經(jīng)歷練就自我保險(xiǎn)源自生活

廣州市區(qū)西門口的摩天大樓里，透過辦公室的落地玻璃窗，不時(shí)地，可以看到中山路上的車水馬龍。步入而立之年的黃景榮時(shí)時(shí)凝望著遠(yuǎn)去的汽車，往事如潮，卻也歷歷在目，今年是黃景榮在保險(xiǎn)業(yè)的第十二個(gè)春秋了。

黃景榮，1997年6月畢業(yè)于中山大學(xué)商業(yè)電腦專科，畢業(yè)后的第一份，也是目前唯一的一份工作：加入美國友邦保險(xiǎn)有限公司廣州分公司。一路走來，1998年12月，晉升為營業(yè)主任，次年12月，升任為分區(qū)經(jīng)理，02年12月，黃景榮升職為業(yè)務(wù)經(jīng)理，08年6月，他出任區(qū)處經(jīng)理。從數(shù)據(jù)上看，只知道這是一條“人往高處走”的曲線圖，實(shí)際上，黃景榮所走過的路波折幾何？艱難幾許？只有自知，在俯仰之間便可觀天看地的辦公室里，黃景榮用平實(shí)的語言描繪著自己的人生路線圖，再訴諸紙端，與人共賞。

無意識的超越自我

黃景榮出生于廣東中山，小時(shí)候，他在家人無微不至的關(guān)懷下成長，過著無憂無慮的生活，他從小就是一個(gè)循規(guī)蹈矩的乖孩子，家人對于他的一切，都安排的妥妥當(dāng)當(dāng)，這使他常掛嘴邊最多的詞是“隨便啦”，“不知道”，這樣無主見的生活狀態(tài)一直持續(xù)到他的大學(xué)。

1995年夏天的一個(gè)中午，百無聊賴的黃景榮和一同學(xué)在飯?zhí)糜蒙藕螅恍麄鳈诘囊粡埡?bào)所吸引，其內(nèi)容是征集志同道合的朋友騎自行車遠(yuǎn)征首都北京。他的同學(xué)很感興趣，就和發(fā)起人聯(lián)系，但后來同學(xué)的家人覺得不安全而讓他放棄行動，而黃景榮朦朧中有種想法：人平凡的一生中該有些經(jīng)歷若干年后回想起來依然是很有意義很自豪的，可向后人炫耀的！最后黃景榮與4位校友踏上征程，在暑假里騎自行車北上，一游皇城。

一行五壯士從廣州出發(fā)，沿著107國道，開始了他們漫長而艱苦的自行車遠(yuǎn)征之旅。艱難是可預(yù)見的，但想不到的是，考驗(yàn)出現(xiàn)在旅程的初段，粵北與湖南交界山區(qū)的一段，已經(jīng)氣喘吁吁的五人，舉目四望，四下景致皆被大山團(tuán)團(tuán)圍住，蜿蜒曲折的盤山公路兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)令黃景榮熱渴難耐，勞碌的腳更像是灌鉛一般沉重，憶起當(dāng)年的經(jīng)歷，黃景榮說：“暑熱，疲勞像酷刑般折磨著我們的身體，意志，那時(shí)，我們還開玩笑說，與其這樣漫路長長地騎下去，不如沖下山崖一死了之爽快。”然而，經(jīng)過短暫的休整，幾位勇士相互勉勵(lì)，卯足干勁，硬是把不可能踩過的山路踩在腳下，邁過了艱辛的丘陵地段。“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”，轉(zhuǎn)眼間又是一番景象。經(jīng)過起步的魔鬼旅程，慢慢地身體適應(yīng)了，后面的旅途頓時(shí)變得豁然開朗，一路走走停停，路上風(fēng)景如畫，沿途美妙的風(fēng)景讓他們忘記了疲累，從廣東的水稻田，到華中的廣漠平原，再到北京的名勝古跡。黃景榮領(lǐng)略到人生里“走萬里路，讀萬卷書”的豪邁境界。

看到祖國的地大物博，年少輕狂的黃景榮不禁贊嘆、折服與漸悟。旅途隨著緯度的遞進(jìn)，沿線的植被景觀也像幻燈片一樣變化著，各地的人文景觀更是深深的吸引了他們。走走玩玩，歷時(shí)25天后，終于來到了首都北京，登上了長城，坐過了頤和園的小艇，體會了故宮的氣派。

莊子說：“吾生也有涯，而知也無涯。以有涯隨無涯，殆己。”黃景榮笑著說：“但如果不去追求，則留給自己的遺憾就更多。”這次旅游，除了飽覽祖國的美麗山河，還磨練了黃景榮不屈不撓的意志，讓年輕的黃景榮懂得了一個(gè)道理：看上去很困難事情，你用心去做，也未必是想象中那么難。這偶然的經(jīng)歷為日后偶遇新興的保險(xiǎn)業(yè)有著或多或少的影響！

憶起這段往事，黃景榮無不感慨地說：“就像奧斯卡影片《貧民窯的百萬富翁》一樣，經(jīng)歷練就了自己。”在友邦保險(xiǎn)的十多年里，黃景榮經(jīng)歷了無數(shù)的波折考驗(yàn)，但一想起年輕時(shí)的那段經(jīng)歷，暗自自我鼓勵(lì)，他堅(jiān)信人生沒有邁不過的檻，于是疲勞頓消，精神百倍的回到工作中去。

每個(gè)人都有可能成為“叩”自己一下的人

1997年，剛畢業(yè)的黃景榮，身邊的同學(xué)們都在親友的安排下找到了不錯(cuò)的職業(yè)，而他卻一再錯(cuò)過了回鄉(xiāng)工作的最好時(shí)機(jī)，無奈的他唯有選擇“留守”廣州，然而“塞翁失馬，焉知非福”，一次偶然的機(jī)會，黃景榮加入友邦保險(xiǎn)。令他始料未及的是，加入AIA成了他人生精彩的開始。

“你看這個(gè)‘命’字，上中下分別是‘人’、‘一’、‘叩’，也就是說，命運(yùn)之門被某個(gè)人叩一下就開了，你就走運(yùn)了。而我們身邊的每個(gè)人都可能成為這個(gè)叩者，所以我們應(yīng)當(dāng)善待生活中遇到的每個(gè)人。”

其實(shí)，當(dāng)年保險(xiǎn)行業(yè)的環(huán)境并不好，口碑較差，人們對保險(xiǎn)也是能避則避，然而黃景榮堅(jiān)信， “同一個(gè)世界，同一個(gè)夢想，同需要保險(xiǎn)”，保險(xiǎn)終將會成為人們生活理財(cái)?shù)囊徊糠帧Ｋf：“打比方，銀行剛開始時(shí)也沒有被大家接受，現(xiàn)在銀行還不是開得像米鋪一樣多，接受要一個(gè)過程。” 黃景榮作為一個(gè)徹頭徹尾的“三無“人員——無經(jīng)驗(yàn)、無關(guān)系、無謀生技能，心里也沒底，然而“三分天注定，七分靠打拼”，他遵循公司所教的兩大原則：誠信原則和大數(shù)法則，憑借自己永不放棄的精神，廣結(jié)善緣，善待身邊的人，動之以情，曉之以理，用誠摯的態(tài)度讓客戶明白保險(xiǎn)，讓客戶擁有合適的保障。黃景榮進(jìn)入AIA的第一年便成了“百萬金元協(xié)會會員”，次年晉升為營業(yè)主任，這樣看來，黃景榮不是被某個(gè)人叩開命運(yùn)之門的，而是被他的精誠所感動的客戶群一個(gè)接一個(gè)所叩開的。慢慢地黃景榮也成為別人生命中的貴人，在別人需要幫助時(shí)，給予應(yīng)急的保險(xiǎn)現(xiàn)金！

保險(xiǎn)行業(yè)屬于人才高流動性的行業(yè)，每年行業(yè)內(nèi)都大浪淘沙，大浪上來，帶走了大量泥沙，剩下的是萬里挑一的金子，黃景榮便是這樣的金子。又是什么讓黃景榮專注在保險(xiǎn)業(yè)12年而流連忘返呢？凝視著街上往來如梭的汽車，黃景榮說：“這就像吃牛扒一樣，如果只一味的吃牛扒，并不能最好地享受到它的美味，要不時(shí)地喝點(diǎn)紅酒，清洗下味蕾，然后再吃，才更有鮮美的口感。”他隨后解釋道，要不斷地自我心態(tài)的調(diào)整與前進(jìn)！從個(gè)人營銷到團(tuán)隊(duì)管理，從客戶滿意的微笑到組員成功的喜悅，從職位的變化，從保險(xiǎn)意義的深入認(rèn)識，看問題的角度也有了不同，用心去發(fā)現(xiàn)，一切都有新鮮感都值得品味。黃景榮就是這樣：從人生的細(xì)微變化中體驗(yàn)人生、工作、生活的樂趣。

AIA(友邦保險(xiǎn))脫離AIG開創(chuàng)歷史新篇章

2008年底，突如其來的金融危機(jī)及AIG事件，友邦保險(xiǎn)的經(jīng)營狀況又面臨什么困難呢？黃景榮告訴記者，滄海橫流方顯英雄本色，做好自己，處變不驚，友邦更是經(jīng)得起風(fēng)浪的保險(xiǎn)公司，今年3月2日，AIA已和AIG徹底分家，回歸亞洲，成立友邦保險(xiǎn)集團(tuán)，開創(chuàng)歷史新篇章。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)普爾評級機(jī)構(gòu)基于友邦保險(xiǎn)資金充足，投資謹(jǐn)慎，盈利能力強(qiáng)而將其債信評級上調(diào)為A+。且從目前，AIA在佛山南海區(qū)的金融后援中心項(xiàng)目如期在建，可見友邦的實(shí)力與對中國市場的重視。

從佛山當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道的只言片語可以看出，佛山對AIA項(xiàng)目寄予了厚望，佛山市政府某高層表示，友邦保險(xiǎn)是金融高新區(qū)進(jìn)駐的首個(gè)國際金融巨頭，它的奠基，堅(jiān)定了佛山把金融高新區(qū)打造成國內(nèi)一流、國際知名的金融硅谷的信心。

而金融危機(jī)的不期而至，正好印證了保險(xiǎn)行業(yè)一句奠基金句：世事無絕對。黃景榮說：“你看，真的世事無絕對，再大的國家，公司也如此，更何況個(gè)人呢？金融海嘯給廣大市民上了一堂風(fēng)險(xiǎn)教育課，讓人民對投機(jī)，投資，理財(cái)，儲蓄，保障的識別能力和理財(cái)觀念有了一定的認(rèn)識。保險(xiǎn)的意義和愛意也是如此：首先以防萬一，其次規(guī)劃未來，通過保險(xiǎn)計(jì)劃，為自己和家人的身體、財(cái)富保值，進(jìn)而再圖增值。正如黃景榮所創(chuàng)立的景昇家族的口號所言：一份保單減少負(fù)擔(dān)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)和諧社會。

從工作到生活都是“團(tuán)隊(duì)運(yùn)作”

黃景榮的團(tuán)隊(duì)從最初的寥寥數(shù)人發(fā)展到現(xiàn)在的數(shù)百人，從個(gè)人到家人，從廣州一個(gè)區(qū)域發(fā)展到現(xiàn)在廣州、中山、湛江三個(gè)區(qū)域，黃景榮用一句話來概括了這個(gè)過程：個(gè)人作戰(zhàn)是孤獨(dú)的，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作才能完美的。

現(xiàn)在他們除了在業(yè)務(wù)上保持頻密的交流，也互成為生活上不可或缺的部分。以往，黃景榮每年的生日都跟團(tuán)隊(duì)的同事一起度過，有時(shí)還借眾人的力量，舉辦起高品位的生日派對和客戶聯(lián)誼會，感恩與回饋！

一次生日，黃景榮包下了沙面的一間西餐廳，而多才多藝的同事，則從節(jié)目表演到互動游戲，從請柬制作到迎賓會客，都悉數(shù)包攬下來，而且策劃得滴水不漏。黃景榮在電視臺的客戶也客串了派對的主持，他們看到派對有條不紊的組織，精彩紛呈的節(jié)目，客戶朋友開心熱烈的現(xiàn)場氣氛，都被深深的感染了，不禁贊嘆“很有專業(yè)水準(zhǔn)”。活動更體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)所提倡的：努力工作，開心生活！

“明者，遠(yuǎn)見于未萌；智者，避危于未形”。成功更是不斷目標(biāo)的達(dá)成，放眼未來，黃景榮說，要努力把“景昇家族”打造成一個(gè)讓伙伴們愿景綻放的地方，讓人盡其才，人生豐盛。

黃景榮把他十多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)寫成了幾句話，或鼓勵(lì)自己，或勉勵(lì)后來者，他說：“勇敢無懼，自我不斷超越；智者無惑，友邦經(jīng)驗(yàn)豐富；仁者無憂，保險(xiǎn)意義重大；成仁達(dá)己，你我共創(chuàng)輝煌。”