網絡導購“危”中有“機”

隨著中國傳統節日春節的臨近，購物又開始成為人們的重要活動。2009年對于熱衷購物的消費者們來說，互聯網在其中所起到的作用相比前幾年都重要得多。除了傳統的網上購物、網上商城以及網上分享使用體驗和點評之外，2008年底，互聯網上又有另外一種幫助消費者選購商品的新模式誕生，那就是被稱為“人肉營銷”的網絡導購。

所謂網絡導購，其實可以說是網上體驗分享的升級版。網絡導購員們通過閱讀消費者的需求，了解商家、商品的特征，然后通過自己的網購經驗，以文字或者視頻的形式來幫助消費者做出選擇，從而實現個性化導購。換句話說，這其實是一種網絡推銷手段，也是在電子商務開始普及的今天應運而生的一類新興事物。

事實上，和網絡點評從個人點評到規模化聚合的發展方式不太一樣的是，網絡導購一開始就是由企業和個人共同在推進的，例如七星購物這家網站就是利用視頻方式為消費者提供導購服務，而另一方面，目前網上還出現了大量的以個人經驗為主的導購網站、導購論壇等，甚至已經有消費者通過導購服務獲得商品銷售者提供的試用品和現金收入。

如果更深地挖掘網絡導購的模式，可以發現這其實是一個多贏的長尾理論的產品。當產品足夠多的時候，需要這項服務的消費者也會達到一個長尾的效應，這樣提供導購服務的無論是個人還是企業都會有足夠的受眾，網絡導購更是一種采集信息全面、服務方式靈活、成本低廉的新的服務行為，完全應該借此分享來自產品銷售者或者廣告主的收益。而對于使用該項服務的消費者來說，也從網絡導購的提供者那里盡可能全面地獲得了自己所需要的信息。當然，消費者和服務提供者在一定條件下還可以靈活轉換。可以說，虛擬經濟在金融危機到來期間給大家創造了新的機會。

網絡導購只是一種虛擬經濟下的新興的服務，但它所蘊涵的意義不止服務這么簡單。2008年的金融風暴對互聯網的非生活必需服務沖擊很大，但對于可以幫助降低生活成本、提高生活質量的互聯網服務來說，金融危機正是一個可以尋求創新的機會。作為一個由互聯網用戶自發推動的服務，網絡導購毫無疑問解決了許多實體經濟下無法解決的問題，比如提供新的就業機會或商業模式，所以說網絡導購給大家的啟發是可以引發深思的。

客觀講，網絡導購的出現不一定代表著一個未經開發的藍海，但是毫無疑問，互聯網已經越來越滲透進我們的生活。可以預見，未來的互聯網不再只是一類媒體，更是一種不可或缺的生活工具；在虛擬經濟環境里，每個人角色的轉變也變得非常容易，如果我們暫時失去了在實體經濟里的崗位，沒準在虛擬環境里還有一些可以創造價值的事情等著我們去做。新年到來，相信行業正孕育新的希望，人人都會有面包。