守護中式管理的靈魂

黎沖森

中國一些傳統(tǒng)的優(yōu)秀東西被掩蓋，需要重新找回

在西方管理理論及實踐的影響下，中式管理被沖擊得支離破碎。中式管理也幾乎沒有發(fā)展出新的理論體系及實踐模式。中國企業(yè)在管理實踐上更習(xí)慣于從美國等實施“拿來主義”。

應(yīng)該承認，美式管理促進過中國企業(yè)的管理發(fā)展，且值得再學(xué)習(xí)，但現(xiàn)在的中國企業(yè)在管理上太需要獨立思考的能力，而不能只是跟著美式管理等亦步亦趨。中國企業(yè)一直在談如何與國際接軌，也從中學(xué)會了唯利是圖的做法，但我們不能沒有主見。改革開放后，中國一些傳統(tǒng)的優(yōu)秀東西被掩蓋掉。我們到底還需要堅守中式管理中的什么？

義利觀和親情感

西方企業(yè)的價值觀是拜金主義，業(yè)績至上。但我們應(yīng)該有所取舍?！爸袊幕v究義利，道義和利益相結(jié)合。中國傳統(tǒng)的義利觀需要提倡。”國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所副研究員王繼承接受采訪時說。他認為，中國企業(yè)在文化管理上要繼承一些比較好的傳統(tǒng)。比如，重視集體主義，重視榮譽感，還非常重視關(guān)系和面子。在面子文化氛圍比較濃厚的情況下，可實施榮譽激勵等多種非物質(zhì)激勵手段，同樣能達到物質(zhì)激勵所達不到的效果。這些是中國企業(yè)應(yīng)該堅守的，甚至將來還可向世界推廣。當(dāng)然，物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)，過去的平均主義也不可取，但物質(zhì)激勵不能像西方那樣做過頭。

寶利通公司中國區(qū)總經(jīng)理李鋼說：“中國文化更強調(diào)親情，在規(guī)則之下還有很多人性化的東西。當(dāng)然，規(guī)則和情面兼顧比較好?！倍端笕龂纷髡叱删齼|主張回歸“性本善”的良知。他認為，在人格層面，管理者要獨善其身，需要找回“人之初、性本善”這種良知。企業(yè)應(yīng)選擇一種陽光的生存方式，管理不再是單純的利潤追求；對企業(yè)的評價，應(yīng)該超越經(jīng)濟學(xué)，為人生服務(wù)。

創(chuàng)業(yè)精神和變通能力

“中國企業(yè)對市場的高度敏感以及快速響應(yīng)機制，是相當(dāng)不錯的，也給很多企業(yè)帶來了競爭力?！卑瑲W史密斯（中國）熱水器公司總經(jīng)理丁威說。他認為，中國經(jīng)濟高速增長，商業(yè)機會多，若太保守，不是件好事。很多外資企業(yè)決策在總公司，導(dǎo)致決策慢而喪失市場機會。中國企業(yè)的變通能力非常強，創(chuàng)業(yè)精神也很強，創(chuàng)業(yè)熱情高漲，企業(yè)上下投入感都非常強。這種感覺在成熟的美國市場是看不到的。

但丁威同時認為，中國很多企業(yè)對專業(yè)化路線的重要性認識不足，更多地是在追求規(guī)模，進行橫向擴張，規(guī)模導(dǎo)向型比較明顯。其實，專業(yè)化路線不是簡單地追求規(guī)模，更多是對企業(yè)核心能力和盈利能力的培養(yǎng)。

企業(yè)家精神和平衡之道

中國很多企業(yè)成功的背后都有一個權(quán)威或領(lǐng)袖。這種因素在短期內(nèi)不會消除。王繼承認為，我們還需要這種企業(yè)家精神，需要具有企業(yè)家精神的經(jīng)營者來打造我們的競爭優(yōu)勢。

“中國很多企業(yè)的管理模式，取決于企業(yè)家的思維模式。所以，中國企業(yè)需要精神領(lǐng)袖，需要一個精神支柱來支撐。這跟中國的儒家思想和集權(quán)模式相關(guān)?！碧┛叼B(yǎng)老保險股份有限公司副總經(jīng)理孟朝霞認為，在中國現(xiàn)有的制度環(huán)境下，中式管理中的一些經(jīng)營理念，比如中庸思想、平衡之道，還是符合中國特色的。因此，中國企業(yè)需要一些中庸思想和平衡管理的思維模式。“我們不一定要完全走西方管理模式，但也要避免純家長式領(lǐng)導(dǎo)，需要融入一些理性管理思維和方式，讓管理流程和體系更標(biāo)準(zhǔn)化一些，讓中式管理與美式管理有一個更好的融合?！?/p>