一個外地的小女子,不熟悉南昌,到現在都常常擔心走在南昌大街上會迷路,五年的時間卻把南昌新華人壽做得風生水起,秦晶——這位成都知識女性放棄在北京的工作而選擇在南昌市安義縣做保險,成功后又來個農村包圍城市,是什么力量使得她能夠將業內從業近十年的精英吸引到身邊,從而打造一個又一個的團隊……
誤撞進了保險業
2003年的那場非典改變了很多人的命運,同樣也改變了秦晶的職業生涯,當時正在北京做外貿的秦晶接到公司通知因為非典單位全員休假,父母在電話里說成都也控制得很嚴,看來有家不能回,聽親戚的話來到相對偏僻的南昌安義縣躲非典,當時新華人壽正在招人,開始還以為保險業也是金融業,會跟銀行業一樣舒服,聽說有費用很少的培訓,愛學習的她抱著反正有時間(非典使得休假也不知到什么時候結束)的想法就進來學習。緊張的學習使得日子過得很充實,做保險也做“瘋”了,保險業的前景讓她割舍不下,以至非典過后原單位數次催回北京去上班也沒能成行,并最終辭職干上了保險。
和團隊共成長
一晃將近六年過去了,秦晶不無感慨地說:“我非常感恩新華,是新華成就了我,使我這個本對壽險一無所知的人,成為了現在的一名三級機構總督導長,一個率領著全省最好的業務團隊的營業部經理和一名省級優秀的講師。在這里,我首先學到了做人的道理,深感作為一名壽險從業人員身上的重擔,我們承擔的是客戶的信賴、公司的重托;在這里,我學會了調整心態,面對各個方面的壓力,我把它轉化為拜訪客戶的動力,轉化為為團隊樹立榜樣的最好教材;在這里,我學會了換位思考,遇到事情總是先找自己的原因,多為大家,為團隊做好事,不圖回報。在這里,我結識了許多許多的客戶朋友,擁有了許多許多同我一起打拼事業的好伙伴。所有現在擁有的一切,都已經成為了我生活中最為寶貴的財富,使我終身受益。”
扎根安義拓展市區
六年來,秦晶帶領業務團隊不斷做大做強,在安義這個僅僅擁有25萬人口(且80%都外出工作)的小縣城打下了新華的一片天地。從2006年至今,保費收入穩居安義縣保險同業第一位。2009年伊始,安義服務部又以銳不可當的氣勢連續三個月蟬聯江西新華系統營銷服務部排名第一!從2008年9月開始,為了不斷的做大團隊,擴大規模,提升新華品牌,秦晶又在南昌新籌了兩個團隊,現新籌團隊規模人力70人,月均保費30萬元。
是什么使得秦晶能夠在江西這么相對落后的地區團隊從小到大不斷發展呢?作為她新建團隊的左膀右臂,盧妮娜和蔡定嬌兩位部門經理都深有感觸地認為,是秦晶的人格魅力吸引著她們,她們都認為秦晶年輕有眼光,有知識,能力強:更主要的是待人真誠,對工作兢兢業業。
“多年的管理工作,讓我深深地懂得自己作為一個營業部經理,是整個團隊的標桿,是引航者,是團隊的靈魂人物,我的一言一行都將直接感染和影響著員工。對行業的信念、對公司的忠誠、對自己的嚴格要求以及對員工的關照和呵護,每一個細節都要做到位。”秦晶說:“在各種壓力下,我都敢于接受挑戰,帶領著員工沖鋒陷陣,同甘共苦,以此激發員工的工作熱情和潛能。同樣,在一次次幫助員工成功的同時,自己也能不斷地得到提升和成長,也能從中有所受益。”
秦晶團隊建設思路
在伙伴們的面前,秦晶似乎永遠都充滿著斗志和激情。她非常清楚,不管有什么困難和壓力,在員工面前一定要自信,冷靜、樂觀、積極。生活上的問題切忌帶到工作中來,自己的壓力也不要帶到團隊中來。
一個好的管理者要以身作則,以一個好的心態來面對自己,面對員工,只有自己的心態好了才能感染員工,才能帶領團隊創造佳績。
秦晶認為要想成為一個優秀的壽險團隊的領導者,必須具備以下幾個條件;
1 能夠描繪遠景。
人因夢想而偉大。給團隊的每個人都訂立下他們的職業目標,可以讓他們更明確自己在這個行業通過努力可以達到的位置。
2 對員工有很高的期望。
人因重視而忠誠。敢于放手讓伙伴去承擔和處理一些事情,對他們予以期望和責任,這樣可以加速他們的成長。
3 人性化的關懷。
人因關懷而感恩。團隊無論做大做小,作為領導者都必須要對組員時刻保持一顆關懷的心。壽險營銷是感性和理性的結合運用,惟有得人心者方能得天下。
4 以身作則。
人因示范而規范。你要想做好領導,就必須比別人做得更好。時刻讓你的員工、你的團隊遵循著規范的,健康的軌道前行、發展。
5 鼓勵團隊合作。
人因互助而共贏。壽險營銷是人的營銷,是抱團打天下。建立起團結向上的團隊文化,讓協作的精神貫穿其中,團隊一定會進發出讓你吃驚的力量。