巧借移動互聯網 ＳＮＳ期待個性化突圍

SNS概念在中國走過2008年的喧囂，到2009年開始漸歸沉寂。隨著開心網上的老用戶紛紛自動“退隱”，一些模仿Facebook的國內SNS網站紛紛關門歇業，業界對于SNS的前途不再如數月以前那樣樂觀。不過，筆者認為，2009年大行其道的移動互聯網，將給SNS網站帶來一個浴火重生、鳳凰涅槃的機會。

簡單模仿:SNS網站的致命弱點

狹義的SNS網站，功能上以交友和互動為主，當然還包含博客、即時通訊等功能。但SNS網站的目的不是其中的某個單一功能，而是綜合了即時通訊、博客、視頻、音頻、照片、游戲、共享等一系列外延功能的交友站點。事實上，即使你只用其中的一個項目也能得到好玩的互動體驗。隨著添加的插件工具的增多，其互動性和功能性也將越來越高。大多數正式上線的SNS網站是開放第三方插件的，自己可以制作組件也可以共享他人的組件，功能越來越豐富。

隨著Facebook的日漸紅火，中國互聯網也開始了Facebook的熱潮。2008年，康盛公司發布Ucenter Home，這個整合了康盛組合產品的系統平臺的出現，意味著中國SNS的創業門檻大大降低，技術已經不是最重要的因素，創新思維和運營能力將決定SNS創業發展的動力。

但目前國內大量SNS網站基本原樣復制了SNS的“祖宗”Facebook——無論是頁面風格，還是功能設計，甚至有的頁面只是簡單地改了一下顏色，就完全照搬。缺失了本土化創新的特色，僅僅簡單地模仿無法滿足中國網民的需求。目前國內大多數SNS網站存在不少通病，如集中的網友重復性高，不少都是來自MSN或其他通訊工具上的高端網絡用戶，較難輻射到中低端網民，影響力也僅僅局限于小眾傳播。大多數網民依舊還是用QQ聊天、上門戶網站看新聞、玩網絡游戲、看免費電影，如此看來，SNS大有變成“概念股”的可能。要想求新求變，SNS網站迫切需要大力發展適合本土市場需求的網絡產品。

對于Web2.0網站來說，高流量和高注冊用戶量就是高盈利。但是，這個法則對SNS網站不適用，目前還沒有一家SNS網站能完全擺脫“燒錢”的困境，傳統互聯網的盈利模式在SNS網站身上遲遲無法重現。不僅如此，大批模仿Facebook的SNS站點從去年下半年開始，出現不同程度的用戶流失，SNS面臨困境。大量的市場推廣和營銷費用占據了SNS網站的大部分成本，卻無法通過銷售帶來盈利實現良性循環，這成為擺在SNS網站面前最大的問題。無法實現盈利，也成為橫亙在SNS網站上市路上不可逾越的屏障。

融入移動互聯網:借3G尋找新起點

3G大幕拉開后，SNS體系如何融入移動互聯網，成為改變SNS命運的一個轉折點。不過，最先殺入這一領域的卻并非傳統的互聯網企業，而是擁有龐大用戶群體的中國移動。

日前，中國移動旗下的139.com推出名為SSN的另類SNS網站。139.com以手機號碼為真實身份進行注冊，通過“i聯系”“關系雷達”“短信珍藏”等具有移動特色的互聯網產品，為用戶帶來融合通信網和互聯網的新體驗。

139.com的不少設置與SNS網站上常見的搶車位、種莊稼之類的組件應用很相似，一些全新的特點也在網站中凸顯。比如在SSN中，用戶之間不是簡單的互聯網好友關系，也不是通信網內簡單的主叫和被叫關系。他們通過一系列溝通和分享服務，結成了一個與現實社會更接近、更可以信賴和依賴的社會網絡。

139.com給中國移動進軍移動互聯網帶來一個全新的契機，即將特色化的產品構建在傳統的SNS之上，并形成全新且難以抄襲的SSN體系。在傳統上網模式之外，通過手機上網和移動上網兩種模式，徹底打破了SNS在交互應用上的瓶頸，讓SSN獨具生機和活力。中國移動龐大的用戶群體，也使這個SSN網絡的潛在用戶群體足以同騰訊等即時通訊軟件廠商抗衡。

開心網的突圍:

聯合索愛開啟手機SNS

傳統SNS網站也敏感地瞄準備移動互聯網這一即將大熱起來的方向，開始緊鑼密鼓地籌劃轉身。特別是較早將SNS概念引入中國并引爆中國SNS的開心網，面臨時下傳統SNS集體退潮的大勢，其尋求突破的渴望也就越發強烈。

同開心網有著同樣訴求的，還有在虧損狀態下堅持娛樂營銷概念，專攻年輕人市場的手機商索尼愛立信。6月2日，索尼愛立信發布4款基于WCDMA制式的3G新機，并在這些娛樂手機中嵌入開心網的相關客戶端程序，成為國內SNS網站首次落戶手機的終端。這些3G手機內置移動版本的開心網軟件。電腦上的開心網將由此延伸到3G手機上，好友的動態信息將直接推送到手機屏幕上，并且滾動顯示，手機拍攝的照片也可一鍵上傳到電腦版的開心網上。

其實，將社區落戶手機終端并不是一個新鮮事物。早在兩年前，諾基亞就曾提出并付諸實現，不料卻以失敗而告終。此刻開心網和索愛的合作，恰恰基于3G應用的推而廣之。目前，開心網用戶已達3000萬，索尼愛立信則是全球份額前五位的手機制造商。這些背景條件讓二者的合作前景看好。

眼下，手機終端和SNS的結合，無疑比筆記本無線上網更能吸引用戶，盡管功能都是基于無線互聯網來實現。從2G到3G，網絡最大的不同在于3G無線互聯網具有極高的上網速率。中國電信CDMA2000無線寬帶的速率達到3.1M/秒，中國移動G3目前的速率為2.8M/秒，中國聯通WCDMA則可達到驚人的14M/秒。三種技術標準的無線寬帶均高于目前普通有線寬帶2M/秒的速率，這是一個巨大的飛躍。

這樣的無線上網速度，對筆記本用戶來說只能算是勉強可以忍受，而手機終端則不然，這樣的速率已經達到了目前手機性能的最佳狀態，下一步關注的，就是如何將手機和互聯網更緊密地融合在一起。誰能將互聯網的應用完美地移植到手機上，給用戶更便捷的操作界面，誰就將贏得市場。

SNS這種不間斷的六度好友交互模式，無疑可以成為一個很有效的手段。用一個簡單的例子不難說明:如果只有一款手機內置了開心網，那么眾多開心網用戶如果想要隨時隨地和朋友進行交互，就會選擇使用這款綁定開心網的手機，這將為該款手機帶來為數眾多的潛在消費群體;而手機本身的用戶群體，也可能因為這種內置SNS，而融入到開心網之中，從而為開心網開辟一片新的藍海。

多角度延伸:

各大廠商瞄準個性化法寶

要開拓SNS用戶，最關鍵的就是要抓準網民心理，在網民最為集中的地域掘金。那什么是中國網民最為集中的領域?毫無疑問，是網絡游戲。通過上網本綁定網頁游戲，已被各個廠商納入議事日程。擁有大量網頁游戲組件的SNS網站，也開始積極探索通過客戶端模式，直接作為上網本OEM捆綁軟件，進一步借助移動互聯網植入白領階層。較之前兩者，這更容易為廣大SNS網站群起而效仿之的。據《第23次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2008年底，我國網民數達到2.98億，網絡游戲使用率是62.8%，對應的玩家數量為1.87億人，網絡游戲越來越成為廣大網民網絡生存中不可或缺的一種載體。

SNS企業也將掘金的目標瞄準了網絡游戲這一中國最大的網民集散地。同時，廠商認識到，在競爭日益激烈的情況下，“SNS+游戲+移動互聯網”的模式正在成為網絡游戲企業尋求進一步做大做強的重要途徑。成功的SNS社區不僅可以為網游企業提供穩定和忠實的用戶基礎，還能有效延長游戲產品的生命周期，更可以直接大大提高產品的盈收水平。最重要的是，它使單一游戲產品價值過渡到了用戶價值。

求新求變，使SNS成為網絡游戲進軍移動互聯網的合作首選。這種結合的巨大優勢在于:與大型網絡游戲動輒就花費數千萬元的開發成本相比，網頁游戲的開發成本極低，一款游戲不過幾萬到幾十萬元。雖然開發成本低，但贏利能力卻不差:網頁游戲的受眾多元化，消費能力強的白領占很大比例。網頁游戲和SNS各功能之間很容易嫁接。網頁游戲不需下載客戶端，對機器性能和配置沒有多少要求，只要在線就可升級。

從業內去年的情況來看，網頁游戲再度升溫，各大游戲廠商都在進行這方面的研究。SNS上有著大量的小游戲，如開心網中的朋友買賣、占座網的奧運題材運動會等，其目的就是讓用戶更多、更久地停留在SNS網站上，形成巨大的客戶資源，而網頁游戲恰恰擁有巨大的用戶資源，而且本身在網頁上運行，使得它和SNS網站有著完美的結合點。

再加上移動互聯網現在的網絡速度還遠不能支撐大型MMORPG，這也使得“SNS+網頁游戲+移動互聯網”，依托上網本進行捆綁式營銷成了三方最完美的利益結合點。從某種意義上說，這樣的嫁接可以說是無縫結合，由網頁游戲入手展開與SNS的合作，形成網頁游戲的游戲化社區，或許是一個必然的趨勢。

我們有理由相信，諸如中國移動推出的SSN、開心網和索愛的內置SNS合作、上網本捆綁SNS客戶端等，都極有可能成為國內SNS網站擺脫簡單模仿Facebook成功模式的典范之作。而在未來，也勢必有更多極具中國特色的SNS模式被開發、推廣出來。只有這些個性化的SNS，才會成為未來中國SNS發展的主流，才會具有持久的生命力和活力。