
陳先生,今年26歲,某跨國公司程序員。大學畢業之后,陳先生順利地加入了這個公司,至今已經3年有余。在外人看來,他的工作技術性強,公司有知名度,薪水也一流,應該很是春風得意。但最近一年來,原本很有希望升職加薪的陳先生,卻因為頭暈頭痛、失眠多夢導致上班時萎靡不振,工作效率下降,也未得到上級領導的提拔。陳先生感到非常困惑,怪自己不爭氣,逼迫自己加班至深夜,卻仍然無濟于事,完成的工作數量和質量連自己都不能滿意。幾近絕望的他不禁自問:“究竟是什么把我拖跨了?!”
事實上,像陳先生這樣的情況,在現在競爭激烈的職場環境中常有所見。華為公司的“床墊文化”從公司1988年成立起伴隨著員工,幾乎每位研發人員都有一張床墊放在柜子的底層,午休和加班的時候,員工們席地而臥。幾年前,華為員工胡新宇的猝死曾引發社會輿論的高度關注。實際上,高強度的工作壓力,以及不良的作息習慣正是拖垮員工身體的罪魁禍首。在頭暈、乏力、失眠、記憶力下降等種種不良表象的背后,實際上是越來越廣泛出現于人群中的由職業壓力所導致的神經衰弱。
由職業壓力所導致的神經衰弱是現代社會的一種“文明病”,在中上層腦力勞動者中的發生率尤為顯著。由于國家科技和產業的發展,人口城市化,生活節奏加快,輸入的信息大大增加,對個人的負擔加重,長期從事腦力勞動的個體就會因過度疲勞而患病。
ICD-10(《國際疾病分類》)規定確診神經衰弱必須具備一條核心癥狀:腦力或輕微體力勞動后持續疲勞或虛弱。另外,在7個附加癥狀中須具備2項:肌肉不適或疼痛、頭昏、頭痛、睡眠障礙、不能返工、易激惹和消化不良。
神經衰弱的癥狀雖然表現為大量的不良體征,但與患者的心理狀態有密切關系,此外,還可能因為勞累過度或長期情緒過度緊張而引起,這就是為什么中青年職業高壓人群會是神經衰弱的主要罹患者。
青年時期的個體正處于從家庭走向社會,從不成熟趨于成熟的階段。然而,在快速變革的當今社會,生活環境日新月異,工作職責不斷變化,使得青年人面臨著前所未有的挑戰,再沒有一種技能可以讓人掌握之后便安穩地工作20年。信息爆炸的現代社會,要求人們不斷自我提升來順應時代的發展。
對于注重技術發展的IT行業,形勢更為嚴峻,唯有不斷學習才能讓人立于不敗之地。那些步入IT行業的青年人,他們曾經都是校園里的技術精英,他們有著對自身的高要求,以及對未來的無限憧憬。然而現實卻是,他們在督促自己不斷掌握更新行業新技術的同時,對職場、人際、社會的認識還不夠成熟,常常會遇到各種各樣的壁壘。其結果就是欲望和道德的矛盾,自我膨脹和他人評價的矛盾,現實和理想的矛盾,帶給他們無盡的煩惱和彷徨,諸如神經衰弱等適應不良癥也隨即出現。
過度的心理壓力從哪來
嚴重的思想負擔。長期的精神負擔是導致神經衰弱的重要原因之一。有的人因為工作和生活中的不順心,常常會覺得壓抑而久久不能釋懷,不能從挫折中解脫,使得大腦神經長期壓抑疲勞,很容易造成神經衰弱。尤其是對自己有較高要求的個人,更容易關注自己的缺點和不足,加重自己的負擔。長期的責任和負擔,會使人的心靈處于“亞健康”狀態,嚴重的還會產生心理疾病。事實上,人生不如意事常八九,理想和現實總有不同程度的差別,如果不能理智地對待,只會給自己平添煩惱。
過度用腦。軟硬件開發等工作,要求的是大量的腦力勞動以及體力支持,他們常常需要為了項目的進度而長時間地工作,甚至通宵熬夜。在這種高強度的腦力工作中,大腦神經細胞快速消耗能量,如果得不到充足的休息,會造成大腦神經過度疲勞,失去正常的調節能力,長此以往,容易誘發各種身體不適癥以及神經衰弱。
生活缺乏規律。現代人的通病就是生活習慣不規律。我們常常聽到朋友的抱怨:白天睡不醒,晚上睡不著。工作壓力大的人,常常會加班到晚上九十點才能回到家中,偶爾還要上網和朋友聊天,一聊就是凌晨一兩點。第二天,又拖著疲憊的身軀繼續投入工作,結果工作效率低下,晚上還得繼續加班。這種工作與休息時間不規律的狀態,既不能保證工作質量,又不能保證充足的睡眠,把人拖進了身體機能紊亂的“惡性循環”。
此外,隨著全球化的進程,一些技術支持服務工種要求更多的員工值夜班,或者休息與進餐時間不固定,這些都會打亂人體內的生物節律,導致神經系統平衡失調。生活的不規律性,不僅會加速個人的衰老,更是引起神經衰弱的一個重要原因。
不良的外部環境。現代社會的發展,越來越多的人涌入大城市,導致了地少人多的窘境。剛剛步入職場的青年人,在工作中沒有獨立的辦公室,常常只有一個桌子大小的工作區間,面對著一臺電腦,一坐就是8~10個小時;回到家中,常常也是幾個朋友合租的小屋,或者是面積不大的房間,很少會有足夠的私密空間。長期處在嘈雜的環境中,刺眼的亮光、高分貝的噪音,都會使人的神經受到損害。得不到安靜的休息和高品質的睡眠質量,同樣也是引發神經衰弱的原因之一。
擺脫過度的心理壓力
聯合國國際勞工組織發表的一份調查報告認為,“心理壓抑成為21世紀最嚴重的健康問題之一”。實踐證明,過度的壓力會使員工個人和企業都蒙受巨大的損失。神經衰弱癥是過度心理壓力的重要表現。那么,怎樣才能擺脫神經衰弱的羈絆呢?心理學家研究認為,主要應做到以下幾點:
要學會“知足常樂”。神經衰弱者常表現為入睡困難,煩躁不安,他們會在床上翻來覆去2~3個小時胡思亂想難以入睡。很多時候,他們有這種表現是因為他們比常人更為焦慮和煩躁。他們往往對自己要求頗高,總是關注自己表現不好的地方,嚴重的會產生“自我厭惡”的情緒。
事實上,他們這些人都是外人眼中的“成功人士”,只不過敏感的性格特點使得他們情緒不穩。“退一步海闊天空”,這不僅僅是在個體與他人相處時的處世之道,更多的時候也適用于對自己。我們鼓勵神經衰弱者能夠對自己寬容,對自己放低要求,努力享受生活,畢竟“知足者常樂”。
要懂得“舍得”。古語云:舍得舍得,有舍才有得。生活中充滿了不如意事,每天都有各種各樣的矛盾發生。舉個例子來說,如果你是一個新程序的開發者,在程序開發的過程中,項目的完成不可能是一蹴而就的。其中,必然是通過不斷的“錯誤嘗試”,舍棄一些華而不實的要求,專注于實際的應用操作,才能取得最終的研發成功。
做事如此,對人亦如此。在我們的生活中,人際矛盾也無處不在。我們要時刻提醒自己“寬以待人”,只要雙方都采取息事寧人的態度,也就“雨過天晴”了。若是彼此斤斤計較,為一些小事而爭得面紅耳赤,最終只能落得兩敗俱傷的結果。
充實個人生活,培養積極興趣。有時候,我們會胡思亂想是因為生活過于平淡,這時積極參加集體娛樂活動,或者培養一些個人興趣愛好能大大提升個人生活的色彩。諸如讀點自己感興趣并有益于你的書籍,觀賞一些經典的電影電視劇,或者多參加踏青旅游活動,看看外面的世界等等。這樣做的目的不僅陶冶了情操,開闊了視野,更能有效地控制個人用太多空余時間去思考不該思考的事情。當有敏感情緒干擾時,用充實的個人生活來應對不良情緒,可以有效地排解憂愁。
科學管理時間。現代職場人士,工作壓力都很大,時間總是不夠用。很多人整天忙得焦頭爛額、身心疲憊,但效果卻不理想。原因在于沒能合理安排工作時間,誤以為忙就是認真,工作時間越長就是越努力,甚至常以“工作狂”自居。
事實上,只有合理的安排工作時間,保持工作與休閑生活的平衡,才能最大程度地在工作時全情投入,提高效率。同時,也可以在工作之外盡情享受生活,保持良好的狀態。
建立穩固的社會支持系統。就腦力工作而言,它們不同于一般事務性的工作,工作周期一般較長,可能在幾個星期或幾個月才能完成一個項目。在這期間,所有的工作內容可能都是在編程和設計,并且可能無法即時體現工作進度。針對這種工作的特殊性,管理者應給予員工寬松的工作時間和空間,積極營造支持氛圍,為員工間的情感交流創造更多的機會;員工自己則應積極采取自我調適的方法,參與各類員工活動,使自己的焦慮、郁悶等消極情緒得以及時化解。
正確評價自己,積極尋求幫助。患有神經衰弱不是什么丟臉的事情,患者不要諱疾忌醫,羞于告人,應主動尋求幫助。可以通過找朋友聊天談心來抒發自己焦慮不安的情緒,也可以尋找專業的機構和心理咨詢人員,從專業的角度為自己“把脈”。
由工作壓力引起的神經衰弱已越來越普遍地出現在當代的職業人身上。不過,它并不是什么可怕的疾病。事實上,工作記載了每個人的汗水與付出,同時也記錄下了每個人的歡笑和成績。如果我們能換一種角度看工作,不把工作看成枯燥的煩心事,而是從工作中培養興趣、挖掘能夠體現自身價值的元素和目標,那么,上班就會變成一件令人期待的事,工作壓力也會變成個體成長的動力,神經衰弱之類的適應不良自然也會迎刃而解。