加強科管人員綜合素質努力為科技人員提供優質服務

266071 濟南軍區青島第二療養院 薛蓓蕾 王 倩

加強科管人員綜合素質努力為科技人員提供優質服務

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科研活動是單位和個人不斷創新、不斷進步、不斷發展的動力；科研成果及科研論文的數量、質量是衡量一個單位及個人的重要標志，科研的進步對療養院的全面發展起著巨大的促進作用。一個單位科研水平的高低主要取決于所屬科技人員的數量和質量，醫務人員作為醫學科研活動的主體，是醫院建設和發展的根本動力。如何為科技人員提供最優質的服務是科管人員神圣的職責，而科管人員的綜合素質決定著服務水平的高低，要成為一名優秀的科技管理人員，必須加強以下幾方面的素質培養。

1 樹立牢固的服務意識

管理的功能有人說是領導、決策、組織、協調、服務等，究其根本是體現服務職能。科技管理活動是圍繞著科技工作所進行的服務工作而展開的，無論是哪一層次的科技管理人員都必須樹立管理也是服務的思想。管理人員與科技人員的關系不是管與被管的關系，而應是調控、服務保障的關系。因此管理人員的一切管理行為都應充分體現這一關系，把為科技人員排憂解難放在管理工作的首位。一切具體管理辦法與措施都應有利于調動科技工作者的積極性，有利于開創科研工作新局面，有利于人才的成長[1]。

2 具備較強的組織協調能力

信息時代促使醫學各學科不斷分化，各學科之間又發生著多方位的相互關聯，新知識和新技術層出不窮?？茖W研究出現多學科協同作戰的項目增多，多個單位之間聯合攻關項目也增多，因此科技管理人員特別應具有較強的組織協調管理能力。要熟練掌握國家和軍隊各項科技法規、政策，將各項法規、政策運用落實到具體的工作中；對國家及軍隊的科研立項、科研成果申報及獎勵的制度、程序、類別及方式要了如指掌；在制定科技發展規劃時應有超前意識，要依靠專家，通過廣泛的調查研究制訂工作計劃，確立研究課題；在考慮課題分工時必須從整體和系統的原則出發，明確每個崗位職責，但科室機構應盡可能減少，以避免或減少脫節現象的產生；在項目申請過程中申請手續的完備程度、申請書的合格程度、信息的收集與利用，以及項目的組織申報等都應貫穿在學術因素和政策因素中[2]；在成果申報時要指導科技人員撰寫工作報告、技術報告，積極向上級主管部門申請并協助聘請外院知名專家組織鑒定會，進行成果登記、專利申報及成果轉化；正確引導申報方向、提供信息、組織協作、進行國家科技政策與經費分配的宣傳等，這些工作都離不開組織協調和管理。

3 快速獲取信息的能力

21世紀是一個知識大爆炸的時代，信息在科技和經濟進步中所占份額愈來愈大。面對信息時代的挑戰，作為醫學科管人員必須掌握尋找知識和信息的能力，即培養一定的信息素養，才能以最快的速度獲取最準確的醫學科技信息，密切掌握科研動態，取得主動權，尋找合適的突破口，以加快科研進程，并且減少投入，增加成果產出率，提高成果開發應用水平。因此，加強醫學科管人員信息素養的培養對于提高整體科研水平是至關重要的。它包括掌握醫學文獻檢索的基本知識和技能，熟悉多種不同載體的醫學信息資源(如光盤、磁盤、印刷型等)，學會文獻檢索方法，包括了解檢索語言的種類(如分類語言、主題語言)、檢索工具和檢索系統，以及如何制訂正確的檢索策略，通過多種檢索途徑(分類、主題、著者、關鍵詞等)，查找所需的文獻信息，掌握計算機信息檢索技能，并能夠通過互聯網檢索和查找所需信息，利用計算機處理相關信息。

4 較強的語言文字表達能力和與人溝通的能力

語言和文字是文明社會交流的工具，作為科管人員，要與多方面聯系和交流，必須具有較強的語言表達能力和善于與人溝通交往的能力；同時，科研成果的各種申報材料也要求科管人員具有簡明清晰的文字表達能力；另外，較高的外語閱讀和寫作能力也是科管人員必備的素質之一。

綜上所述，科管人員要加強以上幾方面素質修養，努力使自己成為除科管知識外具有較廣泛科技知識的“T”型知識結構和能力的復合型人才。只有這樣，才能為廣大的科技工作者提供最優質的服務，為醫學科技事業作出更大貢獻。

[1]周峰.加強科技人才管理，增強?？漆t院競爭力[J].中國冶金工業醫學雜志，2007，24(4)：489-490.

[2]陶春牡，沈燕.增強科研管理人員自身素質，提高醫院科研管理水平[J].現代醫院管理雜志，2008，22(1):39-40.

2008-11-21)

1005-619X(2009)08-0692-01