大學生就業心理問題分析與對策

張宣傳

隨著我國高等教育大眾化進程的推進，就業壓力逐漸成為引發大學生心理問題的主要原因。當前，隨著國際經濟形勢的變化，金融危機的影響，大學生就業形勢十分嚴峻，這給大學生帶來更加沉重的就業心理壓力。因此，筆者認為，分析大學生就業心理，研究應對措施，對提高大學生心理素質，促進大學生就業，有其積極作用。

一、大學生就業不良心理分析

1．大學生擇業時常見的不良心理

(1)急功近利。這是大學生擇業時最為常見、最難避免的一個不良心理。它是指大學生在擇業時一味地追求那些經濟收入豐厚、社會聲望較高的職業和向往經濟發達、生活環境優越地區的心理傾向。大學生擇業的這一心理傾向，也為近年來諸多關于大學生擇業行為的調查報告所證實。調查表明，大學生擇業時選擇的單位性質依次為外資企業、合資企業、事業單位、國有企業、黨政機關；大學生選擇單位所在的地區依次為上海、北京、深圳、廣州、蘇州、杭州、大連。首先，這些被大學生首選的地區的職業崗位畢竟有限，不可能滿足大學生的普遍要求；其次，大學生的自身條件也各有差異。這些為大學生普遍向往的職業，未必是自己成就一番事業的最佳選擇。

(2)依賴心理。有部分應屆大學畢業生，雖然接受了四年的大學教育，但缺乏求職擇業經驗，甚至缺乏一個大學畢業生應有的分析和解決問題的決策能力。例如，就業擇業中對一個單位是否適合自己，往往不是憑自身思考來決斷，而是依靠聽取父母師長之意，師兄師姐同學之言，進行取舍，表現出較強的依賴心理。對有依賴心理的應屆大學畢業生，應培養他們根據具體情況具體分析，并進而做出取舍的能力，教給他們進行判斷決策的方式、方法，使他們盡快成熟起來。

(3)情緒波動。大學生擇業過程中，易在情緒上出現異常波動，較多的表現為焦慮、不安甚至抑郁等消極的情緒狀態。一項大學生擇業前情緒狀態的調查研究表明，大學生擇業前，抑郁焦慮普遍存在：并且，女生的焦慮水平高于男生，抑郁水平則低于男生。造成大學生擇業前情緒波動和異常的原因主要包括：嚴峻的就業形勢、大學生缺乏自信和足夠的承受壓力的能力、戀愛困擾、家庭背景等等。

(4)盲目攀比。大學生未充分考慮自身的實際情況，如自己的專業范圍、職業興趣與事業追求、實際能力與綜合素質等，在擇業過程中盲目地從眾與趨新。在此心理下，即使某單位非常適合自身發展，但因某個方面比自己的期待存在些許差別，就選擇放棄，事后卻又后悔不已。一些畢業生缺乏全盤考慮，沒有切合自己能力與興趣的職業追求，往往在擇業時經受不必要的挫折，延誤或喪失就業機會。

(5)盲目求高心理。部分大學生單向考慮自己的擇業就業理想，只要求用人單位各個方面都十全十美，從工資福利待遇、住房、地理位置到工作環境無不在其考慮之中，卻忽視了如此完美的單位能否接納自身。這種不掂量自己的才學，不給自己合理定位而產生高期望值的盲目求高心理，是不少大學生擇業就業時“高不成，低不就”的心理誘因。這種心理使不少大學生往往與很適合自己的用人單位失之交臂。

(6)不平衡心理。或因自身綜合素質、綜合能力的不足，或因自身社會背景缺乏，或因機遇時機把握不準，導致部分大學生找不到理想的工作單位。但是，這些大學生往往不正確歸因，怨天尤人，從而產生不平衡心理。這種不平衡心理往往導致少數大學畢業生對社會、對人生產生偏頗看法，所以學校和教師應注意加強對其進行及時有效的引導。

(7)自卑心理。在競爭激烈的求職場上，部分大學生或因所學專業不景氣，或因自己專業知識、專業技能及綜合素質不如其他同學，或因求職屢次受挫，往往產生強烈的自卑感，并進而轉化為自卑心理。有這種心理的大學生往往沒有信心和勇氣面對用人單位，不能適當地向用人單位展示自身所長，甚至把自身的長處也變成了短處，從而嚴重影響了就業與擇業。

(8)自負心理。與自卑心理相反，部分應屆大學畢業生或因所學專業緊俏，或因就讀學校為名牌學府，或因自己無論專業學習還是綜合素質都高人一籌，或因憑自身較優秀的條件為不少用人單位所垂青，而在內心深處油然而生出目空天下、高人一等的極端自負心理。在這種心理支配下，往往是“這山看著那山高”，這個單位不順眼，那個單位也不如意，導致與不少適合自己發展的用人單位失之交臂。對有自負心理的優秀大學畢業生，要引導他們正確定位自己，認識到自身的不足，不要總是“挑肥揀瘦”，從而在瞬息萬變的求職競爭中迷失方向，喪失正確的理智與冷靜。

2．大學生擇業時表現出的心理障礙

(1)焦慮。這是由心理沖突或挫折引起的，主要表現為恐懼、不安、憂慮等。畢業前夕，多數大學生的心理問題表現為過度焦慮。尤其是一些來自邊遠地區，或性格內向，或有生理缺陷，或學習成績欠佳的大學生，以及女大學生表現得更為突出。這種焦慮使他們在擇業時精神負擔沉重，緊張煩躁。

(2)自卑。缺乏自尊心、自信心，缺乏正確的自我認識，自慚形穢，缺乏信心和勇氣。這使部分大學生對就業悲觀失望，同時阻礙其聰明才智和創造力的正常發揮。過度自卑，還會導致精神不振、消極厭世，甚至走向極端。

(3)怯懦。這是一種膽小、脆弱的性格特征。例如，在參加用人單位的面試時，常常面紅耳赤、語無倫次、答非所問，面試前準備的“臺詞”忘得一干二凈：或者由于謹小慎微，唯恐一句話說錯、一個問題回答不好會影響自己在用人單位代表心目中的形象，不敢放開說話，沒有把自己的特點和優勢表現出來。

(4)自傲。孤傲心理是缺乏客觀自我分析和自我評價的表現。他們擇業時往往好高騖遠，期望值過高，容易脫離實際，以幻想代替現實，使擇業目標和現實產生極大的反差。

(5)冷漠。這是遇到挫折后的一種消極的心理反應。一些大學生擇業時，因受到挫折而感到無能為力，失去信心，往往出現不思進取、情緒低落、情感淡漠、意志麻木等心態。這種心理與就業的競爭機制和社會環境是不相適應的。

二、大學生就業良性心理分析

1、“先就業后擇業”心理

這是當代大學生就業擇業心理從理想趨于理智，從幻想、空想趨于現實的心理反映。盡管國家整體經濟形勢和大學生就業形勢已經大為好轉，但對于應屆畢業生，尤其是非名牌大學畢業生和非緊俏熱門專業的畢業生，受專業限制以及工作經驗和戶口等諸多因素的制約，要想找到一份理想如意的工作，還有很大的難度。所以，“先就業，后擇業”的心理在應屆畢業生中有相當大的市場。他們寄希望于積累工作經驗以后，能獲得較好的市場附加值，待各方面都充實提高后，實行第二次“就業(擇業)”，從而找到理想的單位。就業后再擇業的心理對相當部分大學畢業生而言，是明智的選擇，是值得肯定的。

2．“憑實力說話”的心理

隨著人才市場運作機制的建立和健全，伴隨著用人單位選人標準日趨指向“能否勝任工作”的客觀現實，絕大多數應屆畢業生在就業擇業時都持一種“憑實力說話”，

靠自身的綜合素質和綜合能力，去找到理想、中意的用人單位的良性心理。

3．自主創業心理

隨著教育體制改革的深入、素質教育的推進和社會鼓勵大學生艱苦創業的影響，有一部分創業意識較強的大學生，畢業后利用自身掌握專業知識和技能優勢，或通過網絡提供的便捷條件，或通過社會融資，或通過與投資商合作，辦起公司，進行艱苦創業。選擇自主創業的大學生，往往懷著一種替別人打工不如自己當老板的心態。這種自主創業的心理，有利于大學生自身的成長，在更廣闊的舞臺上展現出人生的價值。

4．繼續學習的心理

現代社會知識成幾何級數增長，知識更新速度越來越快，將來的社會必將是一個學習的社會，而知識與技能的獲得將主要依賴工作實踐。因此，一部分學生畢業時基于日后能有一個更高的起點發展自己，提升自己人生質量的考慮，往往首選體制完備，發展成熟，能夠提供系統化、職業化、規范化學習機會的用人單位。這種繼續學習意識的強化，尤其是重視在工作中學習的心理，無疑與現代社會的要求是符合的。

5．看重事業發展、注重工作前景的心理

隨著競爭的加劇和收入的普遍提高，個人的發展和前途已成為大學生就業擇業時關注的焦點問題。他們的就業擇業指向事業發展，看重工作前景甚于工作待遇和報酬。這種將社會發展與個人事業成功有機結合的心理，顯然較之過去部分大學生只顧實惠、只講待遇的就業擇業觀，有長足的進步。

三、對策與措施

1．學校應積極開展就業指導工作，加強健康的擇業心理教育

(1)培養學生樹立正確的人生觀、價值觀和擇業觀。高校要加強國情教育，教育畢業生正確處理好國家需要和個人志愿的關系，自覺地把國家需要與個人的利益統一起來；教育畢業生樹立正確的擇業觀念，充分運用自身的優勢，為社會多做貢獻，根據社會的需要調整自己的期望值。

(2)全面提高畢業生綜合素質，增強擇業競爭力。畢業生的綜合素質包括思想道德素質、文化科學知識素質、專業技能素質、人文科學素質等。綜合素質的提高，是一個循序漸進的過程，不是一朝一夕能完成的。首先，要根據不同類型的職業對求職者所需知識的共性要求，培養學生掌握三方面的知識：一是寬而實的基礎知識：二是精深的專業知識；三是現代管理和人文社會知識。學校要引導學生利用專業學習的空閑時間，多讀些管理科學和社會科學等人文方面的書籍，拓寬自己的知識面，開闊自己的視野，不斷增強對社會和現代管理科學的了解，從而不斷提高自己的能力。其次，從大學生邁進大學校門開始，高校就要培養他們為就業做充分的準備。在大學四年中，幫助他們確定一個個目標，如通過英語四六級考試、計算機等級考試，取得各種職業技能證書或參加必要的比賽、競賽等。

(3)進行擇業技巧的指導。畢業生在擇業過程中產生的不良心理和心理障礙，與畢業生的社會閱歷、知識結構、認識水平、心理承受能力有很大關系，這就要求學校有關部門、院系要加強就業指導工作。高校就業工作辦公室應廣泛宣傳國家的就業政策，介紹社會發展狀況，通過媒體、網絡及時提供人才供求信息，使畢業生對擇業環境有全方位的了解。與此同時，還應對畢業生進行有關求職擇業的專業知識培訓，使他們掌握求職的基本技能和技巧，如自薦材料的準備、面試的技巧等等。

(4)開展健康的擇業心理教育，進行相應的體驗式培訓。高校教育工作者要在就業指導的同時，進行擇業心理教育，使之做好必要的心理準備，克服不良就業心理，同時要教育學生正確面對擇業挫折，提高心理承受能力。高校心理咨詢中心可對大學生的擇業心態進行心理測試，幫助大學生客觀地認識自己，分析自己的優勢和不足，指導學生提高適應社會的能力，從而避免由于準備不足而錯過求職機會：可采用體驗式培訓幫助學生獲得職業生涯的基本概念和理論，用職業生涯的理論來指導自身的就業，提高就業的有效性，使學生經過培訓后能夠比較清晰地明確自己的職業發展方向，掌握就業技巧，成為更有成就的人。

2．大學生必須正確地認識和評價自己

大學生只有對自己進行全面客觀的評價，給自己準確定位，才能確立正確的擇業目標。

(1)自我反省。大學生面對擇業中的各種矛盾和問題，首先要正確認識和評價自己，應明確自己未來職業發展的方向，以及自己的性格特點、優勢與不足。只有通過理智、冷靜地自我思考，才能客觀地評價自己，使自己在擇業過程中處于主動、有利的地位。

(2)社會比較。人不可能脫離社會而存在。大學生正確認識和評價自我，在客觀上要尋找評價的參照尺度，可以與社會其他人員(包括同學、老師)作比較，特別是與自己條件、情況相似的人進行比較，避免孤立地認識和評價自己；也可以通過社會人員對自己的態度及自己參加社會活動(如社會實踐)結果的分析來認識和評價自己。

(3)心理測驗。大學生可根據自己的需要，在專業人員的指導下，選擇心理學的標準化測驗表，對自己的性格、氣質、能力、職業傾向等進行測驗。通過結果分析，明確自己的個性特征，找出適合自己的職業類型，減少擇業的盲目性。

(4)確立目標。在了解自己的基礎上，確定自己適合的就業目標。圍繞目標擇業，就能有的放矢，心中有數。

3．大學生應樹立正確的擇業心理

(1)用信心引導自己。目前，用“談就業色變”來形容大學生的就業心理不算夸張。出現這種現象的客觀原因當然是“就業困難”的現實。應該看到，在這場國際金融危機到來的同時，政府在努力，學校在努力，企業家也在努力。全社會的種種努力可能對部分人能夠直接見效，可能對部分人的效果一時還看不到。問題不在于種種努力是否能立即給大學生找到工作，而是這種積極態度本身就是“信心”的體現——不回避危機，更不會向危機低頭。溫家寶總理說“信心比黃金更重要”就是這個道理。有了信心，大學畢業生才能充分做好就業的心理準備，積極尋找就業機會，反之，沒有信心，只能感嘆時運不濟，怨天尤人。

(2)用智慧武裝自己。隨著教育發展水平和普及程度的提高，大學生不再是“稀缺”資源。這就要求當下的大學生必須“出新”——創造新的生產力，而要“出新”就必須把知識變成智慧，把書本知識化為自己的能力。

(3)調整自己的收入預期。在媒體的報道中，經?？吹揭恍┮旬厴I的大學生因為“高不成、低不就”寧愿“啃老”也不愿意接受待遇差的崗位。類似現象與客觀的就業形勢，強化了“大學生就業難”的問題。只要職業收入不突破生存的底線——能夠保障自己的生活，在一定程度上能夠遏制“畢業即失業”的現象。

4．大學生要學會用心理調節的方法進行自我調適

(1)自我轉化法。當就業不良情緒不易控制時，可以采取迂回的方式，把情感和精力轉移到其他活動中去，如參加有興趣的活動，學習一種新知識技能，假日郊游等，使自己減輕或消除不良情緒的影響，以求得心理平衡。

(2)適度宣泄法。擇業時遇到挫折而產生焦慮和緊張，不能一味地把不良情緒藏在心底，應進行適度地宣泄。憂慮隱瞞得越久，受到的傷害就越大。宣泄情緒比較好的辦法，是向知心朋友、老師傾訴，以及參加打球、爬山等運動量大的活動。宣泄時一定要注意場合、身份、氣氛，注意適度。

(3)松弛練習法。這是一種通過練習，學會放松身心的方法。放松訓練可以幫助大學生迅速減輕或消除各種不良的身心反應，如焦慮、恐懼、緊張、失眠、頭疼等。擇業時遇到類似心理反應，可在專業人員的指導下嘗試進行放松練習。

(4)自我安慰法。擇業時遇到困難和挫折，盡最大努力仍無法改變時，應說服自己適當讓步，不必苛求，找一個自己可以接受的理由來保持內心的安寧，承認并接受現實，以求得解脫。

(5)理性情緒法。情緒困擾并不一定由誘發事件直接引起，常常是由經歷者對事件的非理性觀念引起的。如果變非理性觀念為理性觀念，就可消除情緒困擾。例如，遇到擇業挫折消沉苦悶、怨天尤人，從而產生不良情緒，引發心理問題。如果轉變這些錯誤想法，不良情緒就會得到調適。