人人都患都市病

這個社會給人提供了很多物質上的東西，可人們的精神卻在逐步匱乏。

來自全球金融危機的影響，來自職場、家庭的壓力……讓越來越多的都市人開始變得焦躁，電話、電視、網絡、酒精依賴癥、失眠、焦慮、冷漠、購物狂等亞健康狀態，侵襲了從職場人士到家庭再到孩子等更多的人。

透視都市多發的亞健康癥狀，增加對自己對他人的關注，其實我們可以離幸福更近一點。

早上六時十分剛過，黃花花手機已響過兩條加菲貓短信提示音。“喵”的余音尚未落下，就有電話打進來，手機隨即伴著震動開始在桌上“跳起舞”來。

這是一個周末的早晨，黃花花還沒起床，在被窩里迷糊著睜開雙眼，一把抓住床頭桌上的手機，按下了接聽鍵。從這個時候開始，黃花花開始了她一天的電話之旅。

今年25歲的黃花花老家在湖北，自從到北京工作以后，電話和網絡成了她與家人外界溝通最多的工具。用她自己的話說，現在對電話網絡不是一般的依賴了。

每天早上，黃花花都有幾個固定的家人電話，給父母、姨媽、同學、好友等等，一般每個電話時長少則半小時，多則一小時以上。而每天晚上愛情熱線的原則是把手機兩塊電池打完，再繼續充電，打到迷糊著眼睛睜不開，漏掉幾句對方講的話。晚上下班后，如果八點開始在網上和家人視頻聊天，一一匯報完自己在北京的工作生活之后，那么十點左右就進入黃花花的愛情專線時段了。電話從當天晚上十點打到第二天凌晨四點這對黃花花來說是常事了。

“人人都有都市病。”黃花花笑著調侃，表明自己還是好的。其實正如她所說，每天行走在街上，看到的都是神情嚴肅，行色匆匆的人。職場上的壓力、生活中兩性關系和小孩問題、不可忽視的抑郁癥等等，這一系列常見的“都市病”，給忙碌的都市人敲響了警鐘。

心理因素誘發“都市病”

“都市病”是近年才興起的一個說法。什么是都市病？在未找到答案前，可以判定這個人處于亞健康狀態。資料顯示，聯合國的衛生組織對健康界定為三個方面，即身體的健康，心理的健康和社會適應性。

陽光旅程咨詢服務中心心理咨詢專家黃韶飛介紹，判斷一個人是不是健康，除了能跟自己和諧之外，還要能跟周圍的環境和諧。而無論在哪里都能被環境接受，同時融洽相處。在這個環境里大部分都能接納你，你能接納大部分人，同時身體、心理沒有問題，那這個人則被認為是健康的。

“所謂的都市病主要還是指心理上的疾病。”黃韶飛說，一般從生活功能和社會功能兩個方面去考察，時間上是兩到四周。比如是不是覺得精神不好，對什么都沒興趣，或是容易發脾氣。并且有很多時候出現異常，一般會在家庭中表現出來。容易暴躁、多夢、早醒、睡不著等。要么就是不想去上班，不想去工作，什么都不去干。要么是饑餓、敏感，稍微遇到一點事情就鉆牛角尖，不愿打理自己等。

其實，在醫學和心理學上并沒有“都市病”一說，而黃花花隨口提到的“人人都有都市病”這種說法也似乎并不嚴謹，這只是電影里的一句臺詞，不過仔細想想又覺得十分在理。

從近年咨詢中心數量的增多可以發現，亞健康人群逐年呈上升趨勢。

2002年，北京市心理咨詢中心不超過2０家，目前到工商局注冊的就有六七十家，還有一些工作室，個人等沒有注冊的，名義上在做的有1100百多家。

北京陽光華仁心理服務中心執行主任、資深心理咨詢師周麟表示，從幾年來咨詢公司的數量變化可以看出求助人數一直在增長，同時也反映出公眾尋求心理咨詢主動性在不斷提高。

在周麟眼中，亞健康有很多表現：很多人有焦慮情緒、抑郁情緒，可能還會有強迫癥狀。比如，有的人鎖好門以后，明知不需要但還會反復檢查，總覺得沒有鎖好，內心非常痛苦。周表示，其實每個人都會有一些心理問題，但有些人能夠自行緩解，有些人可能始終陷入痛苦中無法自拔，這不僅取決于個人的氣質類型和性格，也同他的成長經歷密切相關。

另外，如人際關系、家庭矛盾、情感困惑、子女教育等問題，也會產生各種情緒和行為上的問題，同樣也都是亞健康的一種體現。

“心理疾病人人都有，只是在不同的時候，嚴重程度不同。”中國人民大學社會學系副教授郭星華認為，人總會受到挫折，有挫折就會產生挫敗感，有一種焦慮的情緒。這種焦慮情緒需要得到傾泄。

郭表示，這樣的現象已經漫延到孩子，他認為這些問題沒有代溝，任何人都處在這種狀態。從小學開始，直到進入職場。人們在創造很多物質財富的同時，也失去了本屬于自己的精神家園。

壓力隱含人際關系信號

黃花花說，遭遇金融危機，今年工作任務加重，薪水卻比去年大幅降低，加上一些她看來莫名奇妙的罰款讓她近乎崩潰，是電話網絡拯救了她。哪天要是不把手機帶身上，不打電話不上網不發短信息，黃花花懷疑自己會不會瘋掉。

對于黃花花來說，極度的電話網絡依賴是一種緩解壓力的辦法。

北京玫瑰心靈心理咨詢中心資深咨詢師、國家二級心理咨詢師張林認為這是長期生活在都市里的人才會患上的病，主要是情緒壓力過大，表現為職場壓力和個人生活壓力。

從去年到現在，很多人和黃花花一樣受金融危機的影響，不少人面臨著重新選擇，經濟收入也受到影響。

“在中國，有一個比較明顯的特點：很多人的心理問題往往與近來的經濟狀況有關。”資深心理咨詢師周麟認為，當個人的經濟狀況改觀，很多心理問題都可以自己解決，反之當經濟狀況不好時，很多問題也都更容易浮出水面。

他認為，像情感問題，也包括孩子教育問題，同樣需要經濟支持。

另外也包括個人發展的問題：升遷、降職或是換一個工作環境，這里面可能隱含人際關系問題。如何能看待自己的職業發展。抑郁癥和焦慮癥都可能會反映在里面。有些可能是公司前途不明確的時候，部分職工的焦慮會特別嚴重。不知道自己這么努力，公司下一步是否會保留。如金融危機，有的公司就關了，有的外資就撤掉了，這些不確定因素都會很大程度上影響員工的心理健康和工作狀態。

周麟建議，在這種時候，首先要了解自己身上發生了什么，要提高對自我的關注度。他表示，有人將很多精力放在了孩子、家庭和工作上，對自己的關注比較少。幾年來，媒體出現過不少“過勞死”的報道，往往這些員工沒有意識到自己的身體和心理早就亮紅燈了。

其次，了解自我之后不要逃避現實，需要積極面對并解決問題。有些人通過自我調節，如運動、音樂、跳舞、出外旅游等方式就能夠緩解很多心理壓力。有些人無論怎么調整都很難恢復健康，這種情況需要盡快尋求心理幫助。

金融危機下的大學生就業也是一個社會關注的問題。對于一畢業就失業的大學生群體，張林建議大學生把苦惱當成一種轉機。20歲失業比40歲失業是更有勇氣站起來的，從學生自身來說，這也是給了自己一個獨立思考的機會：考慮自己真正想去做什么，設計自己的職業規劃。

“每個人根據自己的困境尋求一個出路，把失業當成一次成長的機會。”張林說，大學生應從失業中學會從被動接受變為主動掌握人生軌跡的姿態。

對此，周麟也認為，面對壓力要積極應對，并且一個人需要清楚何種情況下需要求助，尋求幫助是個人很重要的綜合素質之一。越是成功，越是智慧，越擅長尋求他人相助。改變人們有時候會陷入的一個誤區：是不是我職位越高，能力越強，就越不需要求人？其實，他們更是到處求人，而且在社會上如魚得水。

“夫妻”是情感問題的核心

情感問題自古以來都是人們重點關注的問題，日益增長的離婚率，婆媳關系、婚外情等情感問題相繼浮出水面，從媒體上的文章和電視劇反映可見一斑。在心理專家周麟看來，情感問題主要反映為兩性關系問題，而夫妻關系是其核心。

“現在常見的一種提法叫‘冷暴力’，這種情況往往比激烈爭吵和家庭暴力更難處理。”周麟解釋道，通常“冷暴力”不會出現身體傷害，但給心靈的創傷更嚴重。有句話說，愛的反義詞不是恨，而是冷漠。結婚一段時間后，雙方可能因為性格、學識、生活習慣、深層價值觀等原因產生理想到現實的落差，這在日常咨詢中也很常見，成熟的人會做出積極的、有建設性的應對，但相當數量的問題夫妻會彼此角力，本質是在爭奪婚姻中的話語權，即使一方很強勢，另一方很冷漠。

夫妻之間遇到問題很正常，本應以友好的溝通方式加以解決，但“冷暴力”會拒絕溝通。

在周看來，如果夫妻雙方出現溝通問題，很多問題都會隨之而來。他提醒，現在你和另一半的溝通是不是已經不如以前順暢了？甚至溝通無效？有的時候可能也跟他說了，但他還不照辦，這時我們要考慮溝通方式是不是有問題，溝通是否有效，對方是不是聽得進去，是不是了解了。同樣，你對他的想法是否也明白。婚姻問題中往往會出現單向、無效的溝通，而幸福的生活需要雙向、有效的溝通。

對于如何有效化解冷暴力。周表示首先是雙方愿意來做改變，如果有一方不想改變，認為婚姻沒有希望了，可能用什么方法也做不到。如果雙方愿意，首先要建立一個溝通規則，再探討雙方的習慣、思維、價值觀等才會有效果。比如，對方說話的時候不要因為對方語速很慢，情緒激動就粗暴地打斷對方，不要動不動就指責。我們應尊重對方表達的觀點，并給予積極的回應。當然，前提是雙方都有改變的意愿，覺得婚姻需要再爭取一下，這種情況在周看來是心理咨詢中最需利用好的資源。

心理咨詢專家黃韶飛表示，在情感問題中，前來尋求幫助的以女性居多。他提醒女人要記得保鮮，讓自己在婚姻中始終有吸引力。每個女性可以從自己做起，不要過分依附于男人，精神上是獨立的、包容的，像一個母親一樣，才能對配偶產生持久的魅力。

他同時提醒事業有成的女人，不要把社會角色帶到家里來，回到家里就要做一個純女人，保留女人特有的母性、溫柔等。

如果在婚姻中出現的危機，兩個人無法解決，比如發脾氣超過兩到四周，找專業人士求助比較好。這不是說病，是情緒出現了問題需要調整。超過四周是一定要接受調理的。

在情感問題中，另一個現在常見的是“剩男剩女”現象，還有適齡婚姻恐懼癥，談婚色變。

黃韶飛認為，對年青人來說，有的是受家庭影響，或是受過傷害。而這也同時反映出一種心理上的不成熟，沒有承擔家庭責任的能力。同時也反映出我們沒有安全感，一個人都顧不了，再有一個家庭一個孩子更承擔不了。當然也跟金錢有關系，過去兩個床板拼在一起就成家的時候不再了，現在這屬于缺乏一種承擔能力，對家庭、對社會的承擔能力。

孩子問題家長是根源

“我想給我孩子咨詢一個問題。”

“您孩子多大了？”

“29歲。”一位母親打電話給某心理咨詢師。

父母往往很難接受孩子長大的事實，同時又把壓力轉交到孩子身上。

“現在都是獨生子女。社會壓力比較大，父母把他們的壓力全部轉移到孩子身上。導致不少孩子出現心理問題。”黃韶飛說，孩子教育問題也是現在常見的一個社會問題。如厭學，跟同學關系處理不好，游戲上癮，有的還會出現軀體變化。他表示這都是家庭教育問題。很多時候父母都是處理一種焦慮狀態，于是大多是父母帶孩子過來。

有一個父母給孩子轉了一個很不錯的學校，他不去上學，他怪父母：都是你們把我搞成這樣的，是你們毀了我。其實父母也不可能把孩子毀成什么樣，父母和孩子溝通，要不把你轉回去，一般孩子是愿意回去，返回原來的環境。但這個孩子表示：回去也沒用，我的很多東西已被你毀了，回不到當初了。

“有很多孩子比較極端和情緒化。這可能跟現在的社會氛圍有關，也和很多孩子的父母小時候的經歷有關系。”周麟表示，現在十幾歲的孩子和父母，父母往往是經歷了幾次社會大變遷，自己當初所受的教育就不是那么正統、規范，而常人教育孩子往往會更多從自己的經驗中提取，甚至很多時候會跟著感覺走。要么就是一味的滿足孩子的需要，要么很強勢不容置疑，缺少與孩子溝通，無暇顧及孩子的感受。這種現象在周看來較普遍。

他認為，孩子往往是在生活中向父母學習，如果父母不經意常在生活中說謊，孩子更多的時候不認為說謊是一種問題行為。家庭教育中，言傳身教遠勝于言語說教。

“有時，盡管問題是表現在孩子身上，但根源于父母。”周麟說，現在學生另一種是不上學，或是考試焦慮。還有不到兩個月就要參加高考，有一些學生因此而逃學。

對于這些孩子常見的問題，周認為需要幾方配合。孩子碰到問題，家長需要對孩子因勢利導。了解孩子的性格心理特點，同時需要家長和學校配合。大人除了做經濟上的支持，更要負一些精神上的責任。

而在心理咨詢專家張林看來，現在學生問題中，大學生啃老族是自我價值感偏低，不能為自己承擔責任，于是陷在小說、電視、游戲里，通過這種途徑逃避自我。

中學生壓抑的東西相對少一些，張揚個性、人際關系很差，不會正確地表達自己。中學生打架現象比較多，未引起父母的重視。他認為這也和父母不會表達自己有關系。

“既表達想法，又不產生沖突。”張林認為，所有人都需要改善人際關系，學會真實地表達自己。

用愛為生命畫一個圓

“都市病”表現癥狀各不一樣，產生的原因也根據每個人的情況各有不同。

“小時候知道自己想要什么，長大后卻在生活中漸漸迷失了方向。”張林表示，都市病的產生受到社因素的影響。如社會輿論、價值觀導向、激烈的競爭、貧富差距的拉大，以及盲目的攀比心理。如常見的宣傳名車、好房、別墅等所謂主流生活方式。

黃花花有一個心愿，就是希望自己可以早點在北京買一套地段好一點的房子，真正融入北京生活。她認為現在是金錢制約了她，而每個月的品牌花銷讓她更是精打細算，她希望可以過上不為錢發愁的日子。

當然錢不能解決所有問題，很多問題也并不是錢產生的。有些人會瘋狂購物，瘋狂工作，他不考慮這會不會因此影響到家庭關系和人際關系。

“這是現代社會人的社會發展過程，人的一種物欲的解放。”郭星華認為，都市病的產生是人類為發展所付出的一種代價。在現代社會，工作壓力很大，競爭很激烈，使人處在一種高壓狀態下生活。而人本來在一種閑適的環境下生活更好。但現實往往不允許你這樣過，不然你就趕不上時代，你就落伍，可能在職場上的失敗，也不允許這樣去做。

郭表示，人享受多一倍的物質財富，在現代這個社會就會付出更多。沒必要去貶低現在的物質社會，也沒必要去懷念過去的那種田園牧歌的生活。這是人類社會發展的一個歷程。

他認為首先要有一個好的心態。每個人要更多地關心自己。個人要善于自我調節，自我安慰，要善于放棄某些東西。他同時認為這也是全人類需要反思的問題，社會究竟追求什么東西？他認為作為一個國家一個社會，要意識到這個問題的嚴重性：在享受到物質財富的同時，并沒有幸福感。這不是我們社會發展的目標。

郭表示，社會上還應該多一些這樣的機構，來關注人們的心理健康，亞健康狀態。

“幸福不是你得到多少，而在于你計較多少。”周麟認為現今已不是當初物質缺乏的時期，現代人對精神生活的關注更高。現在很多“都市病”需要調整心態和價值觀。當我們感到幸福感下降的時候，可以奮發進取讓實際生活能達到自己的期待，也可以適當降低期望，拋棄那些不必要的欲望，淡泊名利，這樣我們可以離幸福更近一些。

物質與精神的平衡點在黃韶飛眼中，則是把人生看成一個圓。他認為100%的圓里面，賺錢養家的能量最好不要超過50%，多方面做調整才能達到效果。分配一部分時間給家人、給朋友、給你的工作，再分配一部分時間給你自己，如運動、休息，達到均衡發展。

“在現代這個時代，我們不能避免都市病，要慢慢學會培養愛和責任。”黃韶飛說，人們需要學會用愛給生命畫一個圓。

（應本人要求，文中黃花花為化名。）