企業(yè)家的審美主張

中國企業(yè)家的精神教父張瑞敏到歐洲考察市場，在一個普通的居民家里，見到某一著名品牌電水壺，他請用戶將之與海爾的產(chǎn)品做比較時，女主人卻指著這款名牌電水壺說：張先生，這是一件工藝品!這位女士一語道出了歐洲人對工業(yè)用品的消費主張——生活的藝術化。按照消費是創(chuàng)造出來的這一事實推論，歐洲的企業(yè)，包括工業(yè)企業(yè)恐怕在若干年前就達到了產(chǎn)品的工藝化生產(chǎn)的高度。回首看一看中國的市場現(xiàn)象——無論是“櫥柜專家”，還是“電動車專家”，足以說明中國企業(yè)家的產(chǎn)品理念和功能意識的差距所在。

中國龐大的內(nèi)需市場在前幾年遮掩了企業(yè)理念的許多不足，此次金融危機讓這些問題又集中迸發(fā)出來——出口嚴重受阻，服裝外貿(mào)企業(yè)瀕臨破產(chǎn)，堆積如山的各類倉庫顯露出工業(yè)產(chǎn)能過剩的冷峻現(xiàn)實。據(jù)相關研究機構的統(tǒng)計顯示，就消費品的生產(chǎn)層面而言，2007年中國成品鞋、手機、彩電、激光視盤機產(chǎn)量占全球產(chǎn)量的比重分別為68％、47％、45％和60％，中國已成為不折不扣的“世界工廠”，但“世界工廠”美譽的背后卻埋伏著消費品生產(chǎn)嚴重過剩的隱患。

事實上，所謂的“產(chǎn)能飽和”指的是生產(chǎn)過剩，而不是需求過剩，而“世界工廠”的稱譽，在我個人看來其實是個貶義詞。因為，一般來說，工業(yè)制造類企業(yè)的發(fā)展應該至少擁有六個環(huán)節(jié)：第一產(chǎn)品設計，第二原料采購(供應鏈)，第三生產(chǎn)環(huán)節(jié)(品質(zhì)或質(zhì)量)，第四顧客確認(專業(yè)化)，第五品牌建設，第六終端渠道。其中生產(chǎn)環(huán)節(jié)是價值最低、也是最沒有效益的環(huán)節(jié)。中國制造業(yè)的管理，實際上是“生產(chǎn)車間”的管理。企業(yè)組織的發(fā)展應有三個階段：第一為產(chǎn)品時代，第二為服務時代，第三為創(chuàng)造時代。產(chǎn)品時代屬于典型的工業(yè)企業(yè)時代，而服務時代屬于工業(yè)社會和知識社會之間的過渡時代，只有創(chuàng)造時代才屬于知識社會。中國的工業(yè)品生產(chǎn)由于歷史與技術的原因，就連最有代表性的海爾也只是發(fā)韌于“服務時代”。然而社會繁榮是一個激發(fā)社會公眾創(chuàng)造力的過程，從這個方面來說，中國企業(yè)任重而道遠。

服裝與工業(yè)產(chǎn)品相比，彈性需求更強一些。因此服裝行業(yè)更能也更應該發(fā)揮創(chuàng)造性，激發(fā)消費者對生活藝術化的向往。在服裝去功能化近三十年的進程中，從事服裝行業(yè)的企業(yè)家也更應該以提高消費者的審美意識與生活藝術為己任，用產(chǎn)品手段將人們由“功能時代”帶進“生活藝術化空間”，可是看一看電視報紙上有些品牌的“女褲專家”“西服專家”的傳播，就徹底明白了為什么金融風暴對中國服裝業(yè)的沖擊是如此之大。

江南春說：“做詩人和做商人有共同點，都需要激情和想象力。”我認為，做企業(yè)家與做詩人也有很多共同點，都需要理念與情商。不同的是詩人的工具的是文字，企業(yè)家的工具是產(chǎn)品。西域駱駝的產(chǎn)品，都是以提高人們的審美意識與生活藝術化的為目的，極力做到時尚。西方有一句諺語：“你選擇坐在餐桌的哪一邊，就決定你的視野。”正是藝術，使田野里所有的花朵充滿尊貴。只有企業(yè)家的審美暗示與生活主張相一致，其產(chǎn)品與品牌前景才能真正在生活藝術化的過程中占據(jù)一席之地。