運用公關策略　建設和諧校園

陳月心

知識經濟時代正向我們走來。公共關系的重要性已日益被人們所認識。公關意識也迅速地成為各行各業的管理者實施有效管理的重要手段。小學校長是學校實施管理的最高領導者。為適應、拓展學校生存和發展的社會空間，校長必須運用公關策略，取得社會以及家長的支持，領導、建立一個奮發上進的教師群體，建立一個被社會公眾認可的和諧校園，以此來適應日益開放、日益多元化、日益信息化的社會環境，使學校在激烈的社會環境中立于不敗之地。

一、爭取多方支持， 優化育人環境

學校是培養社會人才的實體，涉及面廣，與學校內外的師生員工、學生家長、社區、政府教育行政部門、新聞媒介、兄弟學校等方面都發生著各種各樣的聯系。要實現學校的辦學目標，學校必須要得到社會各方的大力支持。

近兩年來，學校領導充分發揮公關才能，取得了上級教育行政部門及社會熱心人士的大力支持，通過多方籌措經費，著手校園文化建設，為廣大師生創造了一個良好的育人氛圍。如辦好宣傳櫥窗、知識廣告欄；建設花基，栽種綠樹，綠化環境；重新修理學校操場，擴大學生活動范圍；修建學生活動的專用場室，為學生服務。舉辦體育藝術節，組織現場會，邀請上級領導、家長、社區團體來參加，增進彼此的溝通聯系，讓他們了解學校建設后的新成果。另外，為了把學校推銷出去，學校通過周六興趣班、活動課興趣小組的成果匯報，讓來賓了解學

校各方面育人措施，爭取他們對學校的進一步支持。

二、搞好群體關系，樹立良好形象

學校在社會公眾心目中的形象與聲譽，對學校能否繼續獲得社會各界廣泛支持，以求得更快更好的發展至關重要。學校以德育為突破口，注重學生的養成教育，分別和洲頭咀哨所、黃埔軍校結對子，并把其定為德育基地，每學期分批組織學生到基地進行軍訓及應急求生技能訓練；同時，學校抓緊與周邊社區及街道的聯系，組建“三結合”育人機構，聘請校外輔導員，定期到學校進行法紀、法規及如何培養健康心理等方面教育。通過共同努力，追蹤轉化，一些潛能生已成功感化，在社區獲得廣泛好評。在搞好學校對外關系的同時，學校更致力于建立校內和諧的、良好的群體關系，讓大家認識到公關的重要性，多聽意見，多溝通，完善管理制度，發揮人與人之間的情感效能，減少相互摩擦與能量內耗，產生集體歸屬感及責任感。培養師生的群體意識和合作精神，努力建設協調、互助的學校群體，提高工作和學習效率，同心協力實現群體目標，樹立學校良好形象。

三．爭取家長支持，形成教育合力

學生家長是學校公共關系的擴散性的公眾。學校應努力使家庭教育與學校教育密切配合，步調一致，變“分力”為“合力”，變“阻力”為“動力”。為此，學校成立了家長委員會，定期定內容、定中心召開家長座談會；舉辦家長學校，讓家長能與學校多聯系、多溝通，并學習一些教育常識與技巧，及時指導孩子，與孩子共同成長。成立學校開放日，讓家長參觀學校，了解學校的有關教育、教學方面的情況，以及孩子在校的情況，在發現問題的同時及時采取措施進行教育，達到共同教育的目的。家長學校成為了學校與家長溝通的橋梁，并發揮了公關作用。

良好的公關是一種內求團結、外求發展的積極活動。隨著社會的不斷發展，觀念的不斷改變，公關的作用日益明顯，成為了我們日常生活中不可缺少的部分。成功地運用公關手段是使學校不斷得到發展的保證。

（作者單位：廣州市海珠區瑞寶小學）

責任編輯謝光靈