基于集成化模式開展信息管理與信息系統專業建設

［摘 要］ 通過分析高校信息管理與信息系統專業人才培養目前存在的困難，從理論教學和實踐教學兩方面系統地提出專業建設集成化思想，為同類院校該專業建設提供借鑒。

［關鍵詞］ 專業建設；集成化；本科生導師制；ERP

［中圖分類號］F270.7；C931.6［文獻標識碼］A［文章編號］1673-0194（2009）03-0111-03

一、背景和現狀分析

1998 年7 月6 日教育部公布了新的《普通高等學校本科專業目錄》， 把原來的經濟信息管理、信息學、科技信息、管理信息系統、林業信息管理等專業合并為管理學門類的管理科學與工程類的信息管理與信息系統專業， 以期培養適合我國信息化建設需要的“寬口徑、厚基礎、高素質”的人才。但是，目前信息管理與信息系統專業人才培養卻存在著困難。

（1）信息管理與信息系統專業人才培養與市場需求尚未準確對應。一方面是用人單位對企業信息化認識不足，對信息管理與信息系統專業也比較陌生，如在各類招聘會上，往往沒有提供相應的職位；另一方面是專門的企業管理信息化軟件和咨詢企業找不到具有本單位崗位技能的人才。這種怪現象的出現說明目前我們人才培養體系沒有準確對應社會崗位對人才的需求。

（2）信息管理與信息系統專業人才培養方案應具有針對性，能夠及時反映最新技術變化。信息管理與信息系統專業的特點給學生認識本專業的發展帶來很大的困惑，似乎是全能，既懂信息技術，又懂經濟管理。但事實上，該專業學生沒有其他相應專業學生掌握的技能強。編程能力不如計算機軟件專業的學生，經濟與管理的專業知識無法與相應專業的學生相比。同時，隨著企業信息化建設的日新月異，專業必須反映企業對新技術的采用，這種轉變甚至是更大的學科層次上的交叉和調整。

（3）信息管理與信息系統專業人才培養方案應具有靈活性。除了在教學計劃方面需要調整外，還需要進行更多的教學創新，包括教學方法和手段改革、實踐教學改革、實習基地建設等。

因此，有必要對信息管理與信息系統專業的專業發展方向加以明確，制訂一套面向應用型人才培養的信息管理與信息系統人才培養方案，使人才培養與市場需求保持一致，并辦出專業特色。

二、以ERP教學為核心，促進理論教學體系的集成化

從大的形勢看，信息管理與信息系統專業教學體系需要走向集成，只有教學體系集成，才能充分體現專業的特色。因此，人才培養方案的編制應該對課程體系更加清晰，整體目標是為企業信息化建設服務，并且貫穿一條主線，即ERP（企業資源計劃）的教學。

ERP作為信息管理專業的體系核心，是由于ERP本身是建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP 系統集信息技術與先進的管理思想于一身，是現代企業的運行模式，反映時代對企業合理調配資源。它具有整個經濟管理學科的綜合性和實踐性特征，具體表現在：①綜合性。ERP 是綜合學科，它的理論基礎來源于管理理論、計算機技術等相關知識。它要求學生要學習相關的管理知識，還要學習相關的計算機技術。這一要求也是與本專業的培養目標相一致的。②實踐性。ERP對應用性和實踐性要求非常強。它不僅要求學生掌握ERP 的原理，還要通過具體的ERP 平臺掌握企業運作的全流程，通過實踐而更深入地理解理論知識。其難點也在于實踐內容的設計，因為我們的學生沒有工程實踐的經驗，如何設計實踐內容，培養學生分析和解決問題的能力是信息管理與信息系統專業4年教學培養中的重要內容。因此，以ERP為核心的教學體系非常適合信息管理與信息系統專業的人才培養定位，并和行業有準確的對應關系，徹底地解決前述信息管理人才培養與市場需求尚未準確對應的問題。

隨著ERP市場的不斷成長和3G新技術的成熟，移動商務目前開始成為管理信息化軟件和咨詢公司的發展方向。中國電信擁有世界上最大的GSM網絡，目前我國的移動電話用戶已經超過8 000萬，而其中使用內置MODEM型號手機的用戶超過了15%，其起點已經趕上了積累達6年之久的互聯網用戶群體。另據預測，在未來幾年內，中國將新增移動通訊用戶2 000萬～2 500萬。行業中如用友管理軟件公司、金蝶公司、神州數碼公司都不約而同地開始向移動商務轉型。信息管理與信息系統專業必須與行業發展的熱點與趨勢保持一致。我國信息管理專業的人才培養從早先的部門級分析設計，發展到企業級分析設計，目前開始進入了第三個層次，即行業級分析設計。在人才培養方案上，必須前瞻性地嘗試加入移動通訊有關專業課程，這無疑擴大了信息管理與信息系統的學科覆蓋領域。

具體的開展是圍繞ERP企業資源計劃課程為核心，基于兩大原理（即管理學原理、經濟學原理），整合生產運作與管理、供應鏈管理、客戶關系管理、財務管理進入ERP課程體系，設置ERP軟件實驗學時、ERP沙盤模擬課程，讓學生從企業生產的全局認識企業，如將采購、供應、庫存、人力資源、質量、財務、生產管理統一起來，從理論到實踐充分學習和體驗企業經營過程，目標是走通企業管理流程，將企業經營和管理信息系統基本理論統一起來學習，讓學生感到學有所用，真正培養CIO。執行中將ERP主線分為3條，分別為技術線、業務線和電子商務、移動商務與決策支持。即在充分技術保障下，以企業管理業務流程的熟練掌握為核心，將信息技術應用于企業經營和管理中，并培養部分拔尖學生具有高級決策分析能力。

三、以本科生導師制和多種模式為貫穿，促進實踐教學體系的集成化

1. 深化應用型人才培養教學理念，建立實踐教學體系集成化模式

信息管理與信息系統專業實踐性極強，實踐教學是不可缺少的一個重要環節。實踐教學環節有上機操作、認識實習、生產實習、畢業實習、課程設計、畢業設計等內容，為了把這些內容有序地、合理地安排到4年當中，應遵循“以學生為中心、密切聯系實際、全過程實踐、全過程質量監控”的原則設計，構建“4年不斷線，3個層次相呼應，3大措施為保障”的實踐教學體系，實踐教學體系集成化模式如圖1所示。

（1）“4年不斷線”是指將實踐教學貫穿到整個學習過程中，學生在校期間參加實踐的時間不斷線，全面體現“全過程實踐”的原則。

（2）“3個層次相呼應”主要是從實踐教學的內容設計上考慮的，包括第一層次教學實驗、第二層次課程設計及實習、第三層次畢業設計。3個層次之間互相呼應，前一層次是第二層次的鋪墊，后一層次是前一層次的結果和目標，以“密切聯系實際”原則為指導，安排課程實驗，指導課程設計，選擇畢業設計題目。

（3）“3大措施為保障”是對實踐教學程序設計上“以學生為中心、全過程質量監控”原則的思考，主要包括教學計劃保障、考核制度保障、本科生導師制保障。

除此以外，由于信息管理與信息系統專業是帶有明顯的工科特征，為了充分體現應用型人才培養的特色，增加了專業強化實驗、綜合性實驗、實踐技能考核等特色模塊。專業教師對學生嚴格要求，科學評價，充分表現了實踐教學在本專業中的核心地位，盡可能地保證人才培養的質量。

2. 開展本科生導師制，一連七掛

目前高校實踐教學體系重點為兩個部分、3個層次。兩個部分指校內教學實踐部分和校外實習部分（認識實習、社會實踐、生產實習、畢業實習），3個層次即第一層次教學實驗、第二層次課程設計、第三層次畢業設計。在教學運行中也暴露了諸多不足，主要表現在: 校內實踐環節出現封閉性、延后性和被動性的特征。校內實踐環節一般都有成熟的實驗內容，“且多為驗證性實驗，不利于學生綜合實驗技能的培養，社會需要的前沿技術得不到及時補充”，造成體系封閉；教師在課堂上介紹的新知識，如果希望成為實驗和課程設計、畢業設計的案例，要經過較長時期的教學整理才能作大范圍的傳播，造成信息延后；實踐教學內容多年不變，教法漸漸標準卻僵化，學生科研能力得不到應有訓練，造成學生被動的學習態度。

整個體系分為3個部分，它們環環相扣，首尾呼應，如圖2所示。

第一部分，是從市場需求到人才培養規格的描述。根據高等教育大眾化的新形勢，目前各高校修訂了人才培養方案，均強調與市場需求接軌，在課堂教學和實驗教學中下大力氣進行教改，取得了不菲的成績。但也要看到，與市場需求接軌最直接快速的方法，就是加大市場需求緊迫的熱點技術研究。通過增強學生對研究的適應性，反過來再促進人才培養規格的實現，最后落腳點還是以教學為中心的教育理念。這符合學校在快速變動人才需求壓力下，靈活有效調整培養目標的基本原則，將使學校具有更強的競爭能力。

第二部分，在本科生中開展研究性教學的基本框架。本項目認為其中有3個關鍵性因素，即本科生導師制的實施、開放性實驗室的建立、設計性實驗的開設。在本科生導師制實施的前提下，反映了社會技術需求的科研項目以研究立項的方式交給學生。學生自由組合成研究小組，申請進入開放性實驗室，在指定的時間內進行設計性實驗。項目的開始設計到項目結束的部分或全過程，從查閱文獻、制訂研究方案、研發產品原型、組裝測試到撰寫研究總結報告，是對課堂教學知識的深化和檢驗，從中掌握較系統的科學研究的方法和科技開發技能，從而提高了學生的實際動手能力、分析和解決實際問題的能力，而且重點培養學生的自我創新能力和團隊協作能力，為學生畢業走向工作崗位打下基礎。同時由于研究題目來自于需求實際，教師參與指導更加有的放矢，具有更強的針對性。

第三部分，在本科生階段加強素質教育的一種途徑。學生參與教師科研，進行設計性實驗，除了可以更好地體現人才培養方案的落實外，對教育的主體——學生來說，需要不斷地強化其實踐的動力。一方面，學生在參與研究的過程中可以增強其自身的實踐動手能力和創新能力；另一方面也自然而然地完成了素質教育的任務。教師可以鼓勵和指導學生，利用研究中獲得的成果，發表相關的學術論文，申報大學生校園科技創新基金，甚至可以參與到大學生科技創業的活動中。這就完成了本科生實踐環節培養由單純的學習型向社會型的轉變，使學生增強社會責任感，豐富了工作經驗，提升掌控自我發展軌跡的自信心。

3. 開展多種模式的校企合作，創新實踐模式

信息管理與信息系統專業與用友軟件、金蝶軟件、神州數碼等企業建立校企聯合的校外實習基地。基本方式計劃分成認證中心、呼叫中心、人才定制、外包業務4種開展。如人才定制基本模式是我院信息管理專業根據教學計劃和課程教學大綱的要求，在不影響對方公司正常生產的前提下，派遣學生到對方公司實習，公司根據學生實習期的內容和項目、課題給予適當安排，并指派相關專業技術人員進行實習指導，以保證學生能順利完成教學實習的內容，為畢業后服務于企業奠定良好的基礎。同時，一些實踐環節課程如課程設計可外聘現場工程師參與，使學生獲得更多實戰經驗。

對方公司根據自身業務及規模發展的需要，將人才需要提供給我院，以便信息管理專業在學生培養方面有所側重；同時對方公司可利用我院的技術知識資源及學生資源，將一部分項目的前期調查及研發或工作量較大的非核心技術任務交我院完成，以降低成本。

此項工作的目標是通過校企聯合拉動教學實踐，同時為實踐基地的建設和學生就業服務。

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