有心的湯圓

溫柔文靜漂亮爽直

剛到市場部，湯筱寧和唐薇就成了老員工們注目的對象。下班前的十幾分鐘，閑下來的他們趁著經理和兩個新人不在，當起了評判。學歷嘛，兩人都是本科畢業科班出身，可論起外表和性格，大多數人倒向唐薇一邊，認為她比湯筱寧更有培養前途。理由是明擺著的，小湯最多也只算清秀，打扮也只能說是大方得體，不是讓人眼前一亮的類型；性格也比較溫柔，語速較慢，吐字清楚，但在談話中首先就輸了氣勢。小唐就不同了，青春靚麗，穿職業裝也不掩姿色，辦事風風火火，說話噼里啪啦，一看就有女強人的潛質。

七嘴八舌議論了一番后，剛才超然物外的老白終于打破了沉默：“她們在競爭激烈的筆試面試中能打敗對手，連男的都不在話下，肯定有過人之處，不能太早下結論。按我的第一感覺，小湯就像湯圓，暫時還看不出她高明在哪兒，小唐的特色大部分都體現出來了，就像糖不甩……”

有人打斷了他的話，問糖不甩是什么，老白微微一笑，說：愛吃廣式甜品的人都知道，要是想親口嘗嘗，就到星巴克旁邊的滿記甜品那兒叫一客試試。原來，這糖不甩，是糯米丸子蘸了糖漿和花生碎做成。

眾人恍然大悟之際，齊聲問，到底哪一種好吃？老白又賣關子道：“各有千秋，看各人口味。”根據對經理祁文的了解，大家都認為，小唐是干營銷的好苗子，說到底，祁文喜歡的是能干的人，再加上她長得賞心悅目，更是錦上添花。只有老白笑而不語。

兩個新人莫名其妙地添了外號，一為湯圓，一為糖不甩，卻毫不知情。她們即使不想PK，也被動地被推到了前臺，老員工們就是場外評判。

記得多記得少

入職培訓結束后，小湯和小唐分別跟老白和老李學習實戰技巧，充當助手。兩位師傅提起各自的徒弟，各有各的滿意：這倆姑娘都聰明，接受能力強，小湯虛心求教做足功課，做事細心，老白要是有什么忽略了的事，她還善解人意地及時提醒；小唐口才了得，和客戶談話毫不怯場，又有親和力，老李能卸下一半的擔子，輕松多了。看來這一回合，“湯圓”與“糖不甩”，打了個平手。

戰況在月底的總結會上出現了變化。那個周一晚上，祁文召集部門的全體人員開會，請老員工們一一做了工作小結，對客戶情況、工作方式和成績等作了介紹。只見小唐聽得目不轉睛，小湯則邊聽邊用筆記著些什么。她們的認真勁兒，讓發言人深感受到尊重，在祁文的頻頻點頭之下，說得更是起勁。

各人總結完畢，祁文把目光轉向了坐在角落的小湯和小唐，和藹地說：“你們正式參加營銷工作一個月了，應該也有收獲吧？來談談，怎么樣？”小湯謙讓地請小唐先說，小唐便醞釀了一下情緒，抑揚頓挫、情感飽滿地將自己參加工作以來的感想說了一通，特別是強調了她對提高老李銷售業績的作用。老李心里挺不是滋味：這姑娘挺愛搶功勞的啊！臉上就有點掛不住了。幸好，小唐結束了發言，他松了口氣。

小湯說起話來還是不緊不慢，但柔和的語氣聽起來挺舒服的。她先把老員工發言的精華簡要地概括了一下，說明了這次總結會給她的工作帶來的啟發，再把自己在入職培訓和跟老白見習時的收獲有條有理地說了出來，有觀點，有例證，還對老白給她的幫助表示了衷心的感謝。相較于小唐空泛的慷慨激昂，她的有理有據更得到了祁文和老員工們的贊賞。老白的興奮與老李的失落形成了對比，散會后老李直羨慕老白的幸運，小湯很踏實，相比之下，小唐太浮躁了。老李沒少向小唐傳授工作經驗和注意事項，可她為什么只字不提？看人家小湯，該記住的沒少記住。老白笑笑，說，記得多還是記得少，主要還是看怎么記。這年頭，像小唐那樣只靠腦袋記事的人多了，像小湯那樣愛動筆動腦記事的人少了。說罷，他搖了搖頭。

這次，大家心中的天平，暗暗地給“湯圓”加了砝碼。

委婉內斂鋒芒畢露

試用期過后，小湯和小唐就能夠順利地獨立工作了，做市場調查，跑業務，都沒出什么差錯。祁文表揚老白和老李把新人帶得不錯，給大家的工作減了負。與同事們越來越熟悉，兩位新人也擺脫了先前的拘謹，更突出了性格的不同。

小唐平時雖然與大家嘻嘻哈哈，關鍵時刻卻毫不含糊，好表現自己。這不，老李讓她幫忙打一份最新的市場銷售形勢分析，她一邊替老李挑錯，一邊說要是自己就該怎么寫了，這分析的數據還是不夠客觀。成功地增加了客戶，也會嚷嚷著讓整個辦公室的人都聽見。小湯則相反，一切憑成績說話，老員工讓她幫忙，她有空就答應，沒空就婉轉地拒絕。每到月結會，大家就清楚了，低調的小湯和張揚的小唐，業績其實不相上下。私下里，對小唐的高調就有些怨言。

到了銷售旺季，工作比往常增加了許多，產品宣傳單的準備、到商場門口促銷、了解市場同類產品的競爭情況、出差洽談業務等，事情接踵而來，但祁文今年的安排卻顯得隨意，沒有照顧到部門員工的實際，本該系統安排的事，就變得有些雜亂無章，大家疲于奔命。老員工們雖然有意見，但境界已經修煉到能忍則忍的地步了，又心有不甘，就打起了新人的主意，讓年輕氣盛的小湯和小唐去反映。

她們考慮了一會兒就答應了，小唐二話不說，深呼吸，就向經理室走去；小湯呢，還是不緊不慢的，打開文檔，開始打字。經理室里傳來小唐抑揚頓挫的聲音，祁文說話反而顯得氣勢不足。老油條們看著手機，不到十分鐘，小唐就出來了，他們急忙打聽結果，小唐說，經理答應考慮，重新分工安排。這邊，小湯還在忙著，大伙催她：“該輪到你了。”她笑笑說，還沒準備好，快下班的時候再說。小唐嘀咕，怕是擔心被經理穿小鞋吧，有我做伴，你怕什么。

打印機把幾張打滿字的A4紙吐出來后，小湯疊好裝訂，拿著進了經理室。老白贊許道，還是小湯穩重，不打無準備之仗。

果然，第二天一早祁文就叫大家集中開會，手中拿的，正是小湯交給他的那份建議書。該怎么協調與各部門的關系，各項工作的時間安排和人員分工，她都有著自己的一套看法，既符合員工的利益，又給了祁文足夠的面子。把“意見”改成“建議”，轉了一個彎，效果大不同，實在是高。

人不可貌相。日子一天天過去，“評判”們越來越喜歡溫婉的“湯圓”，對帶刺的“糖不甩”，產生了一絲隔閡。

有心之得無心之失

真正分出勝負，緣于經理祁文有意安排的一場決戰。有家大型連鎖超市準備進駐鄰市，是公司產品擴張的一次大好機會。由于以前沒有和這家超市打過交道，客戶檔案里它的記錄為零。這是一次難度極大的談判，祁文決定給兩位新人這一挑戰，要求她們每人寫一份談判計劃書，誰的計劃可行性強，他一星期后就與誰一起去跟對方談判。

辦公室里，小湯在電腦前忙碌了兩天后，就不見人影了，倒是小唐，一直在用功。“評判”們懷疑自己看走了眼，為什么一向認真的小湯，這次卻不把這項艱巨任務當做一回事？相反，小唐關鍵時刻沒掉鏈子，她把計劃書寫好后又向前輩們請教，改了又改，看來是鉚足勁要把小湯打敗。

可祁文宣布的結果出乎意料，這次又是小湯勝出。老員工們有人懷疑，是不是上次小唐給祁文提意見，給祁文留下了壞印象。這時，祁文把小湯和小唐一星期的工作成果擺出來讓大家比較，經驗老到的老白一看便知，小湯的計劃書較之小唐的，水平不止高了一個檔次，更重要的是，她列出的各項內容并不是只憑網上可以搜到的東西，而是實地調查得出的結論。附在計劃書后的一沓分析報告，將各超市同類產品的價格和銷售情況，本公司產品的優勢、鋪貨和銷售情況都一一摸清，更以此為依據定出了談判所提出的價格上限與底線；對超市的運營、談判人的背景和喜好等也作了調查。這份計劃書實在太有說服力了，而且，調查的結果又充實了公司的客戶檔案。

會后，大家才得知，小湯“失蹤”的那幾天，跑完了全市和鄰市大大小小的超市，將需要調查的內容了解清楚后熟記于心，經過分析才寫出了報告和計劃書。自然，祁文的談判有熟悉情況的小湯輔助，取得了預想中的勝利。

經過考驗，小湯得到了空缺的市場部經理助理的職位。消息宣布時，小唐臉上是掩飾不住的失落。一年多的較量，以“湯圓”勝“糖不甩”而告終。“評判”們服了老白，說他有一雙慧眼。老白笑道，其實單憑性格還是看不出兩個人誰贏誰輸。湯圓與糖不甩，用料差不多，最大的區別是一個有心，一個無心。論外部條件，糖不甩更勝一籌，但湯圓歷經水與火的煎熬，心里容納的東西得到了升華，自然更有競爭力。在職場中，做有心人，做有用的事，總有被人賞識的那一天。

編輯 / 王 琳