６Ｓ管理在航空企業的應用及效果

陳素芳

6S管理作為一種現代管理方法，對企業的發展有深刻的指導意義。中國一航北京航空材料研究院熔鑄中心是國內最早從事鑄造高溫母合金錠的生產基地。從2001年開始按照中國一航北京航空材料研究院的要求，中心推行以整理、整頓、清潔、規范、素養、安全為主要內容的6S管理，2003年達標驗收、2004年和2005年鞏固提高、2006年順利通過了中國一航6S管理銅牌驗收審核。中心干部職工積極參與，有計劃、有步驟、全方位在各領域逐漸落實6S管理，基本創建了文明、整潔、有序、高效、安全的生產環境和人文環境，員工的業務能力和習慣素養得到明顯提升。

一、6S管理的含義

6S管理是在工作場所中，按定置管理要求，對辦公和作業環境、設備、工裝、工具、材料、工件、人員等要素進行相應的整理、整頓、清潔、規范、素養、安全管理活動。本質是一種執行力的企業文化，不怕困難，想到做到，做到做好。

1.整理。將工作場所的物品區分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都清除掉。目的：騰出空間，空間活用。

2.整頓。把留下來的必要用的物品依規定位置擺放，放置整齊并加以標示。目的：工作場所一目了然，減少尋找物品的時間。

3.清潔。將工作現場的設備、儀器、材料、工裝的臟物清掃干凈，排除設備、管道、閥門的漏油、漏水、漏氣現象。目的：清除污物，保持工作區干凈整潔。

4.規范。制定健全的規章，并納入每個員工的崗位責任之中，成為對每個人績效考核的內容之一。工作現場實施定置管理并有定置管理圖，對各種規章制度的執行情況有定期的檢查和考核。目的：將好的方法納入管理制度中，明確責任，由突擊運動轉化為常規行動。

5.素養。每位成員養成良好的習慣，遵守規則做事，培養積極主動的精神。目的：培養有好習慣、遵守規則的員工，樹立團隊意識和進取精神。

6.安全。重視全員安全教育，每時每刻都要有安全第一觀念，防范于未然。目的：所有的工作應建立在安全的前提下，保證人身、設備和設施安全。

二、6S管理在航空企業的應用

1.統一思想，提高認識。中心按照“一流環境”建設(6S管理)標準要求，建立“行政一把手負總責，黨委書記親自抓”的推進機制，明確了“一次規劃，分步實施；因地制宜，量力而行；典型引路，鼓勵創新；厲行節約，杜絕浪費”的工作思路。在具體工作中，堅持“一把手重視、全員參與、目標明確、責任落實”的原則。

2.以整理現場為著力點，提升基礎管理。中心狠抓現場整理和工作流程重組，對作業現場、庫房、辦公區等場所約3000平方米進行合理規劃，徹底消除死角，規定儲物間必須按庫房標準管理，要賬物相符，先后推行色標管理、目視管理、定置管理，使生產現場井然有序。

3.以整頓質量為關鍵點，強化質量意識。中心針對思想認識、組織管理、產品研制、生產工藝過程、檢驗試驗、交付服務和產品返廠及質量審核等薄弱環節和經常出現的問題，制定詳細的整改措施，為建立質量管理長效機制奠定了基礎，有效地提高了產品的質量和可靠性。

4.以清潔環境為突破點，營造工作氛圍。中心健全了環境衛生責任制，劃分責任區域，并落實到班組和個人，完善了衛生環境的檢查標準，進行激勵獎罰，調動了員工參與6S管理的積極性。

5.以規范生產為基本點，加大技改力度。中心規范了多項生產工作制度，建立了電腦生產管理系統，優化了生產工藝流程。中心引進兩臺200kg真空感應爐，使生產能力達到4000噸/年。

6.以觀念素養為導入點，加強企業文化宣傳。中心通過推進企業文化建設，轉變員工觀念，規范員工行為，以提高其職業素養和自我管理意識。每年組織開展的“五?！眲趧痈傎?、合理化建議、質量技術攻關活動，進一步增強了員工主人翁意識。

7.以安全環保為保障點，開展節能降耗。中心建立了安全生產兩級責任制，廠房統一建立了綠色通道，危險點責任明確，消防設施到位，并加強員工的安全知識培訓，為確保人身、設備、設施及保密安全提供有力保障。中心積極開展節能降耗，逐步向節能型企業過渡。

三、6S管理的作用與效果

1.有利于提升企業競爭力。通過實施6S管理，中心的核心競爭力大大增強。中心已成為國內最大的高溫母合金錠生產基地，同時也是國內唯一具備超大型精密鑄件生產和全球最大的粘結磁體合金錠供應商。

2.有利于提高生產效率。在日常的工作中，突出的問題是要查找和使用以前的某些圖紙、資料、備件、工具、儀器、儀表等，往往翻箱倒柜，大部分時間浪費了，工作效率很難提高。6S管理的全面實施使我們的工作場地寬敞整潔了，大大減少了尋找資料和物品的時間，工作效率有很大的提高。

3.有利于生產空間的節約。以前我們單位的生產車間、倉庫內的生產材料到處堆放，空間狹小。自中心推行6S管理以來，清理了多年閑置的廢料和堆積的垃圾，整頓和規范了生產工作現場。

4.確保安全生產。我們單位是高溫作業環境，確保安全是我們工作的重中之重。安全標識的使用，安全通道的明確劃分，現場的有效監護等措施大大降低了事故發生的可能性。從2001年至今，中心未出現工亡和重傷事故，工傷醫療費用和因工傷耽誤的工時大大減少。

5.有利于提高單位的管理效率。通過6S管理，中心的管理部門將大家平時收集、編寫的技術和管理文檔分類存檔，給中心的管理帶來不可比擬的方便。

6.有利于提高員工素養。隨著6S管理的不斷深入，素養的提升從口頭落實到行動上，大家認識到工作不僅要認真、細致、熱情，還要不斷地學習、總結、改進，提高自己的工作質量?，F在，大家在各自的工作中，都能自覺地做到現場環境整潔有序，養成了把事情做好、做精的工作習慣，逐漸形成了一種互相學習、彼此促進、共同提高的良好氛圍。

四、應用體會

推進6S管理7年多的實踐證明，中心不僅在廠容廠貌上發生了根本性變化，而且在基礎管理、工作效率、產品質量、員工素養，特別是以人為本的安全生產環境等綜合實力方面有了明顯的改進和增強。幾年來的6S管理工作經驗告訴我們，做好6S管理工作必須從下面幾方面著手：

1．6S推行辦公室在推行過程中扮演者重要角色。應該由有一定威望、協調能力強的中高層領導出任辦公室主任。

2．最高領導必須樹立6S管理是現場管理的基礎的理念。要年年講、月月講，并且要有計劃、有步驟地逐步深化現場管理活動，提升現場管理水平。

3．注重細節，注重實效。注意從身邊小事做起，拒絕浮躁，通過點點滴滴的工作規范個人行為，養成凡事認真的習慣，自覺維護工作環境整潔。

4．把6S管理融入到各項工作中。6S不是一項孤立工作，必須與安全、生產、質量、成本、節能降耗等各項工作融合，推動各項工作又好又快地完成。

（作者單位：中國一航北京航空材料研究院熔鑄中心）