虛擬學習社區中學習者歸屬感的探討

劉　菁

摘要 從虛擬學習社區中歸屬感的概念及其產生的心理機制等方面出發，討論虛擬學習社區中學習者歸屬感形成的基本條件與培養措施。

關鍵詞 虛擬學習社區；歸屬感；群體

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號：1671-489X（2009）06-0117-02

Discussion of Learners Sense of Belonging in Virtual Learning Community//Liu Jing

Abstract From the concept and psychological mechanisms of sense of belonging in virtual learning community, this article discusses the basic conditions of forming and training measures of learners sense of belonging in the virtual learning community.

Key words virtual learning community；sense of belonging；groups

Authors address Shaanxi Normal University, Xian 710062

隨著信息時代的到來，網絡越來越深入人們生活的各個領域，為人們的即時溝通和交流提供了便利，使得學習交流可跨越時空限制，由此，通過網絡的聯絡形成了另一種形態學習結構——虛擬學習社區。從社會學的角度來看，虛擬學習社區也是一個小社會，有著自己特點的小群體。群體的核心是成員之間彼此有直接接觸和交流，并發生相互之間交叉影響和情感上的認同感，形成“我們”的概念和歸屬[1]。

1 虛擬學習社區中學習者歸屬感的界定

社會心理學研究表明：在現實生活中每個人都害怕孤獨和寂寞，希望自己歸屬于一個或多個群體，如家庭、工作單位，這樣可以從中獲得溫暖、安全、地位、自尊、情感和權利等需要。同理，這一研究對處于虛擬學習環境中的人們來說也是符合與適用的。

1.1 歸屬感的概念一般來說，歸屬感屬于文化心理的概念。它是指一個個體或集體對一件事物或現象的認同程度，并對這件事物或現象發生關聯的密切程度[2]。歸屬感可理解為兩方面，一方面是自我認同，是指自己對自我現況、生理特征、社會期待、以往經驗、現實情境、未來希望等各層面的覺知，統合而成為一個完整、和諧的結構。另一方面是社會認同。所謂社會認同，根據Tajfel（1972年）的定義，是個人擁有關于其所從屬的群體，以及這個群體身份所伴隨而來在情感上與價值觀上的重要性知識。亦即個體身為一個群體成員這方面的自我觀念[3]。

1.2 歸屬感產生的心里機制黃希庭（1991年）認為，需要是指有機體的某種缺乏和不平衡狀態，它表現出有機體的生存和發展對客觀條件的依賴性，是有機體活動積極性的源泉。需要的特點是內在性、動力性和層次性[1]。那么，群體中個體的歸屬感是怎么產生的呢？它源于在群體中個體需要得到認可或者認可其他個體的一種滿足感，也就是歸屬需要得到滿足。而且，當這種需要沒有得到滿足時，它就會推動人們去尋找滿足需要的對象，從而使得個體產生了想加入某個群體的動機。

2 虛擬學習社區中學習者歸屬感形成的基本條件

2.1 完善的技術工具支持在學習過程中，虛擬學習社區要提供一系列的技術工具。如Web瀏覽；異步/同步共享工具；學習者工具；課程工具；課堂工具；數據工具；資源工具；系統工具；幫助工具等。

2.2 共同的學習目的如，共同的興趣和愛好需要一個共同的空間來進行分享，或者學習某一領域的知識需要彼此分享知識和經驗。

2.3 共同的文化背景對虛擬學習社區來說，具有相似的文化背景的學習社區的成員具有共同的語言，容易進行交流和互動，較易形成密切的關系。

2.4 公共的空間即學習社區的成員共享一個虛擬的空間進行互動。有各種通訊工具供成員進行交流和討論，如論壇、聊天室、E-mail等；也有各種資源供學習者共享；還有學習者的私人空間，如文件夾、學習文檔和日記簿等。

2.5 公共的時間有一個共同的時間段來保證學習者之間的互動，即要有一個參與的頻度。成員參與的頻度越高，就越容易形成較強的社區歸屬感。

2.6 共同的實踐或行動學習者通過參與共同的學習活動和項目，進行交流和合作，就會加深對知識的理解和掌握，形成高質量的集體知識庫，同時使學習者的個體能力得到提高，學習的興趣和動機得到加強，也會形成強烈的社區歸屬感。

3 虛擬學習社區中學習者歸屬感培養的措施

研究表明：強烈的社區歸屬感不僅可增強學生在線學習的持久性，而且能加強社區內的信息流動、學習支持、小組學習承諾、合作和學習的滿足感。

3.1 在虛擬學習社區中提供并完善技術服務的支持在虛擬學習社區中，支持服務可以來自很多方面：主持學習的機構、在線向導、真人指導、時間管理技術、技術培訓與支持等，支持也可以來自同伴。從而排除獨立學習的孤獨感并加強社區參與度，便于增進學習的動機與持續學習的積極性。

3.2 營造一個真實、積極向上的虛擬學習環境教師和學生可將有關自己的一些資料傳到網上，方便師生間相互認識與交流，提高一定的信任度，最大化避免學習者之間交流產生的誠信問題，使得由技術支持的學習環境更人性化，也利于學習者積極參與社區學習，提升個人對社區的歸屬感。

3.3 合理設計與選擇不同的組織形式進行學習1）以學?；虬嗉墳橹行牡纳鐓^，參加這種社區的成員多數是一所學校中的師生，該方式容易使成員具有高度認同感，提高交互程度；2）以學科為中心的社區，該方式社區中的成員具有共同的學習方向和目標，隨著問題討論的深入，成員間會自動歸屬到學習討論小組中；3）以活動為中心的社區。這里的活動是指社區中所舉辦的各種學習活動，如學習游戲、競賽，以促進社區成員的參與度。

4 結語

文章結合社會心理學的一些理論，探討了虛擬學習社區學習者歸屬感的培養問題。不過值得注意的是：目前有關歸屬感的研究還很少，大多數文章只是提出歸屬感這一詞語，至于個體歸屬感產生的主要原因及其如何產生，很多研究還在進行，這需要人們進行更深入的探討分析。如果能把這一問題解決，那么它對于建構良好的虛擬學習社區是很有幫助的，可以促進學習者的學習積極性，優化虛擬學習的效果，提高基于技術支持的學習質量，完善各種教育的發展。

參考文獻

[1]今盛華.社會心理學[M].北京:高等教育出版社,2005:174,377

[2]歸屬感[EB/OL].http://baike.baidu.com/view/390954.htm?func=retitle

[3]社區認同感[EB/OL].http://zhidao.baidu.com/question/24347777.html