)及產(chǎn)生問(wèn)題的原因，才能有的放矢的做好思想工作。二要關(guān)心愛(ài)護(hù)，教管結(jié)合。俗話說(shuō):“帶兵之道莫先乎情?！睂?duì)待“個(gè)別人”要切實(shí)愛(ài)護(hù)他們，使其真正感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志的信任，從而打牢做好轉(zhuǎn)化工作的感情基礎(chǔ)。同時(shí)，要加大教育和管理的力度，做到管理中有教育，教育中有管理，相互配合，從而增強(qiáng)做思想工作的實(shí)效性。三要持之以恒，抓好反復(fù)。做好“個(gè)別人”的思想工作一定要有始有終、持之以恒，切忌淺嘗輒止、虎頭蛇尾。對(duì)那些思想行為常常出現(xiàn)反復(fù)的職工只有真正做到“經(jīng)常抓、反復(fù)抓、抓反復(fù)”，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力把思想工作做得更實(shí)在，才能不讓一個(gè)人掉隊(duì)。