論國際貨運代理業(yè)向現(xiàn)代物流的轉型

王秀梅

摘要：隨著世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展和加入WTO后我國貨運市場的進一步開放，傳統(tǒng)的國際貨運代理業(yè)務已經(jīng)無法滿足客戶的市場需求，迫切需要轉型。文章通過對中國國際貨運代理業(yè)向現(xiàn)代物流轉型必要性的分析，從專業(yè)化、規(guī)模化、網(wǎng)絡化和人才培養(yǎng)方面著手，提出了我國國際貨運代理業(yè)向現(xiàn)代物流轉型的思路與策略。

關鍵詞：國際貨運代理；現(xiàn)代物流；轉型；策略

中圖分類號：F719文獻標識碼：A文章編號：1002-3100(2009)02-0004-02

改革開放20多年來，伴隨著我國對外貿(mào)易的迅速增長，國際貨運代理業(yè)對我國對外貿(mào)易和國際運輸事業(yè)作出了不可磨滅的貢獻，已經(jīng)發(fā)展成為一個初具規(guī)模的新興服務產(chǎn)業(yè)。加人WTO以來，隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展和人世后我國貨運市場的進一步開放，國際貨運代理企業(yè)將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。

1國際貨運代理業(yè)向現(xiàn)代物流轉型的必要性

面對競爭日益激烈的市場，國際貨運代理企業(yè)以中間人的身份提供服務而賺取代理利潤傭金或運費差價的利潤空間將不斷受到擠壓，此時應面對機遇，迎接挑戰(zhàn)，找出一條適合自己發(fā)展的新思路，走上向現(xiàn)代物流的轉型之路。

1.1外貿(mào)經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，使貨代物流市場潛力巨大，成為投資熱點

在現(xiàn)階段及未來一個時期，我國外貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展仍將保持一定的速度，伴隨著世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展。外貿(mào)規(guī)模將進一步擴大，外貿(mào)活動將進一步升級，對在外貿(mào)活動中的國際貨物運輸各環(huán)節(jié)的服務速度和服務質(zhì)量均提出了更高的要求。同時我國貨代和物流將隨著外貿(mào)經(jīng)濟的增長而同步發(fā)展，將呈現(xiàn)出巨大的投資潛力，成為中外投資者的投資熱點。因此，代表當今最新服務理念和最佳服務方式的現(xiàn)代貨代物流服務，已經(jīng)越來越多地出現(xiàn)在各類外貿(mào)活動之中，并將成為其重要的組成部分。

1.2貨代行業(yè)實行全面開放，形成三足鼎立，競爭進一步加劇

加入WTO后，中國各行各業(yè)都加大了對內(nèi)開放的力度和廣度，加上政府制定相關政策大力支持，這將使民營貨代企業(yè)成為最具活力的新生力量。隨著WTO后的全面開放、世界經(jīng)濟一體化及貿(mào)易全球化的迅速崛起，國外的大公司如DHL、UPS、APL和馬士基等紛紛搶灘中國市場，對我國傳統(tǒng)的國際貨代公司將造成一定的沖擊。同時中外運、中遠等國有大型企業(yè)正積極地抓住市場經(jīng)濟發(fā)展機遇，由傳統(tǒng)的貨代向現(xiàn)代物流轉型，努力打造出具有國際競爭能力的國家隊，將成為中國貨代市場的主力軍。屆時，外資公司、國有企業(yè)和民營企業(yè)將很快發(fā)展成為三支勁旅，在中國的貨代和物流市場激烈角逐，逐漸形成三足鼎立之勢，造成中國貨代市場的競爭加劇。

1.3貨代市場客戶的要求越來越高，迫使貨代采取新的經(jīng)營模式，提供增值性服務

由于國際貿(mào)易活動的復雜性與不確定性日益增強，隨著貿(mào)易活動市場與貿(mào)易活動與貿(mào)易服務市場競爭的不斷加劇，客戶企業(yè)對于貨代企業(yè)的服務內(nèi)容與服務范圍以及時效性、可靠性、安全性等服務質(zhì)量的要求越來越高。與此同時，船公司紛紛采取服務延伸戰(zhàn)略、實施營銷一體化，提供集承運、貨運代理于一體的一條龍服務，這在很大程度上動搖了以差價和訂艙金為盈利目標的傳統(tǒng)貨代產(chǎn)業(yè)的生存基礎，迫使貨代行業(yè)不得不向新型經(jīng)營模式與服務模式改變，開展第三方物流服務，提供增值性服務，加快向現(xiàn)代物流的轉型速度。

2國際貨運代理向現(xiàn)代物流轉型的對策

目前，開展第三方物流服務已經(jīng)成為許多國際貨運代理企業(yè)為拓展生存與發(fā)展空間所采取的重要手段，一些貨代企業(yè)已經(jīng)開始積極調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)自身的資源特點和經(jīng)營特點，以市場客戶需求為導向。進行市場適應性調(diào)整。貨代企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流的基本操作理念為：立足貨代主業(yè)，拓展服務范圍，突出服務特色，向服務綜合性發(fā)展。

2.1提供專業(yè)化物流服務，提高核心競爭力

專業(yè)化是培育貨代企業(yè)核心競爭力的必然要求。企業(yè)的核心競爭力是指企業(yè)最擅長的業(yè)務，是企業(yè)品牌、主力實力、創(chuàng)新能力等綜合資源優(yōu)勢的外化。國際貨運代理的業(yè)務范圍十分廣闊，專業(yè)化服務的內(nèi)容就是要求貨代企業(yè)以培育和增強企業(yè)核心競爭力為目的，在空運、集箱、拼箱、海運、租船、倉儲分撥、物流配送等業(yè)務上選擇其中的一、兩項作為主業(yè)，在市場開發(fā)、企業(yè)戰(zhàn)略、人才選用、管理規(guī)范等資源配置方面采用密集型的營銷策略，穩(wěn)扎穩(wěn)打，滾動發(fā)展，最終成為市場領導者，達到制勝的戰(zhàn)略意圖。通過專業(yè)化服務建立貨代企業(yè)的核心競爭力，這是向現(xiàn)代物流轉型的前提條件。

2.2發(fā)展多式聯(lián)運，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，實現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營

現(xiàn)在的國際貨運代理公司在運作中充分運用掌握的信息資源，為適應世界各地對外貿(mào)易的不同管制和客戶的特殊要求，基本上都是把運輸、倉儲、加工、包裝、報關、報檢等運作“外包”給境內(nèi)外其他企業(yè)，具有“虛擬經(jīng)營”的性質(zhì)。貨代公司應該充分發(fā)揮“虛擬經(jīng)營”的能力，開展多式聯(lián)運業(yè)務，與海外企業(yè)合作構建國際多式聯(lián)運系統(tǒng)，通過聯(lián)合、重組和合并，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，整合貨代和物流資源，推動其本身發(fā)展壯大，實現(xiàn)資源、資金、網(wǎng)絡的規(guī)模化經(jīng)營。中國貨代業(yè)應將此作為中國貨代企業(yè)發(fā)展的一項基本戰(zhàn)略。是合理配置其現(xiàn)有資源、推動其永續(xù)經(jīng)營的必由之路。

2.3構筑信息平臺，建立國際網(wǎng)絡，實現(xiàn)網(wǎng)絡化經(jīng)營

大規(guī)模的聯(lián)合操作既有利于加強國際交流，拓展國際業(yè)務，又能保證國際貨運代理業(yè)務在全球擁有一條暢通的信息道路，相應地會使服務質(zhì)量和水平得到顯著提高，國際貨運代理企業(yè)的信譽和利潤也會上升。現(xiàn)代物流只有在通信網(wǎng)絡、信息技術支持下才能得以流動，才能實現(xiàn)網(wǎng)絡的快速信息采集、分析和傳遞，才能實現(xiàn)高效、快捷的服務。國際貨運代理企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流必須注重信息技術的應用，結合自身實際，進行虛擬經(jīng)營，構筑信息平臺，建立國際網(wǎng)絡，實現(xiàn)網(wǎng)絡化經(jīng)營。國際貨運代理企業(yè)通過全球化信息平臺降低系統(tǒng)的整體運行成本，提高工作效率，降低系統(tǒng)對單個結點的依賴性，增強整體抗風險的能力，提高企業(yè)的競爭能力和生存能力。同時，國際貨運代理企業(yè)建立綜合信息網(wǎng)絡，提供高效、便捷、功能完善的物流信息服務，為物流合作聯(lián)盟成員及客商提供自助信息查詢、自助電子商務、自助運作行為和運作信譽監(jiān)控，通過服務平臺獲得更多發(fā)展和利潤的空間。

2.4培養(yǎng)精通現(xiàn)代物流的優(yōu)秀人才

未來物流市場的競爭。關鍵在于物流人才的競爭。目前企業(yè)從事物流工作的專業(yè)人員，大多來自于傳統(tǒng)的運輸、倉儲、貨代和貿(mào)易等原有企業(yè)，未經(jīng)過系統(tǒng)的物流知識和技能的學習，缺乏物流作業(yè)一體化的整體意識和操作經(jīng)驗。貨代和物流市場在呼吁現(xiàn)代化管理和戰(zhàn)略合作伙伴的同時，要重視高素質(zhì)、掌握現(xiàn)代化物流管理科學和理念的優(yōu)秀人才。貨代企業(yè)向現(xiàn)代物流轉型時，必須解決物流人才匱乏問題，特別是那種精通現(xiàn)代物流、國際貿(mào)易、國際運輸、物流相關法規(guī)和國際公約的優(yōu)秀人才，要注重各層物流相關人員的培訓和物流人才的引進，這樣才能保證國際貨代企業(yè)成為具有一定規(guī)模和競爭力的現(xiàn)代物流企業(yè)，從而獲得良好的經(jīng)濟效益。

3結束語

現(xiàn)代物流作為一種新的服務行業(yè)，已經(jīng)成為全球一體化經(jīng)濟中一項重要的增值服務。國際貨運代理行業(yè)要想在未來的經(jīng)濟市場中占有一席之地，必須發(fā)展現(xiàn)代物流服務，實現(xiàn)貨運代理業(yè)向物流業(yè)轉型，這是貨運代理業(yè)發(fā)展的必由之路。