新經(jīng)濟(jì):“破惑”注意力

美國(guó)學(xué)者邁克爾·戈德海伯認(rèn)為，正在崛起中的以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的“新經(jīng)濟(jì)”從本質(zhì)上講就是“注意力經(jīng)濟(jì)”，在這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)中，最重要的資源既不是傳統(tǒng)意義上的貨幣資本，也不是信息本身，而是注意力。西蒙教授認(rèn)為：“有價(jià)值的不再是信息，而是注意力。”

注意力能帶來眼球，帶來關(guān)注，所謂的網(wǎng)站點(diǎn)擊率，就是經(jīng)營(yíng)眼球，獲得人們的注意力，然后把“注意力”販賣給廣告主。可以說，作為一個(gè)個(gè)體資源，注意力是有限的，但從全社會(huì)總體角度看，它又是巨大的、豐富的，其再生成本幾乎可以忽略不計(jì)，而其引發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益卻是具有倍增的乘數(shù)效用。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的在于充分調(diào)動(dòng)各種營(yíng)銷要素，最大限度地跟蹤、捕捉消費(fèi)者的注意力，并將它變成網(wǎng)絡(luò)企業(yè)看得見、摸得著的經(jīng)濟(jì)效益。

然而事與愿違，快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和不斷裂變的信息量，讓單個(gè)媒體所獲得的注意力越來越分散。在這個(gè)信息豐裕的網(wǎng)絡(luò)年代，誰(shuí)能夠擁有一種強(qiáng)大的力量，強(qiáng)大到能夠左右消費(fèi)者的注意力?

在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式中，搜索引擎應(yīng)該是投入產(chǎn)出相對(duì)最高的一種。因?yàn)橹苯印?zhǔn)確且快速地滿足了消費(fèi)者的信息需求，搜索引擎在成為當(dāng)今世界重要信息入口的同時(shí)，也輕而易舉地做到了對(duì)消費(fèi)者注意力的收集與整合，成為新一代的營(yíng)銷平臺(tái)。

事實(shí)上，搜索引擎是在不斷發(fā)展與更新的，不過，搜索營(yíng)銷本質(zhì)不會(huì)變化，但搜索營(yíng)銷產(chǎn)品會(huì)不斷發(fā)生變革。新一代的搜索產(chǎn)品更加專業(yè)，能加強(qiáng)對(duì)搜索用戶的需求分析，針對(duì)用戶使用搜索引擎尋找產(chǎn)品信息的需求進(jìn)行廣告推廣。這些直接有效的搜索推廣不僅能滿足用戶的搜索需求，這些推廣的信息還不會(huì)打擾用戶，反而是對(duì)用戶信息需求的一種有效補(bǔ)充，更具針對(duì)性。

搜索引擎更重要的是要為用戶獲取信息和服務(wù)提供方便，也就是說，搜索引擎優(yōu)化的目標(biāo)是為了用戶，而不是為了搜索引擎。當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站使用戶獲取有價(jià)值信息更加方便，并且可以持續(xù)地為用戶提供有價(jià)值信息的時(shí)候，這樣的搜索引擎自然是獲取用戶注意力最高的，這也正是搜索引擎優(yōu)化以用戶為導(dǎo)向的效果的自然體現(xiàn)。

像百度最近推出的百度搜索推廣專業(yè)版鳳巢，就是百度搜索營(yíng)銷產(chǎn)品的重要升級(jí)。鳳巢系統(tǒng)加大了關(guān)鍵詞推廣的范圍和力度，并且管理自主性和優(yōu)化空間都有很大提升，使搜索營(yíng)銷從粗放走向精細(xì)——競(jìng)價(jià)排名倡導(dǎo)“精準(zhǔn)”，更能提升推廣的投入產(chǎn)出比。百度司南則可以指導(dǎo)廣告主怎樣去投放廣告，它如同古代辨別方向的司南一樣，為客戶提供營(yíng)銷決策方向。另外，百度“搜索+社區(qū)”的營(yíng)銷布局通過媒體傳播與人際傳播靈活結(jié)合，立體影響，海量病毒式傳播，大規(guī)模增加覆蓋范圍，不僅能讓廣告主在社區(qū)中找到相匹配的受眾，而且能通過社區(qū)這個(gè)平臺(tái)對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行更多的引導(dǎo)，深層次影響受眾的消費(fèi)判斷。

搜索營(yíng)銷環(huán)境就像一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，用戶期望在浩瀚的網(wǎng)絡(luò)海洋中，快速且有效地搜索到所需信息；從事搜索營(yíng)銷的廣告主希望找到精準(zhǔn)的目標(biāo)受眾，傳遞品牌／產(chǎn)品信息：而搜索引擎運(yùn)營(yíng)商，則是借助搜索引擎平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的聚合力、洞察力，將廣告主傳達(dá)的信息與搜索用戶的需求信息對(duì)接，滿足用戶信息搜索需求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)廣告主的品牌／產(chǎn)品營(yíng)銷。

伴隨著搜索技術(shù)的不斷變革，以往四散的注意力在搜索引擎上得以不斷聚集、整合，進(jìn)而爆發(fā)出強(qiáng)大的營(yíng)銷威力。搜索引擎以其獨(dú)特的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，成功破解了長(zhǎng)期以來的注意力之惑，當(dāng)然也同時(shí)給廣告主帶來更多收益。由是，傳播進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。

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