為了深入了解地方政府的企業社會責任意識和實踐現狀,找出影響地區社會責任的主要因素,研究地區企業社會責任水平的改進方向,做出合理的社會責任推進規劃,2009年9月12日至9月22日,《WTO經濟導刊》金蜜蜂企業社會責任發展中心對中國地方政府推進企業社會責任的實際情況進行了調查與研究。此次調研共回收調查問卷23份,被調查人員分布在山東(48%)、北京(22%)、浙江(13%)以及其他地區(17%)。調查對象包括:企業主管(45%)、政府工作人員(14%)、研究人員(14%)、協會人員(9%)以及其他人員(18%)。
各地區推進企業社會責任總體情況良好
調查顯示,接受調查的地區已經出臺企業社會責任相關政策的占39%,正在醞釀籌備的地區高達57%,僅有4%的地區沒有推出相關政策的計劃。這表明各地區對企業社會責任已經相當重視,并且大多數地區已經著手或已經推出企業社會責任的相關政策。但是仍有4%的地區沒有這方面計劃。
政府部門成為推進企業社會責任的牽頭部門
根據調查,推出CSR相關政策的牽頭部門主要是政府部門,其中國資委占39%,工商局占44%,總工會占17%。這說明政府在推進地方企業社會責任方面將會起到很大的作用。
多數人認為政府應當在提升“區域責任競爭力”上起核心推動作用
調查發現,認為“區域責任競爭力”中應包含政府因素的人數占87%,認為應包含經濟和利益相關方因素的人數均占70%,認為包含企業因素的人數占43%,包含環境因素的人數占65%,認為包含社會因素的人數占57%。
經調查發現,大多數人認為“區域責任競爭力”中應當包含政府因素,說明多數人認為政府應當在這方面工作上起到核心的推動作用,并且多數人也認識到經濟、環境和利益相關方在“區域責任競爭力”中的重要性,這為各個地區和企業今后實施該工作奠定了良好的基礎。
誠信經營、環境保護、員工權益、社會公益是政府推進CSR工作不可忽視的主要問題
調查顯示,認為誠信經營和環境保護是政府推進CSR工作會遇到的問題的人數占83%,認為員工權益的人數占87%,社會公益的人數占74%,供應鏈管理占26%,公司治理占35%。
這表明了多數人認為誠信經營、環境保護、員工權益、社會公益是政府推進CSR工作不可忽視的主要問題,也是開展工作的核心方面。
企業社會責任成效指標中,經濟指標最受關注
通過調查,有96%的人認為指標中應該包括經濟指標,70%的人認為包括環境指標和政策實施,61%的人認為包括利益相關方,57%的認為包括就業程度。推動CSR工作的外部支持很重要
調查顯示,88%的人需要中央政府政策的支持,80%需要人員專業培訓的支持,85%需要社會輿論支持,25%為其他。這表明中央政府、專業培訓、社會輿論都是必要的外部支持。