運用積極心理學，推進班級管理的制度創新

摘要：班級管理是學校管理的重要組成部分，不僅關系到教學效果，而且對學生積極性的發揮具有重要影響。本文在深入分析其心理學理論基礎上，運用當代積極心理學的思想對班級管理過程中的兩大主體、環境因素、班級組織和管理等進行探討。

關鍵詞：積極心理學 班級管理 制度創新

1 問題的提出

大教育家夸美紐斯于17世紀率先倡導班級授課制，20世紀，以班級為基本教學單位的學校教育，即班級授課制出現并得到蓬勃發展，班級組織逐漸在世界各地確立下來，學校逐漸把班級管理視為其管理的核心。班級管理理論一直以來受到科學管理思想的影響，尤其受“泰羅制”與韋伯的“科層組織理論”影響，強調管理的“控制性”。科技化、信息化的現代管理科學為班級管理理論和實踐的積極探索提供了新的視角，班級管理理論處于不斷的發展之中。而心理學則從認識的生理機制、認知過程、思維規律等多方面對傳統班級管理的弊端予以了抨擊，確立了各種班級管理的新觀念，并試圖尋找班級管理的心理學基礎。因此，心理學的研究為班級管理制度的發展創新提供了一種新的研究思路。

目前我國有關班級管理的研究成果頗多，一般都是以教育學理論為依據，以德育為主線，論述班主任和班級工作，將班級管理局限于教育學的學科視野中，未免狹隘。因此，如何運用現代科技理念和深厚的心理學理論基礎，推進班級管理由“控制”到“服務”的轉變，建設民主開放的、最大限度地發掘學生的優良品質和潛能、力量的班集體，是班級管理研究值得重視的方向。

2 班級管理中的心理學發展歷程

作為教育學研究的重要對象，班級管理的發展首先得益于心理學的支持。如，桑代克的《教育心理學》，確立了一種客觀的研究精神。以行為主義為代表的心理學通過對行為的強化、消退、模仿觀察學習等對人的行為進行科學研究，這一理論研究范式的確立被運用在班級管理中，使班級管理在科學化的軌道上走向深入。并在以后的幾十年中占據了主導地位，成為班級管理的主要理論。20世紀60年代以來，隨著認知心理學和人本心理學在教育理論和教育改革中的突出發展并獲得了優勢地位，班級管理產生了一種新的范式轉換。認知心理學強調從對人的認知的分析人手，試圖使學生了解班級管理的一般規范，理解教師班級管理行為的原因與方法，并由此形成積極的師生關系，維持與促進班級秩序。人本主義心理學則從對學生的需要、潛能的分析人手，對人的行為產生的原因和發生機制進行研究，進而將這種研究應用于班級，形成各種各樣的行為控制方法和技術。心理學的研究范式與研究思路，為班級管理提供了方法論指導，使班級管理一方面有了其基本的理論基礎和研究范式，另一方面構成了心理學研究的實際應用的一個重要領域。近年來，教育領域也掀起了一場積極教育運動，由賽格利曼提出并倡導的積極心理學日益成為一種主流思潮，影響著社會的各個領域，再次為教育的發展提供了理論支持和實踐指導，尤其是將我們的視角轉向更加關注學生的需求滿足，獲得積極的情緒體驗，充分發揮其潛能。從而增強集體意識，建立一個更加彰顯人性和民主開放的班集體。

3 積極心理學的主要思想

積極心理學(positivepsychology)是20世紀90年代末首先在美國興起的一場心理學運動，由美國當代著名心理學家賽里格曼發起的。其研究對象是普通人，要求心理學家用一種更加開放的、欣賞性的眼光去看待人類的潛能、動機和能力等。它倡導人類要用一種積極的心態對人的許多心理現象做出新的解讀，并以此來激發每個人自身所固有的某些實際的或潛在的積極品質和積極力量，從而使每個人都能順利地走向屬于自己的幸福彼岸。

目前關于積極心理學的研究，主要集中于三個層面：積極的情緒和體驗、積極的個性特質、公民的美德和使個體成為由責任感、正義、有禮貌、寬容和職業道德的社會組織，如健康的家庭，有效能的學校，等等。積極心理學強調研究人性的優點與價值，其目的就是要開發人的潛力、激發人的活力，促進人的能力與創造力，并探索人的健康發展途徑。因此，從一定意義上說，積極心理學充分體現了以人為本的思想，提倡積極人性論，導致心理科學對有關人性的管理更科學、更有效，從而促進個人、家庭、學校及社會的良性發展。我國著名心理學家張厚粲高瞻遠矚地指出：“人文關懷是21世紀的主題，在某種程度上說，心理學的繁榮與發展是實現人文關懷的必由之路。”在班級管理科學化的過程中倡導積極心理學不僅是教育培養目標的實現，更是人性的體現、人文的關懷。

4 積極心理學在班級管理制度中的運用

班級是學校教育教學的基層組織，是教師和學生開展各項活動的最基本組織形式。作為學校實施教學的重要部分，班級管理既包括學校領導通過對教師實施對班級的管理、班主任和科任老師對班級的管理，還包括家庭、學生和社會的參與管理，在此過程中涉及一系列的人和物的因素及其關系。下面我們主要從班級管理中的兩大主體——教師和學生、環境因素、班級組織和管理等幾個方面談談積極心理學的具體運用。

4.1兩大主體

綜觀有關班級管理實踐與研究，一貫認為班級教師是管理的主體，學生是管理的客體。隨著學生在班級中主體地位的不斷提升，班級教師與學生同時構成了班級管理主體的兩大要素。教師承擔班級教育管理工作，是教育者、指導者和班級工作的組織管理者，在班級管理中居主導地位。在班級管理中，學生兼有雙重角色：一方面是班級管理的對象和客體，履行作為學生的角色權利和義務，遵守班規，另一方面是班級管理的主體，要發揮作為管理者的主觀能動性，為實現班級管理目標而獻計獻策。在班級管理的主體中把教師和學生結合為一股合力，體現了一種全員管理的理念，著力于培養和諧的師生關系，特別是班主任與學生的關系。

控制論的提出，對自然科學和社會科學產生了較大的影響，不僅被用于機器系統和動物系統中，更被廣泛地應用于社會系統中。班級作為一個社會系統，有一定的組織性，存在多種發展的可能性，一定程度的控制是必須的也是可能的。但如果不顧班級社會的特殊性，一味強調控制性，就會使班級管理趨向于控制主義，喪失生機與活力。在傳統的班級管理中；控制主義主要表現在教師關注的是學生的組織和紀律，因此，常常“直接地或間接地通過班干部，借助一定的規章制度去約束學生，實現對學生思想與行為的控制，導致教師只關注如何矯正學生表現出來的形形色色的錯誤行為與利己意識，學生只關注如何表面地、形式地維護規章制度，班長、班委會只從事監視活動，行使的是警察的職能”。現代意義上的班級管理，不再只關注對學生的控制與約束，而將焦點轉向對學生的服務，并在理論與實踐兩個領域深層挖掘管理本身的教育功能。培養全面發展的人。在此轉變過程中，積極心理學為我們提供了堅實的理論基礎和支持。

在班級管理過程中，要建立一個服務型的班級，為學生營造一個有利于其潛能得到充分發揮的良好氛圍，促進學生的自我成長和完善。教師關注的不僅是優秀學生的學業成績，更重視學業一般學生，尤其是教師眼中的“差生”的學習進步；不僅關注重視學生智力的開發，更沒有忽視情感教育，讓學生充分體會到積極的情緒體驗；不僅著眼于課堂之上。更將視角延伸到課堂之外更廣闊的范圍，開辟形式多樣的第二課堂，讓每個學生都有發現并發掘潛能的機會，增強成功感和滿足感；不僅鼓勵學生的發展，更利用班集體這種特殊的社會組織，培養學生的集體意識，要加強責任感教育和公民教育。學生應在學習中成長，學會學習，學會做人，體驗到成長的快樂和成功的喜悅。

4.2教育環境

社會心理學家勒溫提出著名的行為公式B=F(PE)(B代表行為，F為函數，P為個體，E為環境)，強調環境對人的影響的重要意義后，環境成為了班級管理中一個不可或缺的研究領域。環境可以分為三個不同的層次，即物質環境、制度環境和文化環境。相對于物理環境和制度環境，文化環境是一種軟環境，它以底蘊的形式由內而外地彌漫在整個班級環境中，從而形成一種在班級中不成文但又心照不宣的更具人為性與主觀性的價值傾向。本文暫不加以論述，著重分析積極心理學思想在前兩種環境中的貫徹、體現。

就班級管理中物的因素而言，主要包括學校基礎設施的大環境和班級管理的小環境兩個方面。如物理條件、班級編制和座次安排。隨著國家對教育的高度重視，投入逐步增多。在硬件設施方面越來越能綜合考慮基礎設施的建設，諸如光線、溫度、桌椅的高矮等能符合學生的勝利發展規律的，盡量科學化、合理化。而對班級編制的討論，目前對大班和小班兩種上課方式，從學生本身的接受能力、思維特點和個體的特殊差異性等多方面因素出發，應具體分析，從而最大限度地發揮其潛力，使其在班級環境中得到發展的可能。

班級管理的制度環境研究主要包括結構與規范兩個方面。下面以班級結構為例說明。班級結構是以教師為中心形成的學生的地位、角色分配體系。這主要表現為處理好班級的正式組織和非正式組織的關系，尤其是多非正式群體的駕馭管理。班級中的非正式群體是指在班級中自發形成的無正式組織結構、無正式章程的群體，有對抗性的、輿論性的、娛樂性的、老鄉等多種形式，主要功能是滿足個人在正式群體之外的一些心理需要，和正式群體相比，具有更大的吸引力，更容易發揮組織對個人的影響作用。如果引導不善，非正式群體的發展就具有一定的畸型性，因此，生活在非正式群體中的成員也會畸型發展。學校組織中許多成員價值觀念畸變、行為失控、人際關系緊張等都源于學校中非正式群體的影響，是學校教育環境惡化產生的惡果。對待非正式群體，除了認識到他作為一種客觀的現象必然存在外，還需要運用一系列政策實施管理，變被動為主動、消極為積極以達到班級管理的目的。如，避免對他們的消極對立情緒；加強對核心人物的思想了解，合理開導；發揮其良好的人際關系；注重采用多種渠道進行信息溝通等等。

4.3班級組織

在科學管理思想引導下，組織機構建設大多采用韋伯的“科層組織理論”層層分解，按管理目標將組織分為各個部門。這是一種在勞動分工的基礎上，有明確意義的等級和規章制度的組織管理模式。與這種組織結構對應的是一種從上至下命令施放型的管理模式，注重規范管理及制度管理，即人們常說的“剛性管理”，這種管理模式具有較強的“控制性”。在這種班級管理模式下，班主任是最高領導者，下設班長，再下一層設學習、生活、體育等各種委員，第三層是小組長，最下一層是普通同學。這樣形成的班級組織中。班主任是絕對權威的擁有者，是班級的絕對領導者。班干部的選拔、班級制度及班級事物的處理都由班主任自己決定。班級干部沒有參與決策的權利，只能執行班主任的指示。在班級活動中，一切獨立的個性與個人意志都是與班主任的權威與管理的方式格格不入的。長此以往，學生的獨立人格得不到健康發展，學生的能動性、積極性與創造性也會被扼殺。這種層級制的班級管理模式已不再適應當今時代發展的需要，因此，我們建議以積極心理的思想為指導，借鑒市場經濟條件下的公司運作模式的優越性，建立一種新的易于溝通的班級管理模式——班級“法人”治理結構。如圖1所示，

在這個組織中。班級共同愿望是由班主任與學生共同商討制定的。在班級管理中，班主任與學生是平等的管理主體，但由于學生還未成年，不具有完全的理智與豐富的閱歷做班級管理工作最后的決定，因此，在制定及實現班級共同愿望的過程中，班主任應給予一定的督促與指導。如在班集體的組建過程中，可以由學生在相互了解的基礎上，通過定期競選的方式，讓學生自己確定他們的班干部，而不是由班主任指定，這樣產生的班干部更容易使學生信服；制定班規時可以通過學生相互討論，集體定出，對于學生自己制定的班規，他們更容易遵守；班內的事務可以通過班委會解決；在各項管理活動中，班主任處于輔導者的地位。而不是獨裁者。

知識經濟時代，在班級管理過程中，應以“以人為本”的管理理念為指導，最大限度地調動學生的積極性，提高他們的參與意識一，以“服務學生為本”，在班主任的帶領下，依靠全體同學的參與來共同完成班級管理工作。如果把教師、學生都看成是重要資源的話。班級管理的過程實質上是開發人力資源、挖掘教學教育資源，最大限度地實現資源的配置，發揮資源的重要作用，最終達到資源的優化、合理配置，取得最大的效益。現代的班級管理正是在積極心理學的引導下，探索出一種科學的管理方式，調動教師的積極性，采取人性管理的方式，建立一個自主的、協調的、發展的和諧班集體，讓學生在充分發揮自己潛能的基礎上培養積極品質，真正做到學會做人、學會學習、學會生活、學會創造，最終促進自我的完善和發展。

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