競爭對手不是我們的標準

在心理學上有個名詞叫“從眾心理”。從眾心理也稱“羊群效應”。如果一頭羊吃到了新鮮的青草，后來的羊群就會一哄而上，全然不顧旁邊虎視眈眈的狼。人們總愛嘲笑動物的愚蠢，卻不知自己經常犯下同樣的錯誤。

舉一個發生在身邊的例子。很顯然，2008年蔓延至今的經濟危機讓原本離海嘯很遠的小菜行業受到滅頂式的沖擊。伴隨著沿海工業區人口的大規模轉移回鄉，伴隨著各超市人流的縮減，伴隨人們把腰包括得越來越緊，各大小菜加工企業的銷量急劇萎縮，對沒有量就沒有一切的小菜企業來講，活下去成了無數企業的首選。于是，行業內最慘烈的降價促銷開始了，瘋狂打折開始了，不要錢式的大甩賣開始了，人海戰術開始了，策劃牛人出現了，大規模搶陳列開始了……

味聚特小菜項目經過4年艱苦卓越的工作，已奠定了在各大商超小菜領域的領袖品牌地位。然而，競爭對手不要命式的促銷仍然給我們經銷商造成了莫大的壓力，最后終于排山倒海般地集結向我們席卷而來，而我做出的決定依然是不跟進!這引起了一些經銷商的恐慌，對于耳畔呼呼而起的風雨雷電，不反應、不跟進，這還叫營銷嗎?

我堅定地認為，競爭對手不是我們的標準!我們必須關注事情的本質，把所有影響我們決策的消極因素統統去掉，只有不斷地滿足消費者的需求，將東西做好，把品牌做好，這才是正道，這才是王道!競爭對手不是我們的標準，不是不重視競爭對手，而是對競爭對手從更高的層面進行超越，只有針對消費者的努力才會取得最好的效果，因為，消費者最終會用他們手中的人民幣投票!

當然，我們都知道自殺式促銷有較大的威力，但是靠喝自己的血又能夠堅持多久?太多的企業就是靠著喝自己的血液生存到不能再堅持的那一天，但是我不想，味聚特也不想。所以，我們給企業定了一個紀律，任何競爭的自殺式促銷行為，我們都絕對不跟進。企業，必須要打造自己健全的造血功能，環境和關系固然重要，但不練好內功，再好的資源最后也會什么用也沒有!事實上，對小菜類產品，價格不是最重要的，把東西做好做出特色，確保味聚特的終端整體競爭力，這才是我們期望的正向思維!

確定了正確的方向，同樣需要正確的方法和技巧。受經濟、文化等各方面因素的影響，我國的消費者整體還不是特別的成熟和理性，品牌忠誠度不高，容易受炒作的影響，大部分消費者潛意識中認為“隨處可見的就是流行的”。這樣，“創造味聚特品牌流行趨勢，維持流行氣氛”的策略應運而生。絕大多數消費者都有市場上流行什么我就買什么的心理，其實質是商家流行賣什么消費者就買什么，是售點的多少決定流行的程度!

在經濟危機中，味聚特小菜的出廠價比好些品牌的零售價還高，但銷量卻是對手的數倍，企業在短短的四年時間能夠出口到數十個國家，銷量增長幾十倍，這個奇跡是我們始終堅持正確科學決策的結果?；氐角拔牡摹把蛉盒保瑐€人很容易受到人群行為的影響，讓自己的知覺、判斷、認識表現出符合于公眾輿論或多數人的行為方式。通常情況下，服從多數，一般是不錯的。但缺乏分析，不作獨立思考，不顧是非曲直地隨大流從多數走，則是萬萬要不得的。遺憾的是在實踐中，許多人就算知道競爭對手是錯的，也要求公司必須跟進。事實上，彩電行業的整體虧損從某種程度上講就是盲目跟進造成的惡果!

尊重你的對手是對的，在艱難的競爭中誰的日子都不好過，我們要和競爭對手比冷靜，比智慧，但如果你的競爭對手在做自殺式攻擊，請你記?。呵f不要跟進，因為——

競爭對手不是我們的標準!