信則人任焉——行業信用建設推動企業履行社會責任

張春華

企業信用好不好，看看牌匾就知道！北京集美家居企業集團總裁趙建國格外看重這塊“企業信用評價AAA級信用企業”牌匾。這是中國建材市場協會頒發給他的。在他看來，這表明了社會對于集美家居倡導誠信經營的認可。

中國建材市場協會開展的信用評價工作是由商務部和國務院國資委共同組織商會、行業協會開展的行業信用評價工作的一部分。行業信用評價工作從2006年正式啟動，目前已有兩批共96家全國性的商協會參加試點。截至今年1月，共評出AAA級信用企業1457家，AA級信用企業706家，A級信用企業89家，范圍覆蓋了經濟貿易領域的大多數行業。

對此，今年3月13日，在由商務部和國務院國資委聯合舉行的“行業信用建設暨推動企業履行社會責任工作交流會”上，商務部副部長姜增偉指出，目前行業信用建設工作取得了階段性進展，而國務院國資委副主任黃淑和除了給出相同的評價外，更強調在當前的形勢下，企業積極推動行業信用建設和企業社會責任工作，非常必要，也非常緊迫。

企業首要的社會責任就是誠信經營

誠信比黃金更珍貴！

對于一個企業來說，堅持依法誠信經營，維護良好的市場經濟秩序是必須履行的、最基本的社會責任。

當前，從我國的實際情況來看，相當一部分企業甚至沒有達到誠信守法的社會責任底線，法制觀念淡薄，誠信缺失，存在著惡意逃避債務、偷稅漏稅、制假售假、違法用工、侵犯知識產權等現象，對市場環境和社會風氣產生了很大的破壞。在我國法律體系和市場經濟體制還不完善的情況下，以誠信為本，更是企業對社會的一種重要責任。

企業是反映社會信用狀況的重要載體，以企業為主體的行業信用建設是社會信用體系建設的重要組成部分，也是促進企業履行社會責任的重要方式。因此，商會、行業協會在整頓規范市場經濟秩序、推動社會信用體系建設中也具有重要作用。2005年，原全國整頓和規范市場經濟秩序領導小組辦公室（2008年后，此項職能劃入商務部）和國務院國有資產監督管理委員會聯合印發《商會協會行業信用建設工作指導意見》，提出以商會協會為主體，全面推動行業信用建設的指導思想、基本原則，明確了六項建設任務：一是開展誠信宣傳教育，二是制定行規行約并監督執行，三是利用信用信息為會員服務，四是開展信用知識方面的培訓，五是幫助會員企業建立內部信用風險管理制度，六是開展行業信用評價。

行業信用評價試點將逐步在全國展開

“目前行業信用建設工作取得了階段性進展。”今年3月13日，商務部和國務院國資委聯合舉行“行業信用建設暨推動企業履行社會責任工作交流會”。商務部副部長姜增偉在講話中指出，通過幾年的探索和試點，行業信用建設工作成為商會協會工作的重要內容，提升了企業的誠信意識和信用管理水平，對規范市場秩序、加強社會監管產生了積極作用。

國務院國資委副主任黃淑和在講話中也指出，幾年來，在有關部門的支持和推動下，國資委聯系的300余家行業協會在加強行業信用建設、推動企業履行社會責任方面，積極開展工作，取得了階段性成果。

“在當前國際金融危機蔓延的嚴峻形勢下，行業信用建設和企業社會責任工作都面臨著新的課題，充分發揮行業協會了解行業、熟悉企業的優勢，積極推動行業信用建設和企業社會責任工作，非常必要，也非常緊迫。”黃淑和說。

由商務部和國務院國資委共同組織商會、行業協會開展的行業信用評價工作是行業信用建設的重要組成部分。對于各參評企業來講，最關心的莫過于信用評價結果如何應用。其實這也是整個行業信用評價工作的關鍵——信用評價只是手段，評價的根本目的在于把好的企業推向市場，給守信企業更多的發展機遇，從而在全社會營造“誠信經營”的良好氛圍。

孔子說，信則人任焉。對于這句話，于丹在《論語力》中是在這樣解釋的：“信就是一個人守信譽，說話辦事都有他的信譽，一定是要做到的，這樣的人，‘任焉，就會不斷地給他很好的機會，社會上很好的機遇，都會給有信譽的人。”

對于企業來說，同樣也是“信則人任焉”。《商會協會行業信用建設工作指導意見》中就明確指出，信用評價內容可以依法進行公示，使信用優良的企業降低交易成本，獲得更多的交易機會。

姜增偉指出，今年，我國將繼續落實《商會協會行業信用建設指導意見》，在全國范圍內組織開展多種形式的“誠信經營”示范單位創建活動，通過監督、檢查、備案和聘請第三方中介機構調查評估等形式，規范管理行業信用建設，尤其是行業信用評價工作。對工作開展不力的協會，將取消其參與資格。同時，要在商務領域積極應用行業信用評價結果，在落實進口貼息、信用保險或信用擔保補貼等優惠政策時，在對外承包工程、分級分類管理、外貿進出口管理及經貿高訪、高峰論壇、展會等活動中，優先選擇信用級別高的企業。

同時，行業信用評價工作今年將由全國性的行業協會擴展到地方性行業協會，由大型企業擴展到中小企業。行業信用評價試點工作也將逐步在全國范圍內展開。

行業協會要制訂發布行業企業社會責任標準

“千里之行，始于足下”。目前，行業信用建設雖然有了一個良好開局，也取得了階段性的成果，但這是一項長期的艱巨任務，不可能“一蹴而就”。

同時，對于一個企業來說，堅持依法誠信經營并不意味著盡到了全部的社會責任。從我國企業的現實情況看，企業在做好誠信經營的同時，至少還要做好以下五個方面的社會責任工作：

1、不斷提高經營業績，增強企業持續發展能力；

2、維護員工合法權益，構建和諧穩定的勞動關系；

3、大力加強環境保護，不斷降低資源能耗；

4、高度重視安全生產，保證職工安全與健康；

5、積極參與公益事業，推動和諧社區建設。

黃淑和在講話中提到，下一步行業協會要積極研究和探索本行業企業社會責任標準的制訂工作，要通過制訂發布行業企業社會責任標準，引導和推動企業更好地履行社會責任，要積極參與企業社會責任國際標準的制訂，爭取更多的話語權和主動權。

作為一家全面、持續關注企業社會責任研究動態、成果和實踐的前沿媒體，本刊在商務部市場秩序司、國務院國資委行業協會聯系辦公室的指導和支持下，積極與各試點商會協會合作，共同推進行業信用評價結果應用工作，促進企業履行社會責任。今年3月中旬，本刊出版了以“做可靠生意的資源”為主題的《行業信用》增刊。今后，本刊將繼續關注行業信用建設和履行社會責任的相關情況。另外，本刊還將開設“行業信用建設”專欄，并不定期地出版相關專輯。