績效導向的物流組織結構設計模型

李文靜

摘要:物流組織結構在一定程度上反映了企業計劃、組織和控制物流活動的指導思想,決定了企業物流活動的具體運作方式,而這種運作方式與組織內外環境要求的匹配程度對企業的物流績效會產生直接影響,進而影響企業的整體績效。通過以權變理論為基礎,整合與企業物流組織結構相關的自變量、中間變量和因變量,構建企業物流組織結構設計的權變模型,可以為企業物流組織結構的選擇提供一種整體思路。

關鍵詞:績效導向物流組織;權變理論;組織結構設計模型

中圖分類號:F506文獻標識碼:A

所有組織結構都具有兩項基本功能:第一,最小化或者至少是控制個體差異對組織的影響;第二,使權力得以實施、決策得以制定、組織任務得以完成。而這兩項基本功能都會影響組織中個體的行為和組織績效[1]。當然,組織結構也會影響部門層面的績效,如效率、士氣和效果,等等[2]。因此,組織的生存和績效有賴于組織結構與一系列因素之間的匹配程度[3]。

物流組織是指專門從事物流經營和管理活動的組織機構。從廣義上講,既包括企業內部的物流管理和運作部門、企業間的物流聯盟組織,也包括從事物流及其中介服務的部門、企業以及政府物流管理機構[4]。作為描述物流組織框架體系的物流組織結構在一定程度上反映了企業計劃、組織和控制物流活動的指導思想,決定了企業物流活動的具體運作方式,而這種運作方式與組織內外環境要求的匹配程度對企業的物流績效會產生直接的影響。……