張學斌:掌控創維

鄭曉芳

創維集團董事局主席兼總裁張學斌自認是個溫和的人，他的下屬也多以“友善、低調”來形容他。張學斌很少直接下達命令，總是先召集大家討論，待達成一致意見后，再吩咐執行?！斑@會影響一些效率，但討論的過程是達成共識的過程。否則，步調不一致，難以形成合力?！睆垖W斌說。

正是這樣一位溫和、低調的領導，帶領創維集團在競爭已然白熱化的中國電視機市場披荊斬棘、戰功卓著。根據創維今年7月發布的2008財年業績公告，在截至2009年3月31日止的2008財年，創維營業額為153.29億港元，比2007財年的營業額增加了12.5％；凈利潤5.03億港元，比2007財年增長4％。其中，來自中國內地市場的營業額占總營業額的87.4％，比2007財年增加了10.3％；內地市場的彩電年營業額為123.45億港元，比上年度增長9.7％。

另據北京奧維營銷咨詢有限公司發布的數據，在截至2009年3月底的12個月里，在中國市場的所有電視品牌中，創維液晶電視的銷售量和銷售額分別占市場的12.5％和15.7％，雙雙排名第一。

“等我們2009年中期公告出來，你會看到，創維正處于歷史上最好的時期?！睆垖W斌說。他更斷言，今年將是創維的拐點之年，有望實現電視機總銷售量820萬臺、國內市場液晶電視銷售480萬臺。

這位溫文爾雅的總裁，何以率領他的團隊在群雄并起的中國彩電市場拔得頭籌?“幾年來，創維一直在修煉內功，以應對和迎接行業變革?！睆垖W斌用其一貫的溫和語氣概括道。

預見并引領趨勢

作為企業領導者，前瞻性思維是一項重要能力。而看到趨勢后，應對和迎接趨勢，則是更大的挑戰。與其他電視機企業老總一樣，張學斌也早早預見到了液晶電視取代傳統CRT電視的趨勢。但是，他比同行早走了一步。

張學斌認為，液晶電視帶有半導體產業和IT產業的明顯特征，隨著液晶電視時代的來臨，這些新的產業特征必將主導電視產業，從而對企業管理提出新的要求。首先，液晶電視前端的顯示屏完全是一種半導體工藝，而半導體產業的特點就是：技術、資金密集，產業波動大；一旦新增一條生產線，投資巨大，產能也擴張得很快；產能上去，而市場沒有起來，價格將迅速下降；市場需求一旦起來，產能又很快被消化，導致供不應求，價格繼而上漲。這樣的產業特征要求企業具有非?？焖俚姆磻芰?。同時，張學斌也看到，液晶電視時代，技術升級、產品更新的速度會更快，技術融合和全球范圍內技術整合的趨勢將更明顯。這對企業的研發效率提出了更高的要求。

為此，從2003年起，創維集團圍繞著如何提高系統的運作效率，進行了整個系統的改造，包括組織架構、業務流程、硬件設施、產能布局、倉庫布局的調整，設立了供應鏈管理部、物流部，新增了三個生產基地，將原來各地辦事處的倉庫全部砍掉，在全國設立了60"J"RDC(區域配送中心)倉庫。改造過后，存貨周轉率從原來的一年3次提升至一年8～10次。與此同時，創維主動進軍上游產業，整合產業鏈，以提高系統效率。去年，創維與韓國LGD公司合作，進軍液晶模組，并配合液晶模組廠就近在廣州建設了一個產能100萬臺的平板整機廠。

為了提升研發效率，創維對研發部門進行了結構重組，成立了產品部和創新設計中心，將新產品的引入和研發制度化。

一系列為迎接產業升級而做的準備，使創維實現了從CRT電視向平板電視(包括液晶電視和等離子電視)的轉身：通過“以舊換新”政策，加大向城市用戶銷售LCD產品；利用“家電下鄉”政策，在農村推廣CRT電視。目前創維的國內銷量中，70％是液晶電視，30％是CRT電視。

張學斌對產業的前瞻認知與提前布局，為創維贏得了先機。領導者如何錘煉前瞻力?張學斌回答：“一定要認真研究產業，善于從一些細小的變化中，去發現未來的趨勢。發現了規律和趨勢后，就要提前想辦法應對，冬天之前一定要織好棉衣，才不致凍死?！?/p>

徹底的產品主義者

創維的出色業績，不僅源于其對產業升級的提早布局，也得益于其層出不窮的新產品。這些年來，創維的產品和技術創新能力在業界有目共睹。動態背光技術、USB技術、3C融合技術，都是由創維首先推出，現在已經成為業界標配。創維最新推出的酷開電視系列，將KTV和電影院搬到了客廳，再次引領了“電視個性娛樂”潮流。為酷開電視提供內容支持的酷開網站，會員已突破100萬。

對于創新，張學斌有他自己的理解。“創新是什么?有管理創新、機制創新，但對我們來講，最關鍵的就是產品創新，我們將創新凝聚到一點，叫做‘徹底的產品主義者。”高技術、高附加值的創新產品，加上強勢的營銷能力，為創維帶來了持續的贏利。

作為企業領導，如何在企業內部引領創新風潮?張學斌總結過三條管理之道：文化是根基、制度是保障、人才是關鍵。在產品創新管理方面，他也遵循這三條原則。

首先，在企業內部推行創新文化，將“創新”寫入公司文化綱要里，時刻告訴員工，“創維推崇創新，如果你創新能力強，你在創維發展空間就大”。“一個組織如果沒有明確的主張，是很難打勝仗的，你的目標、價值觀是什么，你鼓勵什么，倡導什么，一定要很清晰?！睆垖W斌說。

其次，在組織設立和激勵制度上保障創新。公司設立了專門定義新產品的產品部和創新設計中心，規定每年必須推出一定數量的新產品，并且根據新產品對公司利潤的貢獻，來獎勵新產品的研發者。

第三點，也是關鍵的一點，吸引和激勵創新人才。在人才管理上，張學斌相信“共贏”理念：創維首先是為員工創造事業和成功的平臺，投資和培養員工，讓員工獲得成就感；在員工個人獲得成長的同時，公司也必能從中受益；在此基礎上，根據“徹底的業績導向”原則，對骨干成員予以物質獎勵。

創維對產品創新是有野心的。張學斌希望，三年以后，創維的產品能達到世界一流水平。為了實現這個目標，張學斌設立了一個創新產品體系，這里面包括了三個層級：生產未來一年內將要上市的產品；儲備未來兩三年內可能上市的產品和技術；預測未來三到五年將會上市的產品，做好研發準備。

“但我們推向市場的產品只要領先市場一年或者半年?！睆垖W斌說，“我們的原則是，技術上領先一步，產品上領先半步。要是現在將三年以后的產品推向市場，就會成為烈士。”