試論增強(qiáng)電視新聞的親和力

李　巍

[中圈分類號]G222·2[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1009—2234(2009)01—0163—01

近年來，數(shù)字技術(shù)的發(fā)展使傳媒由此進(jìn)入了一個突飛猛進(jìn)的新時代。電視傳媒在這場日趨激烈、此消彼長的激烈競爭中，如何才能穩(wěn)住陣營，充分發(fā)揮主流媒體的作用，不斷提升影響力呢?除堅(jiān)持正確的理論向?qū)猓€必須增強(qiáng)電視新聞的親和力，即電視新聞要貼近實(shí)際、融入生活、情系群眾，由傳統(tǒng)的說教式、灌輸式、單向傳播，向滲透式、感召式、互動式轉(zhuǎn)變。

所謂親和力，原指人際關(guān)系中相互尊重、親切和諧、彼此融洽、其樂融融那種美好情感。親和力能搭起人際溝通的橋梁，使人產(chǎn)生愿意接近、愿意溝通、愿意相信的感覺。在新聞傳播學(xué)上所謂的親和力，指的是傳媒與受眾之間的緊密感、親切感、信任感、互動感和接受度。表現(xiàn)為，媒體對大眾需求的關(guān)注和滿足程度。

增強(qiáng)電視新聞的親和力，既表現(xiàn)在報(bào)道內(nèi)容上，也反映在報(bào)道形式上。

首先，在報(bào)道內(nèi)容上要突出親和力。選題內(nèi)容要貼近群眾，增強(qiáng)民生新聞的報(bào)道量，充分體現(xiàn)人文關(guān)懷。我們黨從延安時期發(fā)出的“全心全意為人民服務(wù)”的電波，到十七大傳遞的堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)人的全面發(fā)展的信號，都是親民愛民治國理念的傳遞和延伸。在電視新聞報(bào)道中突出民生新聞，體現(xiàn)人文關(guān)懷，就是表現(xiàn)為對人的生存狀況的關(guān)注，對人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定和對人類明天的思考，它關(guān)懷的是我們?nèi)祟惖暮椭C發(fā)展，體現(xiàn)了對所有生命的憐憫和尊重。

搞好民生報(bào)道與電視媒體具有平民視角有直接關(guān)系。媒體只有堅(jiān)持“平民視角”，抱以平視平等的心態(tài)，讓心靈與普通觀眾相溝通，這樣電視新聞的親和力就有了源頭，才能產(chǎn)生震撼心靈的力量。近年來，有些電視臺把解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，作為新聞報(bào)道的重點(diǎn)，對涉及人民群眾切身利益的教育、就業(yè)、收入分配、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、生態(tài)環(huán)境、土地住房、道路交通、物價(jià)等問題做了大量、詳實(shí)的報(bào)道，句句說到群眾的心坎里，讓人頓生暖意，有一種平實(shí)的幸福感。特別是對有這樣或那樣困難的弱勢群體訴求的報(bào)道，使他們感到自己和新聞具有相關(guān)性，感到自己被重視。近年來，中央電視臺的《焦點(diǎn)訪談》、《生活空間》，黑龍江電視臺的《新聞夜航》，齊齊哈爾電視臺的《直播鶴城》等節(jié)目，把受眾投訴、民事糾紛、百姓故事、社會治安、交通事故、食品衛(wèi)生、礦難大災(zāi)作為報(bào)道對象，使困難群眾找到了一所“權(quán)威的”可以維護(hù)自己權(quán)益的“救助站”，使電視新聞的美譽(yù)度、知名度大大提高。

由于民生新聞把鏡頭聚焦于街頭巷尾，報(bào)道一方的百姓生活、故事，折射一個城市或地區(qū)的精神風(fēng)貌和文化韻味，最大程度的抨擊社會丑惡現(xiàn)象，傳播科學(xué)文化知識，捕捉并向觀眾傳遞生活中的真善美，因而也具有了很高的審美品格。其巨大的親和力和感染力，帶給觀眾的不僅僅是收視上的愉悅，也使他們找回了自己特定生活區(qū)域的“方位感”和“認(rèn)同感”。

其次，在報(bào)道形式上要具有親和力，增強(qiáng)電視新聞報(bào)道的親和力不僅要求報(bào)道內(nèi)容上以普通群眾為對象，以普通受眾的需求作為選擇新聞的標(biāo)準(zhǔn)，電視媒體還應(yīng)從普通受眾的角度觀照新聞，在形式上符合普通受眾的審美情趣，為普通受眾所喜聞樂見。為此，必須做到：

第一，電視新聞記者必須深入新聞現(xiàn)場，零距離接近被采訪對象，及時發(fā)現(xiàn)并捕捉獨(dú)特的富有個性魅力的典型事件與細(xì)節(jié)，采寫最鮮活、最生動、最感人、最真實(shí)的報(bào)道。在新聞報(bào)道中，要改變過去常用的從整體上、宏觀上對某一問題進(jìn)行的“大特寫”，“大透視”，轉(zhuǎn)而從大處著眼，小處下筆，去關(guān)注一些新聞事件中的人物個體，讓新聞報(bào)道中少一些“我們”、“他們”、“大家”，多一些“你”、“我”、“他”，使新聞報(bào)道融入到鮮活的生命和真情故事中，產(chǎn)生強(qiáng)烈的視角沖擊。特別是要搞一些現(xiàn)場直播，使人有身臨其境之感。

第二，搞好電視媒體與觀眾的交流互動。電視觀眾并不是被動的接受者，并不是電視熒幕上說什么、演什么、播什么，他們就聽什么、看什么、信什么的受眾，對媒體有選擇、鑒別、判斷能力，他們有權(quán)通過媒體管理國家和社會事務(wù)。近年來，有些電視媒體經(jīng)常重視與觀眾的交流互動。有的電視臺面向社會聘請行風(fēng)監(jiān)督員和節(jié)目評論員，從興臺理念、欄目設(shè)計(jì)，到節(jié)目質(zhì)量、播音員形象，請受眾提意見，收到了較好的效果。近年來，很多電視臺開辦了“行風(fēng)政風(fēng)熱線節(jié)目”，通過電視直播實(shí)現(xiàn)政府部門與觀眾的交流互動，觀眾現(xiàn)場發(fā)表意見，提出問題，政府部門現(xiàn)場回答，及時處理。此舉不僅提高了政府部門執(zhí)政能力，也有力的增強(qiáng)了電視臺在群眾中的親和力。

第三，電視新聞記者和主持人要改變作風(fēng)貼近受眾生活。電視新聞記者要改變傳統(tǒng)的嚴(yán)肅有余、活潑不足的文風(fēng)，使解說詞盡可能凸顯口語化、生活化、趣味化的特點(diǎn)。電視節(jié)目主持人要謙和、端莊大方、舉止溫婉，播音要字正腔圓、質(zhì)樸、自然、清楚、明快。新聞的親和力不是憑空想象出來的，更不是模仿出來的，它應(yīng)該是從心靈深處自然流淌出來的。這就要求我們的新聞記者和主持人有一顆永遠(yuǎn)牽掛普通群眾跳動的滾燙的心，真正做到心系群眾、情系群眾。

最后，必須指出的是增強(qiáng)電視新聞的親和力，必須避免嬉隨媚俗。電視作為擁有公信力和影響力的主流媒體，決不能忘記所承載的政治責(zé)任和社會責(zé)任，必須牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向。