高校輔導員角色定位新論

陳文麗

高等院校設立輔導員制度是中國高等教育的一項重要特色,輔導員工作制度的形成和發展體現了高等教育發展的客觀要求,特別是大學生思想政治教育的要求,是高等教育改革、發展和不斷完善的重要條件。高校輔導員是思想政治教育的引導者,是學生健康成長的鋪路石。近年來,許多高校采取“高進、優出、明責、嚴管、培養、提高”和“重選留、嚴要求、暢出口”等措施,以加強對輔導員隊伍的建設,取得了一定的成就。

隨著社會形勢的不斷發展,高等教育改革的進一步深入,高校學生思想政治教育工作也面臨著種種挑戰,這就對輔導員提出了更高更多更細的要求。因此,對高校輔導員角色重新定位,特別是對輔導員工作社會需求、自身發展及認識方面的角色再定位,是加強和適應當前高校學生工作的必然要求。一方面,要在整個社會大環境中形成一種共識,即高校輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分,是從事學生思想政治教育的基層工作者,是對學生進行日常管理和教育的管理者和組織者,其核心工作就是對學生進行思想政治教育,其任務就是相關的具體學生工作。另一方面,隨著高校輔導員職業化進程的深入,高校輔導員工作將是相當一部分高校輔導員終生從事的職業,所以在開展高校輔導員工作之初就應對自己的角色進行合理定位,使自身事業的發展符合時代的客觀要求。

一、目前高校輔導員的角色定位存在偏差

輔導員是學生思想政治教育工作的一支重要力量,但是在目前的具體工作中還存在著許多不盡如人意的地方,嚴重影響了輔導員隊伍整體的發展和提高。這具體表現在兩個方面。

一是定位模糊,分工不明確。輔導員是學生思想政治工作的組織者和指導者,其基本任務是對學生進行思想政治教育,做好學生的思想政治工作。但在實際工作中,輔導員的職責并不十分明確,除了從事學生思想政治教育和日常管理外,還牽扯到許多非本職工作。高校沒有能夠明確,至少沒能從制度上保證輔導員按其工作任務履行職責,加之目前管理機構的不合理,使輔導員處在一種被多重管理的狀態之下。學校黨政管理機關如組織部、宣傳部、學生處、團委都可以向輔導員布置任務,而輔導員因人事上歸院系管理,院系又從自身工作角度出發,讓輔導員承擔了眾多教學秩序的管理和行政事務。輔導員的具體職責是什么,輔導員是應對學生日常事務性工作的行政管理人員,還是從事思想政治教育工作的教師,是管理者、還是思想政治教育工作者?輔導員由于忙于應對大量的事務性工作,因而弱化了本職工作,并且也不能很好地進行政治理論學習,自身的政策理論水平和實際工作能力難以提高,面對學生思想上出現的新情況、新問題,不能及時有效地運用科學的理論和有效的方法加以教育引導,這勢必在一定程度上影響到其思政教育職能的有效發揮。

二是結構不合理,專業性不強。這主要表現為輔導員隊伍年齡結構斷層,缺乏中青相結合的梯隊;職稱、學歷實力不強;專業結構混雜。輔導員作為思想政治工作的主力軍,不但要求政治過硬,綜合素質高,而且還要能夠靈活地運用豐富的專業知識分析學生遇到的實際問題,為他們答疑解惑。然而,就目前輔導員隊伍整體而言,整個隊伍可謂是來自“五湖四海”,有工科、理科、文科等各個學科,許多輔導員基本上都未經過專業化的學習和培訓,缺乏從事學生教育管理工作的專業素質,工作時主要依靠一些感性經驗,而部分高校對輔導員的培訓和再教育體系也不健全,這些問題都不利于整個輔導員隊伍的專業化發展。

二、高校輔導員角色再定位

大學是培養高素質人才的搖籃,輔導員工作是培養學生健全人格、良好個性、優秀品格、進取精神和創新意識的重要保證。輔導員與學生聯系最多,相處時間最長,接觸機會最頻繁,是學生思政工作第一線的組織者和教育者,承擔著指導學生在校期間德、智、體全面發展的重要任務。在新形勢下,高校輔導員必須對自己的角色進行重新定位,惟其如此,才能適應新要求,取得新成績。

(一)更新觀念,變管理型為服務型

在具體的工作實踐中,輔導員負有重要的管理職責,但并不同于一般的行政管理干部;輔導員承擔著重要的服務型工作,但又是學生各方面服務工作的協調者;輔導員是以思想政治教育為中心的教師,但其職責又有別于一般的授課教師。可見,輔導員同時具備教育者和管理者的雙重身份,是教師隊伍的重要組成部分。隨著思想政治教育形勢、任務、內容、方法的新變化,輔導員的職責也要適當調整。因此,應該打破傳統的觀念,對輔導員的角色進行重新定位。

輔導員的工作應該由管理型轉向引導型,應該提倡“在引導和服務的過程中實現教育管理”的新理念。輔導員的引導角色,包括對學生個體和群體所進行的學習引導、生活引導、交往引導、人格引導、發展性引導等。寓情于教和人性化的管理,可以變學生的被動管理為自我的主動管理,有利于他們增強駕馭大學生活的能力,盡快地實現角色的轉變。同時,輔導員工作還必須面向每個學生,尊重、關心、教育、引導好每個學生,最大限度地滿足每個學生成長成才的需要。

輔導員起著重要的橋梁作用,是學校與學生聯系的第一線,和學生保持著比較固定的直接聯系。學校的每項要求、每次活動安排基本上都是通過輔導員傳達并布置給學生的。因此,新時期的學生思想政治工作應以服務為主,要服務于學生的學習,服務于學生的生活,服務于學生的全面成才。輔導員工作是一項以人為本的工作,應該樹立服務意識,盡一切力量在學生的學習、生活、思想各方面予以幫助引導,如幫助貧困生解決勤工助學、申請貸款等問題;組織大型課外活動,豐富同學們的業余生活。總之,要從全局著想,從點滴處著手,做好服務和引導工作,保障學生在校期間的健康成長。

(二)與時俱進,咬定思想政治工作不放松

高校輔導員全名是高校思想政治輔導員,從開始發展到現在,高校輔導員就一直承擔著大學生思想政治教育這一重要使命,是大學生思想政治教育的“骨干力量” 。“育人為本,德育為先”,德育是國民教育的靈魂,直接關系到人才培養的方向。在當前經濟全球化和世界一體化復雜多變的形勢下,高校輔導員承擔思想政治的引導者這個最重要的角色,就是要引導當代大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

思想政治工作本身就是一門科學,需要不斷的研究和探索,才能更好地適應新形勢的發展和要求。隨著市場經濟體制的建立和完善,經濟成份、經濟利益、生活方式、社會組織形式和就業形式呈現出多樣化、多元化的格局,大學生的思維方式和思想觀念發生了很大變化;隨著對外開放的不斷擴大,人們與國際社會的交往日趨頻繁,不同思想文化的相互影響、碰撞更加激烈;隨著科技的迅猛發展、不斷出現的新問題給思想政治教育工作提出了許多新課題、新挑戰。如果不從思路、內容、體制、手段和方法上進行改進和創新,思想政治教育工作就難以發揮其應有的作用。這就要求輔導員努力探索與新形勢相適應的新思路、新方法。要注重調動學校、社會和家庭各方面的力量,形成多方面協調配合的綜合管理模式。認真學習和積極吸取現代科技成果,更新觀念,更新知識,更新工作方法,提高工作水平;要針對大學生思想觀念的變化,精心設計新的活動形式和載體,滿足不同年級、不同層次大學生的需求,增加工作實效;更要發揚解放思想、實事求是、與時俱進的精神,積極主動地研究新情況、探討新問題,創造出富有成效的學習方法。

(三)以學生為本,傾注“四心”

一名優秀的輔導員一定要具備“四心”:即要有愛心、細心、耐心、責任心。

愛心。“感人心者,莫先乎情”,輔導員的愛心是成功教育的原動力。對學生有顆愛心,是做好思政教育工作的重要前提,輔導員要熱愛自己的學生,關心他們的生活,經常找學生談心,掌握學生的思想動態,對學生要做到以理服人,以情感人,以自身的成長經歷引導學生,培養學生自立能力和自強意識,達到“潤物細無聲”的效果,做到既有情感中的教育,更有教育中的情感。

細心。就是只有善于細心發現學生的各種問題,才有可能做好學生的思想政治教育工作。現今大學生獨生子女的比例不斷擴大,大部分孩子嬌生慣養,沒有經歷過多少挫折,進入大學后或多或少會遇到各種心理問題:諸如生活環境不適應、孤獨和空虛、人際關系不和諧等等,他們的心理承受能力并不是很強,這就需要輔導員獨具慧眼,及時發現這些現象,給予正確引導。

耐心。學生會有很多問題需要輔導員來幫助解答,學習方面、生活方面、工作方面,還有情感方面等等,這都需要輔導員非常有耐心,仔細聆聽學生們的心聲,耐心地為他們進行開導,做一名親切的傾聽者和解惑者。耐心能促使學生與輔導員交心,而急躁心理和暴躁行為只會疏遠與學生的距離。

責任心。工作的責任心是高校輔導員工作的關鍵。輔導員最重要的是對學生負責,要了解、尊重和信任學生,輔導員要根據自己成功與失敗的經驗和教訓來引導學生,使學生全面了解和認識大學生活,縮短學生對大學各方面的適應時間,幫助學生解決和克服學生碰到的各種困難,使他們盡早適應正常的大學生活。使他們明確自己的目標、認清時代的要求,把握自己的命運。

(四)加強自身建設,提升綜合工作能力

要建設一支高水平的輔導員隊伍,按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風正”的要求,我認為,關鍵是培養和提高輔導員的政治洞察、學習研究、化解危機、開拓創新、組織領導和心理輔導六個方面的綜合能力。

政治洞察能力是高校輔導員綜合能力的基礎。政治洞察能力是對政治現象、政治事件、政治關系、政治形勢等進行鑒別、分析、判斷,透過現象看本質的各種能力。是個人思想觀念、理論知識、政治經驗、政治立場、政治觀點的綜合運用。高校輔導員在大學人才培養過程中,能否堅持正確的政治路線和方向,能否堅持以科學的理論武裝大學生,以正確的政治洞察能力引導大學生是至關重要的。

學習研究能力是高校輔導員綜合能力的前提。學習研究能力是指獲取新信息、掌握新知識、增長真才干的本領,并具備自學能力、帶動別人學習的能力、研究型學習的能力。俗話說“活到老,學到老”,隨著社會的迅速發展,知識更新加快,學生獲取知識的渠道和方式越來越多,高校輔導員如果不加強自身的學習能力,就跟不上時代步伐,在信息、創新思維和思想觀念上就可能落后于學生,使思想政治教育工作沒有說服力。

化解危機能力是高校輔導員綜合能力的新要求。化解危機能力就是輔導員在工作過程中,能夠科學、及時、果斷、正確地對危機和突發事件做出快速干預和有效處理,使危機產生的破壞性降到最低。

開拓創新能力是高校輔導員綜合能力的關鍵。開拓創新,既是民族進步的靈魂,也是國家興旺發達的不竭動力。開拓創新能力是指不斷超越自我和現狀,取得新的績效和突破,包括觀念創新、思維創新、方法創新等。高校輔導員工作既是門科學,又是門藝術,能否創新、開拓和突破是成敗的關鍵。

組織領導能力是高校輔導員綜合能力的核心。組織領導能力包括把握局勢的控制能力、管理能力、培養骨干的能力、整合資源的能力、組織協調的能力等。尤其組織協調的能力,它是指根據大學生工作任務,對學生各種管理資源進行分配、控制、激勵和協調的過程,使之相互融合,從而實現組織目標的能力。

心理輔導能力是高校輔導員綜合能力不可缺少的一部分。輔導員既是大學班級的管理者,又是學生事務的服務者,同時肩負德育的重任,集管理育人、服務育人、教書育人于一體。在我國高校心理健康教育尚末發展完善的情況下,還肩負著塑造大學生健康人格的重任。高校輔導員應責無旁貸地成為大學生心理的疏導者和心理衛生知識的傳播者。

綜上所述,輔導員應具備良好的綜合素質,才能當好學生健康成長的指導者和引路人。用自己先進的思想,高尚的品德,正確的言行和淵博的學識為學生樹立學習的榜樣,這就要求我們在工作中除了爭取培訓交流的機會,還要在自我要求上下功夫,要樹立終身學習的理念,不僅要掌握馬克思主義哲學,還要掌握現代科學知識,不僅要熟悉思想政治教育工作原理,而且要熟諳心理學、倫理學、禮儀學、法學等相關知識,成為一專多能的專家。此外還要積極參與到學生實踐和活動的組織管理中去,并從中自我學習、自我認識、自我鍛煉、自我監督和自我改造,在批評與自我批評中提高自我認識能力,最終使自己的綜合素質得到全面提高。

總之,輔導員在工作中要承擔教育、管理、服務、研究四大職能。只有認清自己的角色,找準自己的位置,才能做好自己的工作,促進高校相關工作長足發展。

參考文獻:

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(作者單位:青海民族大學文學院)