中小企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的戰(zhàn)略思考

[摘要]本文主要圍繞中小企業(yè)構(gòu)建核心競爭力進(jìn)行戰(zhàn)略分析。首先分析了構(gòu)建核心競爭力的原則，然后分析核心競爭力的構(gòu)建戰(zhàn)略，最后進(jìn)行了案例分析。

[關(guān)鍵詞]中小企業(yè)；核心競爭力；原則；戰(zhàn)略

[中圖分類號]F276.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194(2009)08-0086-02

自改革開放以來，我國的中小企業(yè)發(fā)展迅速，已成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要力量，但我國中小企業(yè)在發(fā)展過程中也存在不少問題，雖然國內(nèi)外有許多關(guān)于中小企業(yè)如何成功發(fā)展的研究，但本文所提到的中小企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的戰(zhàn)略卻很少見到。本文所討論的中小企業(yè)特指那些處在創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)業(yè)初期或者有待于進(jìn)一步發(fā)展的企業(yè)，分析它們?nèi)绾瓮ㄟ^構(gòu)建自己核心競爭力的戰(zhàn)略，使企業(yè)持續(xù)發(fā)展下去。

1 構(gòu)建核心競爭力的原則

核心競爭理論是20世紀(jì)80年代后期出現(xiàn)的，該理論是一種以資源和知識為基礎(chǔ)的競爭戰(zhàn)略理論。該理論認(rèn)為，企業(yè)競爭的關(guān)鍵是建立和發(fā)展核心競爭力。核心競爭力是能為企業(yè)帶來相對競爭對手更具優(yōu)勢的資源和能力。但不是企業(yè)所有的資源都能形成核心競爭力，相反，有時會削弱企業(yè)的競爭能力，因此，企業(yè)構(gòu)建核心競爭力應(yīng)依據(jù)以下原則：

(1)持久原則。企業(yè)一旦成立，最基本的目標(biāo)就是生存并發(fā)展下去。企業(yè)只有持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展下去，才能實(shí)現(xiàn)其他方面的目標(biāo)。

(2)有價(jià)值的創(chuàng)新原則。企業(yè)要增強(qiáng)自己在市場上的競爭力，就需要對企業(yè)進(jìn)行有價(jià)值的創(chuàng)新，這樣才能形成企業(yè)的核心競爭力。

(3)不可替代原則。如果一個企業(yè)在某些方面具有其他企業(yè)不能替代的方面，那么它就能滿足顧客的獨(dú)特需求，從而越有可能形成企業(yè)的核心競爭力。

(4)比較優(yōu)勢原則。每個企業(yè)應(yīng)該都有自己一定的優(yōu)勢，因此，企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，做自己能做得最好的事情，才可能持久地獲取有利的競爭地位。

(5)難以模仿原則。企業(yè)的某種資源應(yīng)難以被其他的企業(yè)所模仿，才能形成持久的競爭優(yōu)勢。

2 核心競爭力的構(gòu)建戰(zhàn)略

根據(jù)上述原則，本文認(rèn)為構(gòu)建核心競爭力的戰(zhàn)略應(yīng)從以下幾個方面進(jìn)行分析：

(1)企業(yè)內(nèi)部資源。不管任何企業(yè)，它都要具備相關(guān)的資源。在企業(yè)初期應(yīng)具備以下3個方面的資源：

1)技術(shù)。技術(shù)是決定新產(chǎn)品的市場力和獲利能力的根本因素。獲得技術(shù)的來源主要通過自創(chuàng)和引進(jìn)兩種。對于大多數(shù)中小企業(yè)來說，一般不具備研發(fā)能力，技術(shù)來源為引進(jìn)，而保持技術(shù)優(yōu)勢主要取決于技術(shù)來源單位的研發(fā)能力和企業(yè)的開發(fā)能力。技術(shù)作為企業(yè)資源，要充分估計(jì)企業(yè)是否有能力自己開發(fā)或借助于其他企業(yè)開發(fā)，這種能力通常包括研發(fā)能力、管理能力以及財(cái)務(wù)能力。有沒有這樣的能力，決定了技術(shù)引入的成功。因此，對于要引入技術(shù)的企業(yè)來說，應(yīng)具備與技術(shù)引入相匹配的能力。

2)資金。在技術(shù)引入前期的研發(fā)階段，往往有大量的資金投入。包括許多隱含的，不可預(yù)見的費(fèi)用，因此以建立核心競爭力為目標(biāo)的企業(yè)來說，要有充分的資金準(zhǔn)備。雖然所需資產(chǎn)的投入是分階段的，但也必須有可靠的資金來源或融資渠道，但許多中小企業(yè)融資往往是比較困難的。

3)關(guān)鍵人才。由于發(fā)展初期，企業(yè)規(guī)模較小，對企業(yè)關(guān)鍵人才的需求不能像大企業(yè)那樣高，所以很大程度上決定于創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)、知識和技能。除此之外，創(chuàng)業(yè)者還應(yīng)注重關(guān)鍵人才的合理組合，使每個成員各盡其才，做好自己的工作。通過有效的結(jié)構(gòu)組合，發(fā)揮出企業(yè)巨大的力量。

(2)企業(yè)所處的戰(zhàn)略環(huán)境。企業(yè)的生存與發(fā)展，與戰(zhàn)略環(huán)境及環(huán)境的變化有著密切的關(guān)系。戰(zhàn)略環(huán)境主要包括宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境。構(gòu)成戰(zhàn)略環(huán)境的因素很多，但企業(yè)不可能，也沒有必要對所有的環(huán)境因素進(jìn)行分析，只需對影響較大的環(huán)境因素進(jìn)行分析，而且企業(yè)必須重視預(yù)測有關(guān)環(huán)境因素將來發(fā)生突變的情況，戰(zhàn)略環(huán)境有關(guān)因素變化的結(jié)果，可能對企業(yè)產(chǎn)生有利影響，也可能對企業(yè)產(chǎn)生不利影響，企業(yè)通過對自己所處的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析，應(yīng)該知道有關(guān)環(huán)境因素將在何時發(fā)生變化，發(fā)生的可能性有多大，這種變化給企業(yè)帶來的是有利影響，還是不利影響，影響會有多大以及應(yīng)當(dāng)采取何種對策。企業(yè)應(yīng)把握環(huán)境的現(xiàn)狀和趨勢，利用有利條件，避開不利條件，在發(fā)展中才能發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

(3)企業(yè)能力。企業(yè)能力是企業(yè)能夠合理配置各種資源，并發(fā)揮其作用的能力。企業(yè)能力應(yīng)包括以下幾個方面：

1)研發(fā)能力。研發(fā)能力是企業(yè)永保競爭活力的關(guān)鍵因素，企業(yè)的研發(fā)能力越強(qiáng)，越能夠形成企業(yè)的核心競爭力。

2)財(cái)務(wù)能力。財(cái)務(wù)能力主要是企業(yè)資金是否充足，是否能支撐得起企業(yè)的發(fā)展，充足的資金為企業(yè)的研發(fā)提供了堅(jiān)實(shí)的后盾。

3)管理能力。創(chuàng)業(yè)初期，由于企業(yè)規(guī)模較小，經(jīng)營管理大多數(shù)取決于創(chuàng)業(yè)者個人，這就要求創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備一定的經(jīng)營管理能力，這是有利于企業(yè)發(fā)展的，否則隨著公司進(jìn)一步的發(fā)展。管理問題往往會成為抑制企業(yè)發(fā)展的瓶頸。一些創(chuàng)業(yè)失敗的例子表明，很多企業(yè)具有優(yōu)秀的技術(shù)成果沒有得到發(fā)展，沒有注重管理能力是主要原因之一。

4)營銷戰(zhàn)略能力。主要是企業(yè)對產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略能力。在產(chǎn)品生命周期的不同階段應(yīng)該有不同的營銷策略。在產(chǎn)品引入初期，企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)非常高，研制的產(chǎn)品是否能成功，成功后是否能被顧客接受都存在很大的不確定性，此時企業(yè)應(yīng)采取快速滲透策略，即以低價(jià)格和高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品(當(dāng)然也要考慮企業(yè)的資金問題)，目的在于先發(fā)制人，以最快的速度打人市場，該策略可以為企業(yè)帶來最快的市場滲透率和最高的市場占有率，使企業(yè)在產(chǎn)品引入初期就能夠盡量獲得成功，盡快形成自己的核心競爭力。

3 案例分析

甘肅省平?jīng)鍪性幸患倚∑髽I(yè)(五金加工廠)，創(chuàng)辦于1987年，該企業(yè)剛開始主要的產(chǎn)品為農(nóng)田犁，輔以加工一些零部件，在最初的幾年，此廠的效益很好，前途很樂觀，該廠的廠長不甘于以一種產(chǎn)品為主，因此開始考察新的項(xiàng)目，一次出差偶然的機(jī)會，發(fā)現(xiàn)了煤氣發(fā)生爐這個項(xiàng)目，而此項(xiàng)目當(dāng)時在國內(nèi)都不是很成熟，此廠的廠長只是覺得自己有能力把這個項(xiàng)目做下來，于是花了10萬元買下了這并不成熟的技術(shù)圖紙，可是他低估了此項(xiàng)目的難度，在隨后的8年中，他開始了艱難的研制路程，雖然廠里有涉及最初的產(chǎn)品，那也只是為了賺取些收入以彌補(bǔ)在煤氣發(fā)生爐上所花費(fèi)的費(fèi)用，但是研制煤氣發(fā)生爐是相當(dāng)大的一筆費(fèi)用，這樣一個小廠怎么能承受得起這么大的研制費(fèi)用，于是在研制了兩年左右的時間后，廠長就開始找用戶，也就是第一家愿意試用此產(chǎn)品的用戶(規(guī)模小)，而且在未使用此產(chǎn)品前，同意先陸續(xù)預(yù)付此產(chǎn)品售價(jià)的60％，這樣廠里的研制費(fèi)用又顯得不是那么緊張，但是由于此項(xiàng)目的難度非常大，此廠又沒有多余的資金請更多的技術(shù)人員，于是廠長帶領(lǐng)僅有的幾名技術(shù)人員對整個項(xiàng)目進(jìn)行研究，在隨后的6年中，投入了相對于此企業(yè)來說大量的資金和精力，由于廠長的執(zhí)著，研制的第一臺煤氣爐終于投入使用了，就在所有人都認(rèn)為此項(xiàng)目可以為企業(yè)帶來重大經(jīng)濟(jì)利益的時候，與該廠準(zhǔn)備簽約的第二家用戶(規(guī)模大)，在當(dāng)?shù)匕l(fā)現(xiàn)了大量的氣田，這對于此項(xiàng)目的發(fā)展產(chǎn)生了非常不利的影響，由于該廠在完成第一臺煤氣爐后，資金存在大量的缺口，又出現(xiàn)不利于此項(xiàng)目的天然資源，廠長終于從各個方面倦怠了，感覺力不從心，于是開始調(diào)整自己的軌道，目標(biāo)位也定得很低，又開始做農(nóng)田犁及一些配件來償還債務(wù)，而煤氣發(fā)生爐也由于各方面的原因在研制成功后擱置了。

從以上案例中，我們可以分析出此企業(yè)存在以下問題：①此廠廠長在企業(yè)剛開始發(fā)展很好的情況下，就開始想擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模，想法是沒有錯的，可是他在引入技術(shù)之前應(yīng)全面評估自己各方面的能力，是否有能力完成此項(xiàng)目，即使有能力完成，也應(yīng)該評估一下企業(yè)能為此付出多大的代價(jià)，是否能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，可是他并沒有這樣做，還是盲目引入了此技術(shù)(與企業(yè)資源完全不匹配)，企業(yè)不僅沒有壯大，反而由于研發(fā)的大量耗費(fèi)使一度陷入癱瘓，由于廠長的堅(jiān)持此項(xiàng)目最終成功了，可是付出了慘痛的代價(jià)，當(dāng)初廠長如果能夠現(xiàn)實(shí)一些，從力所能及的小項(xiàng)目逐步發(fā)展起來，或許當(dāng)初的小企業(yè)已發(fā)展成為一個大企業(yè)了。②企業(yè)比較小，沒有更多人參與決策，最終的決策由廠長一人作出，由于項(xiàng)目太大，技術(shù)人員又少，資金短缺，造成了長達(dá)8年的研制過程。③在產(chǎn)品試制成功以后，又沒有能很好地利用此產(chǎn)品，也就是產(chǎn)品在引入期就失敗了，主要原因有外在的環(huán)境因素即發(fā)現(xiàn)了大量的天然氣田對此項(xiàng)目造成了不利發(fā)展，還有內(nèi)在原因即資金的長期短缺，資金缺口很大，創(chuàng)業(yè)者在引入技術(shù)的過程中，可以說雖然具有前瞻性、創(chuàng)新性和風(fēng)險(xiǎn)性，但最終由于8年的研發(fā)過程及出師不利，導(dǎo)致其最終失去創(chuàng)業(yè)的信心與決心，從而放棄對創(chuàng)業(yè)成功的執(zhí)著追求。

4 結(jié)束語

中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，因此對于中小企業(yè)來說，應(yīng)不斷分析自身的特點(diǎn)，正確判斷自己所處的發(fā)展階段，快速形成企業(yè)的核心競爭能力，選擇采用適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，并且隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和實(shí)際情況的變化及時進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，才能獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。