行為導向教學法在就業指導課教學中的運用

梁紹斌

筆者認為,行為導向教學法在高職院校就業指導課的實踐與運用,能更好地調動學生的參與意識,收到較好的教學效果。不失為提高學生職業素養,實現大學生自身職業素質突破的有效途徑。

一、行為導向教學法的基本理念

行為導向又稱為實踐導向,是上個世紀80年代以來,世界職業教育教學理論中出現的一種新思潮。行為導向教學法是指在整個教學過程中,創造一種學與教學、學生與教師互動的情境,以活動為導向,以培養學生能力為內核的教學方法,主要包括大腦風暴法、卡片展示法、模擬教學法、角色扮演法、案例教學法等,是一種使學生同時用腦、心、手進行學習的教學方法。由于新教學法對于培養人的全面素質和綜合能力起著十分重要和有效的作用,所以日益被世界各國職業教育界與勞動界的專家所推崇。

行為導向型教學法與傳統的教學方法相比,具有兩個突出的特點:一是教學過程以學生為中心,教師從知識的傳授者變為咨詢者或者指導者;二是教學內容以提升能力為本,通過學生解決實際問題的活動來提升能力。

二、目前就業指導課教學方法現狀分析

目前滯后的就業指導課教學方法,仍直接影響就業指導課的效果。其突出表現為:

1.說服力不強

傳統的就業指導課課程內容單一,知識介紹多,能力培養少。偏重就業政策講解、就業形勢分析、擇業技巧傳授等理論知識,重視向學生展示“是什么”,引導學生對“為什么”的思考,卻忽視了學生對“怎么辦”的實踐,教學說服力不夠強。

2.教學效果不理想

傳統教學模式教師在臺上“滿堂灌”,學生在臺下昏昏欲睡,師生之間缺乏互動,吸引力不強,學生的上課積極性不高,教學效果不理想。

3.隨意性和臨時性比較明顯

不少學校的就業指導課主要還以講座形式出現,通常為200人左右的大課堂,上課人數眾多,紀律較差,不少學生也錯誤地以為這是一般的知識性講座。這樣的大課程也缺乏針對不同教育對象實施的個性化就業教育與指導,沒有針對性,學生也沒有學習熱情。

三、行為導向教學法在課堂上的實踐

在就業指導課程過程中,針對不同的教學內容,筆者運用不同形式的行為教學法教學,包括案例分析、情景模擬、團隊訓練等,讓學生在豐富多彩的活動中,提高學習熱情,不斷提高就業能力。

1.案例教學法

由于案例教學可以為學生提供一個逼真的具體情景,因此,該方法成為行為導向教學的一項重要方式。這是通過對實際生活和擇業實踐中所出現的案例進行分析和研究,培養擇業行為能力的教學活動。比如,通過多媒體課件播放校園招聘會現場真實的招聘活動,及《贏在中國》的精彩片段。可以是正例,也可以是反例,也可以是兩種示范對照使用,一般以正例為主。在實際案例中理解職業素職中的溝通能力、競爭意識、執行力的真實表現,在課堂上每個人都需要貢獻智慧,沒有旁觀者,只有參與者。學生興趣盎然,融入現場情景,探索解決問題的的方法,打破沉悶的課堂教學,使教學更具活力。

2.模擬教學法

模擬教學法是行為導向教學法中的一種重要形式,是在人為營造的情境或環境里學習某種職業或行為所需知識、技能和能力的教學方法。比如在求職面試中的方法與技巧等環節的教學過程,招聘活動直接搬上課堂、設計營造氛圍真實的面試場景,一切在真實職場上能遇到的情況都盡量無縫對接。使學生充分體驗將來要面對的招聘環境,熟悉面試步驟,了解面試中可能遇到的問題。

老師模擬招聘人,學生以求職者身份,前來求職面試,其他同學觀摩點評,整個面試活動將對職業禮儀、專業技能、職業態度、團隊精神等進行考核。

課堂上學生當評委,每個人都需要貢獻智慧,精彩的發言凝聚了學生的熱情關注和真實感受。通過模擬訓練,能使學生發現自己不認為是或沒有意識到的錯誤。比如:在做自我介紹時,有的同學不經過思考就隨口回答“我的求職材料寫得很清楚了”。學生點評結論:現在最需要做的,是將自己完美地推銷出去,以期獲得一份理想的工作。用人單位需要的是一位有備而來、能將公司產品富有趣味地介紹給客戶的業務人員,不能光靠一份“產品說明書”就打發他們。

模擬過程真實、生動、鮮活、豐富,使學生受益無窮,常常碰撞出耀眼的思維火花。還有的同學連面試握手問候“您好”時,身體沒有前傾的細節都能注意到。通過這種情景模擬教學,讓學生對于擇業過程中特有的行為規范,可以深化和強化理解,得到真實意義上的職業熏陶與錘煉,有利于提高學生的專業能力、方法能力、事務能力及社會能力。

3.分組訓練與角色表演法

在訓練中把學生分成若干小組,每個小組集中訓練,有同學來擔任招聘人員,體驗用人單位最想錄取具備什么素質的求職者;有同學作為應聘者,嘗試如何在競爭中展現自己,脫穎而出。其他組的學生現場觀看,大家吸納精華、指出亮點、找準缺陷,在評價、研討的過程中,不斷提升自己的職業素養。

參加過分組演練的同學,都感慨道:“參加或者全程關注模擬面試,我們就能大致了解真實的求職面試過程了,也知道自身有什么不足。”

四、行為導向教學中應注意的問題

1.典型示范,身教勝于言傳

課堂就是培養學生職業素質的演練場,教師的行為應該給學生以示范,自己的形象就是學生的榜樣,是最有說服力的,因此教學過程應尊重學生、注重每個細節的禮儀規范。如在禮儀教學中,教學生練習微笑時,老師先用紙遮擋住臉部下方,用眼睛與演示的學生對視交流時,眼神充滿笑意,用眼睛告知學生:見到你很高興!學生在老師的感染下,自然就會流露出真誠的微笑,進一步會感悟到富有魅力的微笑應發自內心。學生在課堂分組演練中,就能升華情操、陶冶氣質、內外兼修,學會如何提升個人的職業形象。

2.需有課堂情境及活動形式的設計

在行為導向教學中不論是案例教學、模擬教學還是角色表演,都需要課堂情景氛圍、活動形式的設計,將知識的傳授和能力的培養融入到情境活動中。因此,老師需要精心創設與教學目標相適應的情景教學和活動形式,情景案例設計的合理性、針對性是行為導向教學取得成功的重要因素。課堂情境設計的原則是貼近生活、可實踐性,重視教學中學生的操作訓練與實踐運用,并有所收獲。充分考慮到每個學生的個體差異,在活動的設計中增進學生的多元理解;充分考慮到活動操作的規程、占用時間等具體問題,以利于課堂教學的科學組織。

3.課堂上適度鼓勵和理性引導

行為教學法使課堂變得越來越開放,教師需要用理性和智慧來應對,教師不能無主見地附和學生,而要充分體現教師的價值引領作用。教師要學會對課堂的有效控制,充分發揮主導作用,保證教學得以按照規定的目的、內容進行;掌握體驗活動的“度”,真正起到組織、指導、啟發和提供信息的作用,避免讓學生“放任自流”。還要注意不能一味地追求感官的刺激,不能為情境而情境,為行為而行為,而要引導學生在活動中當中完成態度、觀念的改變,技能、素養的提高。

教學實踐證明,在高職生就業指導教學中引入行為導向教學法是一種有益的嘗試,能夠充分調動學生的學習積極性和主動性。這種方法有理論、有實踐,互動性和可操作性強,是提高學生求職能力行之有效的方法。經過行為導向法模擬訓練過的學生,求職時顯得目標明確、心理穩定、舉止得體,展現出了良好的職業素養。

(作者單位:廣東惠州經濟職業技術學院)