2008年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了很多事,但是真正能夠影響整個(gè)行業(yè)的大事并不多。我們把關(guān)注的重點(diǎn)放在這些影響整個(gè)行業(yè)的大事上,但這并不表示我們對(duì)其他的事件就不夠關(guān)心。互聯(lián)網(wǎng)這張網(wǎng),企業(yè)為經(jīng),人物為緯,事件就是其中的結(jié)點(diǎn)。
對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說,2008年也可說是大事不少、小事不斷。現(xiàn)實(shí)世界的跌宕起伏給互聯(lián)網(wǎng)提供了無數(shù)議題,數(shù)量越來越大、心態(tài)也越來越成熟的網(wǎng)民們?cè)缫蚜?xí)慣于聚合群體智慧和力量來解構(gòu)乃至重構(gòu)某一社會(huì)事件。而另一方面,互聯(lián)網(wǎng)也不再只是發(fā)泄心情的虛擬世界,它的影響力也已經(jīng)深入到現(xiàn)實(shí)世界。
2008年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了很多事,但是真正能夠影響整個(gè)行業(yè)的大事并不多。我們把關(guān)注的重點(diǎn)放在那些影響整個(gè)行業(yè)的大事上,但這并不表示我們對(duì)其他的事件就不夠關(guān)心。互聯(lián)網(wǎng)這張網(wǎng),企業(yè)為經(jīng),人物為緯,事件就是其中的結(jié)點(diǎn)。
北京2008奧運(yùn)會(huì)
對(duì)于2008年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng),惟一一件涉及到全行業(yè)的正面事件或許就是北京2008奧運(yùn)會(huì)。事實(shí)上,這屆奧運(yùn)會(huì)是奧運(yùn)歷史上首屆由互聯(lián)網(wǎng)和通信行業(yè)全面深入?yún)⑴c的奧運(yùn)會(huì),在賽事結(jié)束后,給人留下深刻印象的也是一屆“科技奧運(yùn)”。“上新華網(wǎng),你們可以閱讀最新新聞,可以看到最快的金牌消息以及奧運(yùn)會(huì)令人興奮的一切。”國(guó)際奧委會(huì)主席羅格2008年8月14日光臨北京奧運(yùn)會(huì)主新聞中心,并第一次在公開場(chǎng)合肯定中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)奧運(yùn)會(huì)的報(bào)道。

面對(duì)超過40億的觀眾和讀者、數(shù)以百萬計(jì)的奧運(yùn)游客、近3萬名記者和1萬多名運(yùn)動(dòng)員,北京奧運(yùn)會(huì)交出了讓人滿意的答卷:賽事結(jié)果無線Info系統(tǒng)、TD-SCDMA移動(dòng)通信、高清晰視頻傳送、IPv6網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、CMMB手機(jī)電視、覆蓋奧運(yùn)中心區(qū)的“無線城市”、虛擬專線網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用等等,便得本屆奧運(yùn)會(huì)不但具有往屆奧運(yùn)會(huì)的無線、網(wǎng)絡(luò)、寬帶的特點(diǎn),而且要比以往各屆奧運(yùn)會(huì)的技術(shù)運(yùn)用更為先進(jìn)、規(guī)模更大,應(yīng)用更為成熟。
如果沒有機(jī)會(huì)親臨比賽場(chǎng)館,網(wǎng)站會(huì)提供每一個(gè)場(chǎng)館內(nèi)部真實(shí)的三維動(dòng)畫;如果錯(cuò)過了比賽,可以隨時(shí)登錄視頻網(wǎng)站進(jìn)行點(diǎn)播;想去場(chǎng)館不知道怎么乘車,百度、Mapbar等眾多網(wǎng)站都提供了奧運(yùn)交通信息服務(wù);找不到場(chǎng)館周邊的餐館、賓館乃至衛(wèi)生間,采用愛幫等生活搜索網(wǎng)站可以輕易解決問題……在奧運(yùn)開幕之前,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所研究員閔大洪表示,2008年北京奧運(yùn)會(huì)期間,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用將進(jìn)入一個(gè)新的階段,網(wǎng)絡(luò)媒體、新媒體全面開放,新技術(shù)將在網(wǎng)絡(luò)上獲得廣泛應(yīng)用,這是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng),也是對(duì)奧運(yùn)會(huì)的促進(jìn)。
從奧運(yùn)開幕式分秒不差的大腳印焰火、各個(gè)場(chǎng)館保持暢通的移動(dòng)通信和無處不在的互聯(lián)網(wǎng)接入點(diǎn),到賽程中各個(gè)網(wǎng)站積極組織和參與的奧運(yùn)報(bào)道、奧運(yùn)信息傳播等多方面奧運(yùn)服務(wù),再到奧運(yùn)結(jié)束后各方清點(diǎn)戰(zhàn)果,一切都離不開互聯(lián)網(wǎng)和通信行業(yè)的大力協(xié)助。在兩個(gè)多月的“奧運(yùn)時(shí)間”里,各大網(wǎng)站每天均有數(shù)以億計(jì)的瀏覽量,圖片、文字、音頻、視頻全方位展示,博客、播客、論壇、留言板實(shí)時(shí)互動(dòng),電子雜志、手機(jī)報(bào)層出不窮。由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的積極參與,北京2008奧運(yùn)會(huì)成了一屆沒有時(shí)間、沒有地點(diǎn)限制的奧運(yùn)會(huì)。
同時(shí),本次奧運(yùn)會(huì)也讓互聯(lián)網(wǎng)在參與奧運(yùn)的過程中獲得了不少的第一。國(guó)際奧委會(huì)第一次授權(quán)央視網(wǎng)等網(wǎng)站作為持權(quán)轉(zhuǎn)播商以音視頻形式報(bào)道奧運(yùn)會(huì),互聯(lián)網(wǎng)首次獲得了與傳統(tǒng)的廣播電視轉(zhuǎn)播商同樣的地位;北京奧運(yùn)的官方網(wǎng)站第一次啟用了舉辦國(guó)的國(guó)家域名;中國(guó)移動(dòng)牽手奧組委,第一次為奧運(yùn)會(huì)設(shè)立無線官方網(wǎng)站……
根據(jù)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)第三方市場(chǎng)監(jiān)測(cè)與受眾測(cè)量機(jī)構(gòu)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)傳播數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào)》顯示:奧運(yùn)期間(2008年8月8日至8月24日),擁有正式授權(quán)的奧運(yùn)指標(biāo)網(wǎng)站的奧運(yùn)頻道和軟件在互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中的受眾合并到達(dá)率為95.1%,互聯(lián)網(wǎng)奧運(yùn)受眾總規(guī)模高達(dá)2.44億人。新聞網(wǎng)站中的人民網(wǎng)、新華網(wǎng)及9家奧運(yùn)指標(biāo)網(wǎng)站(央視、奧運(yùn)官網(wǎng)、搜狐、新浪、網(wǎng)易、騰訊、PPS、PPlive、悠視)是此次奧運(yùn)報(bào)道的主力。在奧運(yùn)會(huì)開幕式的4個(gè)小時(shí)內(nèi),有3200多萬網(wǎng)民通過9家奧運(yùn)合作網(wǎng)站或服務(wù)商觀看了開幕式的視頻和信息。
2008年9月10日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)和萬瑞數(shù)據(jù)在北京聯(lián)合發(fā)布了《北京2008奧運(yùn)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)傳播效果研究報(bào)告》。調(diào)查結(jié)果顯示,有79.8%的網(wǎng)民選擇互聯(lián)網(wǎng)為其獲得奧運(yùn)信息的渠道,其次才是電視和報(bào)紙。CNNIC同時(shí)表示,北京2008奧運(yùn)會(huì)的舉辦大大增強(qiáng)了網(wǎng)民的資訊消費(fèi)能力,網(wǎng)絡(luò)媒體競(jìng)爭(zhēng)卓有成效,推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)視頻等應(yīng)用的快速發(fā)展,成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)重要里程碑事件。
金融危機(jī)
如果北京2008奧運(yùn)會(huì)對(duì)于各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說是一個(gè)前所未有的發(fā)展機(jī)會(huì),那么2008年末的金融危機(jī)就是對(duì)大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一個(gè)前所未有的打擊—現(xiàn)有的中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大都是在2000年到2003年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅重建之后成立的,它們沒有經(jīng)歷過2000年互聯(lián)網(wǎng)的寒冬。

眾所周知,席卷國(guó)內(nèi)的金融危機(jī)起源于美國(guó)的次貸危機(jī),因此對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,金融危機(jī)的影響主要表現(xiàn)為兩種形式,第一就是由于身處金融危機(jī)的暴風(fēng)眼,投資商和投資銀行遭受重創(chuàng),因此很多承諾的資金無法到位。同時(shí),在美國(guó)上市的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)股價(jià)也在大幅下降,資本嚴(yán)重縮水。另一方面,由于國(guó)內(nèi)需求的下降和大型企業(yè)廣告投入的縮減,許多依靠廣告生存的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也感受到了前所未有的經(jīng)營(yíng)和盈利壓力。
“中國(guó)市場(chǎng)并不是獨(dú)善其身的,美國(guó)金融危機(jī)勢(shì)必會(huì)對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生重大的影響。”瑞銀證券分析師本.舒克特在2008年10月9日全面下調(diào)了互聯(lián)網(wǎng)公司股票目標(biāo)價(jià),預(yù)測(cè)疲弱的經(jīng)濟(jì)前景將令顯示廣告和搜索廣告業(yè)務(wù)遭受重創(chuàng)。從2008年第四季度一直到2009年,美國(guó)公司都將開始全面削減廣告預(yù)算。唯一的亮點(diǎn)是,雖然宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境走低必將對(duì)在線和離線廣告都造成影響,但廣告商將因此在某種程度上日益轉(zhuǎn)向在線廣告。
事實(shí)上,對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,影響最大的恐怕就是2008年剛剛興起的SNS網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站。SNS網(wǎng)站需要大筆資金投入進(jìn)行宣傳和推廣,視頻網(wǎng)站的帶寬更是其發(fā)展的決定性因素之一,而且也需要大量資金的投入。目前除了商業(yè)模式已經(jīng)成熟或者短時(shí)間內(nèi)能看到盈利前景的企業(yè)之外,其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都很難獲得持續(xù)性的投資注入,這對(duì)于SNS網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站來說都是不小的打擊。
不過,金融危機(jī)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說并非全是壞消息。在多重不確定因素的情況下,可以確定的是更多中國(guó)人將使用互聯(lián)網(wǎng),而且不僅是用于娛樂,更多的是用于工作和生活。隨著電腦和上網(wǎng)價(jià)格的降低,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)滲透率將會(huì)進(jìn)一步提高。目前網(wǎng)絡(luò)廣告僅占中國(guó)整體廣告市場(chǎng)的3.5%左右,還有很大的上升空間,而且廣告主在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)更會(huì)選擇價(jià)格低、表現(xiàn)手段新穎的互聯(lián)網(wǎng)廣告形式。
網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊認(rèn)為,”受全球金融危機(jī)影響,許多跨國(guó)IT企業(yè)在人才招聘上趨于保守,有些甚至已暫停招聘,這給中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)羅更多優(yōu)秀人才帶來了良機(jī)。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在全球范圍內(nèi)增速放緩的可能性不大,中國(guó)有許多非常好的商業(yè)空間和機(jī)會(huì),因此不要停留在過去低附加值、勞動(dòng)密集型的商業(yè)模式上,應(yīng)該思考如何利用人才和資金,開發(fā)出更多新產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者需要。”
IDG熊曉鴿也表示,“現(xiàn)在最重要的是盯著自己的商業(yè)模式。如果商業(yè)模式非常好,尤其是能夠從客戶那里收到錢而不是靠投資商來買單的話,這樣的公司現(xiàn)在是最好融資的時(shí)候。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一定要踏踏實(shí)實(shí)地把自己的市場(chǎng)研究好,把客戶的需求研究好。”
目前,很多機(jī)構(gòu)和觀察人士都在唱衰互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),但另一方面我們也應(yīng)當(dāng)看到,大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的價(jià)值正在回歸理性,同時(shí)一些面臨資金壓力的企業(yè)也將被迫尋找買家,這些都使得互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的投資價(jià)值得以顯現(xiàn)。未來一年甚至更長(zhǎng)時(shí)間里,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的單筆投資金額有可能會(huì)相應(yīng)減少,總體投融資規(guī)模也將出現(xiàn)一定幅度的下降。毫無疑問,金融危機(jī)給中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來的影響將會(huì)持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間,必須依靠自身的商業(yè)模式和抗風(fēng)險(xiǎn)能力才有可能熬過這個(gè)漫長(zhǎng)的寒冬。
汶川地震
汶川地震,在現(xiàn)實(shí)生活中是一次天災(zāi)的降臨,但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,則是盡一份社會(huì)責(zé)任和積極貢獻(xiàn)的大事件。
客觀來說,汶川地震對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身的物理影響并不大。眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)建立的初衷之一就是為了在任何時(shí)候都可以使用它,自然,中國(guó)局部地區(qū)地震也不會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)生太大的實(shí)際影響。但是,從社會(huì)影響的角度來看,由于汶川地震的巨大影響,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在汶川地震后的抗震救災(zāi)大軍中表現(xiàn)出怎樣的態(tài)度,對(duì)于其社會(huì)形象和品牌形象都起著決定性的作用。
在汶川地震發(fā)生之后,由于電信線路全面中斷,首先站出來的就是各大運(yùn)營(yíng)商。重組前的各大運(yùn)營(yíng)商紛紛挺身而出。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、原中國(guó)網(wǎng)通迅速派出技術(shù)力量趕赴震中,搶修因地震造成的通信設(shè)備毀壞和損壞,中國(guó)衛(wèi)通及其相關(guān)部門則緊急提供了衛(wèi)星電話等相關(guān)設(shè)備,并派出精干力量前往震區(qū),打通震區(qū)和外界的聯(lián)系。
另一方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和網(wǎng)民也開始自發(fā)地行動(dòng)起來。地震發(fā)生后,網(wǎng)友們紛紛通過MSN、QQ等IM工具描述和交流著自己的震感經(jīng)歷,而近兩年興起的“迷你博客”(又稱Twitter)的形態(tài)在這次地震信息傳播中也起到了重要的作用。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)上及時(shí)反饋的信息使網(wǎng)民的抗震救災(zāi)捐贈(zèng)等活動(dòng)得以有效進(jìn)行。在地震發(fā)生后短短4、5個(gè)小時(shí)內(nèi),各網(wǎng)絡(luò)搜索引擎有關(guān)“汶川”的查詢量就在3000萬條以上。第一批有關(guān)震區(qū)情況的新聞消息在網(wǎng)絡(luò)上被轉(zhuǎn)載,點(diǎn)擊量立即飛速上升。2008年5月12日下午,新華網(wǎng)有關(guān)地震災(zāi)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)的新聞一經(jīng)發(fā)布,1分鐘之內(nèi)就被點(diǎn)擊近千次。

讓人欣慰的是,在整個(gè)抗震救災(zāi)的過程中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不僅體現(xiàn)了作為企業(yè)的職業(yè)的敏感,同時(shí)也體現(xiàn)了作為社會(huì)公民的責(zé)任感。汶川地震發(fā)生約18分鐘后,新華網(wǎng)開始發(fā)布消息,隨后的幾個(gè)小時(shí)內(nèi),各大知名門戶網(wǎng)站紛紛將已經(jīng)披露的新聞做成大規(guī)模的專題推上首頁的第一顯要位置。同時(shí),諸如百度、谷歌這樣的搜索引擎則根據(jù)已有的信息編輯整理出地震地圖,方便了解地震緊急情況;許多四川本地網(wǎng)站也紛紛開辟出尋人服務(wù),為外界網(wǎng)友與身處震中的親朋好友進(jìn)行聯(lián)系和尋找失蹤的親人提供幫助……截至2008年5月19日晚10時(shí),人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)、央視網(wǎng)共發(fā)布抗震救災(zāi)新聞(含圖片文字音視頻等形式)12.3萬條。以此為主要新聞源的四大商業(yè)門戶網(wǎng)站共轉(zhuǎn)載整合發(fā)布新聞13.3萬條,上述八家網(wǎng)站抗震救災(zāi)新聞點(diǎn)擊量達(dá)到116億次,跟貼量達(dá)1063萬余條。
全國(guó)哀悼日(2008年5月19日至21日)期間,各大綜合網(wǎng)站上一片素色寄托著無限的哀思。門戶網(wǎng)站首頁全部變?yōu)楹诎鬃煮w,娛樂、游戲等頻道紛紛停止服務(wù),各大網(wǎng)絡(luò)游戲也都停機(jī)哀悼。一時(shí)間互聯(lián)網(wǎng)上只剩黑白兩色,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和用戶以此表達(dá)著對(duì)四川汶川大地震遇難同胞的深切哀悼。
毫無疑問,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在汶川地震中的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。國(guó)務(wù)院新聞辦公室網(wǎng)絡(luò)局副局長(zhǎng)彭波在2008年新媒體高峰論壇上表示,對(duì)汶川地震的報(bào)道標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)媒體正成為中國(guó)社會(huì)的主流媒體。
從互聯(lián)網(wǎng)參與汶川地震的信息傳播和報(bào)道中我們可以看出,網(wǎng)絡(luò)的“即時(shí)發(fā)布、滾動(dòng)播出”形式對(duì)于時(shí)刻都在發(fā)生變化的災(zāi)難報(bào)道發(fā)揮了最大的作用,更好地適應(yīng)于災(zāi)害性事件的報(bào)道與救援。在這種特大災(zāi)難報(bào)道中,網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)尤為突出,主要的特點(diǎn)集中在三個(gè)方面,第一是直觀迅速,包括固定互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都可以在第一時(shí)間將信息傳到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)范圍內(nèi);第二是互聯(lián)網(wǎng)信息更新迅速、整合信息來源渠道得力,信息量空前龐大;第三則是早期互聯(lián)網(wǎng)媒體公信力不夠的缺點(diǎn)已經(jīng)逐漸消失,在災(zāi)難報(bào)道中互聯(lián)網(wǎng)媒體的自律表現(xiàn)不亞于傳統(tǒng)媒體。
雪災(zāi)
在汶川地震之前,南方的雪災(zāi)或許就已經(jīng)預(yù)示了中國(guó)的2008年將是不平靜的一年。這場(chǎng)肆虐南方近一個(gè)月的雪災(zāi)雖然沒有造成太大的人員傷亡,但由于發(fā)生的日子臨近中國(guó)傳統(tǒng)新年,因此對(duì)南方的日常生活以及在北方工作的南方人返鄉(xiāng)過年造成了相當(dāng)大的影響。同時(shí),由于南方部分室外通信、電力以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在設(shè)計(jì)之初并未預(yù)計(jì)到如此低溫,因此遭受到了相當(dāng)嚴(yán)重的損失。
在雪災(zāi)的影響逐漸平息之后,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)黃澄清在接受本刊采訪時(shí)表示,“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在雪災(zāi)中得到了鍛煉,也得到了提升,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感在這次雪災(zāi)中得到了表現(xiàn)。作為行業(yè)協(xié)會(huì),我們呼吁更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在特大自然災(zāi)害面前適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)作為一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。”
黃秘書長(zhǎng)同時(shí)向我們表示:“一些大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在自身已經(jīng)做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)上,在雪災(zāi)中的社會(huì)責(zé)任感的表現(xiàn)也是可圈可點(diǎn)的。互聯(lián)網(wǎng)作為信息源的優(yōu)勢(shì)被凸顯,春運(yùn)交通圖、天氣查詢等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)反而因?yàn)檠?zāi)而得到提升,而信息服務(wù)、電子銀行、手機(jī)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)電話等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)同樣也給人們帶來了許多方便。”正如黃澄清所言,我們發(fā)現(xiàn)在雪災(zāi)肆虐的日子里,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也以一系列的實(shí)際行動(dòng)為雪災(zāi)圍困的人們獻(xiàn)上了自己的一份力量。
貫穿雪災(zāi)始終的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)首推新聞網(wǎng)站和搜索引擎。在整個(gè)抗擊雪災(zāi)的斗爭(zhēng)中,幾乎所有的新聞網(wǎng)站都在進(jìn)行雪災(zāi)的專題報(bào)道。從中央到地方,各類新聞網(wǎng)站都在隨時(shí)滾動(dòng)播出雪災(zāi)實(shí)況、即時(shí)新聞、各部委對(duì)災(zāi)區(qū)的最新指示和資源支持等等。直到現(xiàn)在,記者仍然記得當(dāng)時(shí)每天關(guān)注湖南“星城在線”網(wǎng)站關(guān)于長(zhǎng)沙黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)是否開放的新聞的情形。除了網(wǎng)站之外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商也挺身而出。中國(guó)移動(dòng)手機(jī)報(bào)每天向超過2000萬的用戶發(fā)送救災(zāi)報(bào)道,并向?yàn)?zāi)情特別嚴(yán)重的地區(qū)定向發(fā)送抗災(zāi)信息。同時(shí),新聞網(wǎng)站除了在新聞報(bào)道上不遺余力之外,還在線下開展了各種形式的捐款捐物活動(dòng),為災(zāi)區(qū)人民送去實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷。
國(guó)內(nèi)兩大搜索引擎—百度和谷歌也行動(dòng)起來。谷歌兩名工程師的創(chuàng)意促成了谷歌春運(yùn)圖的誕生,24小時(shí)之后這個(gè)谷歌實(shí)驗(yàn)室風(fēng)格的產(chǎn)品轟動(dòng)了整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng),一個(gè)危機(jī)中產(chǎn)生的項(xiàng)目被迅速地推向了用戶。事后證明,這個(gè)項(xiàng)目雖然從產(chǎn)生到推廣都屬于非正常的操作,但恰恰是由于這種不帶任何商業(yè)性質(zhì)的行為贏得了廣大網(wǎng)民的尊重。而作為本土企業(yè)的百度,其行為就顯得“官方”許多。開辟雪災(zāi)求助愛心通道、雪災(zāi)公益專區(qū)等等行為讓百度也站到了抗擊雪災(zāi)的第一線。
毫無疑問,雪災(zāi)的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上汶川地震,但雪災(zāi)卻是2008年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的第一個(gè)公益舞臺(tái),登臺(tái)亮相的各家企業(yè)都是值得尊敬的。另一方面,雪災(zāi)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)際影響也是兩方面的,正面的影響主要表現(xiàn)在:氣象服務(wù)開始被廣大網(wǎng)民廣泛使用,而且是通過多種渠道發(fā)出服務(wù)請(qǐng)求的;手機(jī)報(bào)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)由于其便攜性和移動(dòng)性在獲取信息時(shí)有著固定互聯(lián)網(wǎng)無可比擬的優(yōu)勢(shì);網(wǎng)上銀行和電子銀行對(duì)遭受雪災(zāi)無法出門的用戶來說成為處理各種款項(xiàng)往來的重要工具,非常時(shí)期電子銀行受到前所未有的關(guān)注。而負(fù)面的影響則主要表現(xiàn)在電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)游戲。由于各種物流體系因?yàn)檫\(yùn)輸受阻而幾乎停滯,導(dǎo)致電子商務(wù)受到了嚴(yán)重影響,而網(wǎng)絡(luò)游戲也因?yàn)槟戏降貐^(qū)通信、電力等
相關(guān)資源中斷而受到一定的影響。
電信重組
從國(guó)計(jì)民生的角度來看,電信重組并非一件大事,但是對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)及通信行業(yè)來說,電信重組和隨后的3G發(fā)牌卻是一個(gè)等待了數(shù)年之久的結(jié)果。根據(jù)工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)改委以及財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于深化電信體制改革的通告》,鼓勵(lì)中國(guó)電信收購中國(guó)聯(lián)通CDMA網(wǎng)(包括資產(chǎn)和用戶),中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)網(wǎng)通合并,中國(guó)衛(wèi)通的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)并入中國(guó)電信,中國(guó)鐵通并入中國(guó)移動(dòng)。這樣的重組標(biāo)準(zhǔn)與之前各方猜測(cè)的結(jié)果基本一致。
雖然3G牌照2009年初剛剛發(fā)下來,但是為了實(shí)現(xiàn)申奧時(shí)的承諾,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)提前開始運(yùn)營(yíng)國(guó)產(chǎn)3G標(biāo)準(zhǔn)TD-SCDMA,而電信重組的真正動(dòng)作到2008年9月“奧運(yùn)時(shí)間”結(jié)束之后才正式進(jìn)入操作期。而在此之前,中國(guó)移動(dòng)一家獨(dú)大的局面已經(jīng)維持了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,2G和2.5G的發(fā)展格局基本確定。毫無疑問,在2G及其衍生業(yè)務(wù)格局基本確定的前提下,重組后的三大運(yùn)營(yíng)商將把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)放在3G網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)上。三大運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)獲得3G牌照,從長(zhǎng)期來看三大運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)格局也將因此發(fā)生不小的變化。
對(duì)于中國(guó)移動(dòng)來說,雖然受益于奧運(yùn)的需要而提前開始建設(shè)3G網(wǎng)絡(luò)及推廣業(yè)務(wù),同時(shí)也得到了國(guó)家的大力支持,但從根本上來說中國(guó)移動(dòng)因?yàn)閷?shí)力最為強(qiáng)大,因此其承擔(dān)的壓力也是最大。盡管TD-SCDMA占據(jù)了一定時(shí)間的先發(fā)優(yōu)勢(shì),其在產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展方面的劣勢(shì)并未因此而被彌補(bǔ)。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,中國(guó)移動(dòng)占79%的新增移動(dòng)用戶市場(chǎng)份額的下降在3G牌照全面下發(fā)后將成為必然,但如果沒有新的強(qiáng)硬的不對(duì)稱監(jiān)管政策,在未來2-3年其壟斷態(tài)勢(shì)難以改變。
作為目前僅次于中國(guó)移動(dòng)的運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)電信合并了原中國(guó)聯(lián)通的800MHz CDMA1X網(wǎng)絡(luò),也將在此頻率上升級(jí)部署CDMA2000 EV-DO。在重組之前,中國(guó)電信只能眼睜睜地看著其他運(yùn)營(yíng)商在市場(chǎng)上爭(zhēng)奪移動(dòng)通信用戶。但現(xiàn)在,中國(guó)電信已經(jīng)開始了其全面圈地的市場(chǎng)布局。2008年12月22日,工業(yè)和信息化部專門分配給中國(guó)電信的3G號(hào)段189開始正式放號(hào),這也意味著中國(guó)電信的移動(dòng)通信服務(wù)“天翼”正式登場(chǎng)亮相。借助中國(guó)電信在固網(wǎng)市場(chǎng)上的根基、6000萬的小靈通用戶及CDMA成熟的產(chǎn)業(yè)鏈等多方面的優(yōu)勢(shì),中國(guó)電信將是2009年最值得期待的運(yùn)營(yíng)商。
而目前三大運(yùn)營(yíng)商中實(shí)力相對(duì)較弱的中國(guó)聯(lián)通對(duì)3G牌照的需求最為迫切。在2008年10月的信息通信展上,中國(guó)聯(lián)通展示了其基于WCDMA的一系列服務(wù)概念。目前中國(guó)聯(lián)通已在全國(guó)8個(gè)城市啟動(dòng)了WCDMA試驗(yàn)網(wǎng),分別為上海、深圳、佛山、柳州、鄭州、武漢、保定和無錫。中國(guó)聯(lián)通運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)最為明顯的WCDMA標(biāo)準(zhǔn)的長(zhǎng)期趨勢(shì)必定是樂觀的。但當(dāng)前來看,兩個(gè)較為弱勢(shì)的運(yùn)營(yíng)商合并將不會(huì)對(duì)當(dāng)下的運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)格局產(chǎn)生決定性的影響。
除了三大運(yùn)營(yíng)商將會(huì)直接受到重組的影響之外,相關(guān)的設(shè)備制造商也會(huì)因?yàn)橹亟M而獲益。眾所周知,重組之后3G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)將會(huì)成就一個(gè)數(shù)千億美元的龐大市場(chǎng),這對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和終端制造商來說也是非常好的機(jī)會(huì)。事實(shí)上,這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)從2008年年初就開始啟動(dòng)了,經(jīng)歷了電信重組之后的3G將會(huì)在2009年開始第一輪的發(fā)展,這是毫無疑問的。
國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人上網(wǎng)
2008年6月20日上午,中共中央總書記、國(guó)家主席、中央軍委主席胡錦濤來到《人民日?qǐng)?bào)》社,通過人民網(wǎng)強(qiáng)國(guó)論壇同網(wǎng)友們?cè)诰€交流。
有網(wǎng)友問“您平時(shí)上網(wǎng)嗎?”總書記答道:“雖然我平時(shí)工作比較忙,不可能每天都上網(wǎng),但我還是抽時(shí)間盡量上網(wǎng)。” 談到平時(shí)上網(wǎng)看什么內(nèi)容時(shí),胡錦濤總書記的回答是:“平時(shí)我上網(wǎng),一是想看一看國(guó)內(nèi)外新聞,二是想從網(wǎng)上了解網(wǎng)民朋友們關(guān)心些什么問題、有些什么看法,三是希望從網(wǎng)上了解網(wǎng)民朋友們對(duì)黨和國(guó)家工作有些什么意見和建議。” 總書記還表示:“我們強(qiáng)調(diào)以人為本、執(zhí)政為民,因此想問題、作決策、辦事情都需要廣泛聽取人民群眾的意見,集中人民群眾的智慧。通過互聯(lián)網(wǎng)來了解民情、匯聚民智,也是一個(gè)重要的渠道。”
毫無疑問,總書記上網(wǎng)和網(wǎng)友交流、同時(shí)表示對(duì)互聯(lián)網(wǎng)作為媒體的重視,在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史上將會(huì)起到至關(guān)重要的作用,這也是2008年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的重要事件之一。通過互聯(lián)網(wǎng)了解民情、匯聚民智,這是總書記上網(wǎng)的重要目的,也是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值的一種認(rèn)可。
勿庸置疑,互聯(lián)網(wǎng)不僅改變了人們的生活,同時(shí)也深刻地改變了政治生態(tài)環(huán)境。可以說,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為思想文化的集散地和社會(huì)輿論的放大器。正如有人所指出的,互聯(lián)網(wǎng)上的“政治互動(dòng)”不僅改變著政治信息的傳播方式,也日漸深入地改變著政治生態(tài)環(huán)境。這種“互聯(lián)網(wǎng)政治”正在為社會(huì)主義民主政治建設(shè)、為我國(guó)政治文明邁向新臺(tái)階提供愈益廣闊的平臺(tái)。
我們應(yīng)該看到,我國(guó)電子政務(wù)的水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有能夠跟上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展速度,同時(shí)也與行政參與、民主公開的政治步伐不太合拍。長(zhǎng)期以來,我國(guó)一些單位現(xiàn)行的電子政務(wù)存在一個(gè)誤區(qū),即以機(jī)構(gòu)為中心,而不以公眾為中心,與為人民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)相比還有很長(zhǎng)一段距離。胡錦濤總書記上網(wǎng)傾聽民情的做法,意義深遠(yuǎn)。
2008年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)并非只有這6件大事,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展產(chǎn)生影響的大事還包括中國(guó)網(wǎng)民數(shù)成為世界第一、P2P標(biāo)準(zhǔn)化工作組成立、工業(yè)和信息化部組建、世界將出現(xiàn)中文頂級(jí)域名、網(wǎng)店執(zhí)照、搜索引擎競(jìng)價(jià)排名遭遇質(zhì)疑等等。總的來說,2008年互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn),就是在一系列的影響下更加深入到我們的生活,這也讓我們?cè)诩磳⒌絹淼?009年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有著更多的期待。