淺談未成年學生“習得性無助感”的歸因、預防與矯正

湯金洪

一、什么是“習得性無助感”

在幫助、教育、轉化學生的過程中，教師經常感到無奈和頭痛的是：一些學生的自我認可程度很低，對自己的未來完全喪失信心，自暴自棄甚至“破罐子破摔”。常聽到有的學生這樣說：“我再怎么努力也就這樣了，好不到哪兒去，不如就聽天由命吧！”也常看到一些學生表現得悲觀失望、意志消沉，整天怨天尤人、得過且過，什么活動也不想參與，從不參加各種學科競賽或文體比賽，甚至有學生連事關自身前途命運的中考、高考也馬馬虎虎地應付了事。教師往往責怪這些學生不求上進、不思進取、不懂得自尊自愛。其實這些學生并非“天性如此”，他們往往是由于從前有過種種挫折與失敗的經歷，從而表現出了一種極端失望、無助乃至自我放棄的心理和行為。這種“異常”的心理和行為反映狀態，在心理學上稱為“習得性無助感”。

從理論上講，“習得性無助感”是指個體經歷了挫折和失敗后，再度面臨各種問題時所產生的一種無能為力的心理狀態與行為表現，也稱“習得性自棄感”或“習得性絕望感”。

在漫長的人生歲月中，人難免會經歷各種挫折與失敗，甚至會遭遇不幸。如：先天殘疾、意外傷害、失意打擊、經濟拮據、生活困難、人際排斥、考試失利、工作失誤、體弱多病、朋友稀少、親情淡薄、無辜受罰、遭受處分、財物損失等，這些挫折與不幸的經歷會使人產生“習得性無助感”，導致一些人遇事束手無策、無能為力甚至悲觀失望、斗志喪失、精神崩潰、厭世輕生。對于未成年學生來說，面對挫折時，他們的心理承受能力和處理問題能力更為欠缺，因此更容易產生各種心理問題。一些學生由于身患疾病、生活困難、人際關系緊張、學習成績差、留級、失學、早戀、失戀、父母離異等原因而產生了“習得性無助感”，在巨大的心理壓力下，在難以抑制的心理失控狀態中，有的學生選擇了離家出走甚至自殺。這樣的極端案例，不管在小學、中學還是大學，都曾發生過。

“習得性無助感”的產生，會對人的心理和行為產生極端不利的影響。首先，它會嚴重影響人的情緒。其次，它會嚴重削弱人的行為動機，使人變得不思進取，放棄學習、放棄工作、放棄拼搏、放棄對成功的渴望。再次，它會嚴重降低和削弱人的認知水平和認知能力，使人產生退縮行為，甚至使人喪失理智，走向極端，如對他人實施暴力或采取自殘行為等。

“習得性無助感”是嚴重威脅學生身心健康的無形“殺手”。因此，“習得性無助感”的歸因、預防和矯正，必須引起廣大教師、學生及全社會的廣泛關注和重視。

二、學生“習得性無助感”歸因

引發學生產生“習得性無助感”的原因是多方面的，除了遭遇突發事件、家庭關系不良等外部因素外，就學生本身而言，引發其產生“習得性無助感”的主要因素有以下三個方面。

1.過多的失敗經歷。失敗對于人的成長而言，并不全是壞事。但是，如果一個人經歷了過多的失敗，就會產生“失助感”（較低的自我效能感和失去心理依靠、悲觀無助的情緒感覺），從而喪失自我認同感。尤其是未成年學生，他們經歷簡單，頭腦單純，情感脆弱，對挫折和失敗的承受力差，一旦過度地遭受挫折和失敗，就會一蹶不振，對自己徹底失去信心。有的學生厭學情緒嚴重，在心理上怕上學、怕教師、怕考試、怕公布成績，產生逃學、離家出走等“問題行為”。誘發這類心理和行為的重要原因，就是他們經歷了太多的失敗，卻很少體驗到成功，這使他們感到“失助”而無望。

2.消極的失敗歸因。遭遇挫折和失敗后，人是如何進行歸因分析的呢？不同的歸因對人又會產生怎樣的影響呢？著名心理學家韋納對此作了專門研究，并提出了歸因理論。他認為：能力、努力、任務難度和運氣是人們對成功和失敗進行歸因時常用的四項指標，他將這四項指標分為控制點、穩定性、可控性三個維度。根據控制點維度，可將成敗的原因分為內部因素和外部因素；根據穩定性維度，可將成敗的原因分為穩定因素和不穩定因素；根據可控性維度，可將成敗的原因分為可控因素和不可控因素。總體而言，將失敗歸因于內部、穩定、不可控因素時，人最容易產生“習得性無助感”。由此可見，不同的歸因方式，對人產生的心理影響是截然不同的。積極的歸因能使人感到振奮，消極的歸因則會誘發或加劇人的“習得性無助感”。根據韋納的理論，教師應指導學生從能力、努力、任務難度和運氣這四項指標去全面分析和客觀看待成功與失敗。

3.嚴重的自信缺失。“習得性無助感”較強的學生，通常自我效能感極低，嚴重缺乏自信心，容易對自己的學習能力、生活能力和處事能力持懷疑態度，不管做什么事，他們想得更多的是可能遭遇失敗，因而將心理資源主要投注于活動中可能出現的失誤上。遇到困難時，他們往往沒有信心，缺乏克服困難的決心和勇氣，甚至不做任何努力就輕言放棄。久而久之，“自信缺失”和“習得性無助感”就會互為因果，惡性循環，越是缺乏自信，“習得性無助感”就越是頑固而強烈。

三、學生“習得性無助感”的預防和矯正策略

學生“習得性無助感”的產生，是主客觀因素共同作用的結果。教育工作者，特別是班主任，應根據“習得性無助感”形成的心理規律，對學生實施心理健康教育，營造健康和諧的外部環境和心理環境，培養學生良好的心理素質，塑造學生的健全人格。為此，可以從以下幾個方面幫助學生調整心態，預防和矯正“習得性無助感”。

1.幫助學生樹立自信，培養其自我效能感，賦予其成功感。克服“習得性無助感”的最好武器是自信。自信是前進的動力，是通往成功的橋梁。人有了自信，就能調動全部的身心潛能，并將這些潛能發揮到極致，直到取得成功。因此，教師要注重對學生自信心的培養。假如學生缺乏自信，就要設法幫助學生建立自信；假如學生失去自信，就要千方百計地幫助學生找回自信。要培養學生永不言敗、堅持不懈的精神。在這方面，有一個耳熟能詳的故事能給我們啟迪：大發明家愛迪生為了研制燈絲，試驗了1600多種材料；他研制蓄電池也整整花了9年時間，試驗了近9000種材料，失敗了不下500萬次，連他最好的助手都堅持不下去了。面對無數次的失敗，愛迪生毫不動搖，最后，他終于取得了成功。這個故事并不新鮮，但它正是指導學生克服“習得性無助感”的最佳案例。

2.引導學生進行積極的自我歸因。經歷挫折、遭遇失敗，是人生中的常事，關鍵在于如何正確地對待挫折和失敗。同時，人是有思想的，具有主觀能動性，一旦遇到挫折和失敗，總會對客觀環境和主觀因素進行分析，對挫折和失敗進行歸因。韋納的歸因理論告訴我們，當一個人將挫折和失敗完全歸因于內部（即自身原因）、穩定、不可控的因素時，一種無助和抑郁的心理狀態就會出現，自我評價值就會降低，行為動機也會減弱到最低水平，無助感也由此產生。學習成績差，其原因是相當復雜的：可能受主觀因素影響，如智商相對較低、理解能力較差等，也可能受客觀因素制約，如教師講得不好、題目難度大等；可能根源于穩定因素，如先天性愚笨等，也可能受制于不穩定因素，如同學關系緊張、情緒一時低落等；可能歸因為可控的干擾，如學習環境差、周圍噪音大等，也可能歸因為不可控的干擾，如已發生的天災人禍或先天性的生理缺陷等。如果學生把學習成績差歸因于自身智商低、能力差、先天性愚笨等屬于自身內部且穩定而又不可控制、無法改變的因素時，他們就會感到絕望和無助。因此，教師要引導學生理智地對待失敗，進行積極的自我歸因，做到：深刻剖析，追本溯源，找準原因，準確定位，對癥下藥，戰勝失敗。

3.多為學生創造成功的機會。預防和矯正學生的“習得性無助感”，關鍵要從“源頭”抓起，多為學生創造成功的機會。一是切忌過高期望。這包含兩層意思：第一，教師對學生的期望值不要過高；第二，學生的自我期望值和抱負水平也不要定得過高。不切實際的高期望值，造成的結果往往是希望越大，失望越大，失敗也越多。二是不要盲目攀比。這也包含兩層意思：第一，告誡學生不要盲目攀比（比學習成績，比生活質量等）；第二，教師之間也不要盲目攀比（比誰的學生“優秀”，比各個班的“平均分”等）。每個學生都有其獨特性，教育要求應因人而宜，適可而止，教育效果也要看長遠，不能只顧眼前。盲目攀比，只會“越比越灰心，越比越失望”。三是多欣賞鼓勵。教師要多欣賞學生的長處，多鼓勵學生，為學生提供表現自我、獲得成功的機會。要多讓學生體會成功的快樂，使他們不斷增強自我認同感、自我效能感和自我成就感。

當然，學生“習得性無助感”的預防和矯正，離不開學生自身的努力，師生只有攜手共進，互相配合，才能取得良好的教育效果。

（責任編輯鄧蕙）