走進(jìn)學(xué)生心靈深處

李鎮(zhèn)西老師在《教育尋真》一書中，用樸實(shí)而有激情、富有詩(shī)意而不乏理性的文字，記錄著自己教育尋真路上的點(diǎn)滴，記載著個(gè)人教育行為的反思和對(duì)社會(huì)教育現(xiàn)象的歸類與駁詰，以及對(duì)傳統(tǒng)教育思想的探尋與爭(zhēng)鳴。這本書讓我懂得，要讓自己教育之路走得更遠(yuǎn)、更有意義，提升自己的事業(yè)境界和人生品味，就必須做一個(gè)富有教育智慧的教師，能“觸及學(xué)生的心靈”，用細(xì)心、慧心、耐心與學(xué)生交流，成為學(xué)生精神成長(zhǎng)的幫助者與引領(lǐng)者。正如李鎮(zhèn)西說：“離開了和學(xué)生心與心交融，一切教育都談不上。”談心是班主任的工作法寶之_，是班主任工作藝術(shù)與技巧的具體體現(xiàn)，是師生之間言語(yǔ)交流、心靈溝通、感情培養(yǎng)的重要方式，是打開學(xué)生心靈的鑰匙。有效的談心能化解師生的矛盾，解開學(xué)生心理疙瘩，減輕學(xué)生思想負(fù)擔(dān)，激勵(lì)學(xué)生惜時(shí)如金、拼搏向上，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)，甚至改變學(xué)生的一生。筆者根據(jù)自己班主任工作的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合對(duì)李鎮(zhèn)西老師教育思想的學(xué)習(xí)與理解，在此，對(duì)班主任談心藝術(shù)進(jìn)行“五招”例析。

一、“侃大山”式談心

“真正有效的教育是針對(duì)學(xué)生個(gè)性的教育，要求教師具備發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮、發(fā)展學(xué)生獨(dú)特個(gè)性的技巧與藝術(shù)。”班主任和學(xué)生“侃大山”并不是一味閑談，而是先選好教育對(duì)象并預(yù)設(shè)教育目標(biāo)。談心時(shí)要運(yùn)用好談話的技巧，根據(jù)學(xué)生不同的接受能力、不同的興趣愛好，關(guān)注學(xué)生的個(gè)性差異，對(duì)于不同學(xué)生采取“一把鑰匙開一把鎖”的方法，選好談心的切入點(diǎn)，抓住學(xué)生的閃光點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)他們的積極因素。最好從學(xué)生感興趣的話題侃起，撥動(dòng)學(xué)生的心弦，引起共鳴；避免說一些讓學(xué)生感到消極或者反感的話題，更不要把學(xué)生的隱私當(dāng)作公共話題來議論。

喬是一位NBA迷，經(jīng)常因?yàn)榭措娨曋辈ザt到、曠課，屢教不改。這一次他又“違規(guī)”了，事后我找他談心，他低著頭等待著“機(jī)關(guān)槍式”簡(jiǎn)單粗暴的批評(píng)。可我卻沒有這樣做，而是笑著問他：“你很喜歡NBA吧?”他愣了一下，鬼笑著說：“是啊，我從小就喜歡NBA，最喜歡湖人隊(duì)的科比，每當(dāng)有湖人隊(duì)的比賽直播，我都會(huì)情不自禁地……”他再次低下頭。我說：“你了解科比嗎?”他眼睛一亮，興奮地回答：“我非常了解，身高、體重、榮譽(yù)、具體數(shù)據(jù)，等等，老師，你想知道哪些呢?”我幽默地說：“老師也是科比的FANS，給我講講科比的球星路，好嗎?”喬胸有成竹地拍了拍胸膛說：“科比出生在貧民窟，從小就非常勤奮，從不無故缺席任何一場(chǎng)比賽和訓(xùn)練。由于精湛的球藝和出色的表現(xiàn)，高中畢業(yè)后就直接進(jìn)入NBA賽場(chǎng)，迄今已獲得三枚總冠軍戒指。成為耀眼的明星后，他仍然兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真參加訓(xùn)練比賽，即使是官司纏身的時(shí)候也盡力參加湖人隊(duì)的比賽，并且有不俗的表現(xiàn)。希望今年科比能再次獲得總冠軍。”我繼續(xù)追問：“既然你這么了解和崇拜科比，你從他的成長(zhǎng)史中獲得什么啟發(fā)呢?”喬摸了摸自己的頭說：“科比很勤奮，這是他成功的重要因素。他不會(huì)驕傲自滿，精益求精，用高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，總冠軍永遠(yuǎn)是他的目標(biāo)。”說到這兒，喬已經(jīng)領(lǐng)悟到我找他談話的目的，話鋒一轉(zhuǎn)說：“老師我錯(cuò)了，我不應(yīng)該曠課去看比賽。我向你保證，以后再也不會(huì)發(fā)生類似的事情，我會(huì)以科比為榜樣，鞭策自己努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取考上理想的大學(xué)。”既沒有批評(píng)，也沒有責(zé)備，師生在輕松、愉快的氣氛中完成了一次交流。這次談心以后，喬再也沒有曠課，不但學(xué)習(xí)更勤奮，而且在學(xué)校文化藝術(shù)節(jié)的“花式籃球”比賽中獲得了冠軍。

二、“啞巴”式談心

“任何一位優(yōu)秀的班主任都是一位出色的‘心理學(xué)家’。”作為班主任必須擁有良好的心理學(xué)修養(yǎng)，善于走進(jìn)學(xué)生的心靈之中，敏銳地感受到學(xué)生的心理變化，與他們心心相通。李鎮(zhèn)西把師生通信看成是班主任工作的重要內(nèi)容之一，是了解學(xué)生心理變化，觸動(dòng)學(xué)生心靈的一劑“靈丹妙藥”。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，師生信息交流和溝通的形式也發(fā)生了變化，呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)，既有傳統(tǒng)的紙條、信件交流，也有QQ、E-mail、手機(jī)短信、博客等現(xiàn)代化手段的交流，我把這些交流形式稱為“啞巴”式談心。中學(xué)生心理和生理都發(fā)生了顯著變化，內(nèi)心世界豐富而敏感，如在生活、學(xué)習(xí)和情感等方面出現(xiàn)問題，他們礙于面子出現(xiàn)，一般不會(huì)用言語(yǔ)表達(dá)出來，更不會(huì)主動(dòng)找班主任談心。如果班主任不能盡早發(fā)現(xiàn)，及時(shí)引導(dǎo)，替學(xué)生排憂解難，打開心中的疙瘩，就可能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活造成嚴(yán)重的影響。班主任應(yīng)積極適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)化班主任工作，運(yùn)用“啞巴”式談心，交流一些師生在現(xiàn)實(shí)對(duì)話中難以啟齒的問題，醫(yī)治學(xué)生的心病。

燕經(jīng)常獨(dú)來獨(dú)往，很少與同學(xué)交流，經(jīng)常帶著“苦瓜臉”，很少看到她笑容；上課分心走神，或者做其他的事情，作業(yè)也不交。從她猶豫的眼神，無精打采的神態(tài)，憑我的直覺，她肯定是有什么事情。我利用課余時(shí)間找她談心，先問她最近的家庭情況，然后問她為什么看起來很不開心，出了什么事情。她回答說家里很好，而對(duì)于后一個(gè)問題則沒有回答，只是沉默。我問為什么不回答，她說有些話不好說出口，可不可以用QQ方式和我聊天。我說當(dāng)然可以，她把QQ號(hào)碼給我，我們約定星期六晚上七點(diǎn)在網(wǎng)上碰面。在網(wǎng)絡(luò)對(duì)話中，她說曾經(jīng)做錯(cuò)了很多事情，有著不堪回首的過去，覺得同學(xué)都用異樣的眼光看自己，看著別人說話就覺得在指責(zé)她，自己很自卑，像蝸牛一般艱難爬行著，很想用極端的方式結(jié)束自己的生命。我覺得問題有點(diǎn)嚴(yán)重，一定要謹(jǐn)慎處理，否則后果不堪設(shè)想。我回了一句話：“我們無法改變過去，卻可以改變未來。過去是灰色的，但是未來是多彩的，不要把過去當(dāng)作包袱背著，而要用積極的態(tài)度去面對(duì)同學(xué)，面對(duì)生活，面對(duì)一切。”我給她建議，讓她把一切不快的過去寫在紙上，然后燒成灰，把它吹掉，讓往事隨風(fēng)飄走，一切都重新開始。幾天以后我打開QQ，看到了燕給我的留言：“老師，這幾天我想了很多，也按照你的建議去嘗試，覺得輕松了許多，是你解開了我的心結(jié)，現(xiàn)在我知道我的未來該往哪里走，從零開始，起點(diǎn)就在今天的腳下。”

三、“啟發(fā)”式談心

學(xué)生是活生生的生命個(gè)體，不是受教育的“機(jī)器”，教育要關(guān)注學(xué)生的精神世界，對(duì)有些學(xué)生的教育更要“以情動(dòng)情”。對(duì)于學(xué)生成長(zhǎng)的煩惱，教師不能從成人的角度去看待，而是以一顆孩子的心去理解。啟發(fā)式教學(xué)方式在課堂教學(xué)中是常見的，我認(rèn)為也可以運(yùn)用到與學(xué)生的談心當(dāng)中。高中生有較強(qiáng)的認(rèn)知能力和分析能力，有些學(xué)生犯錯(cuò)誤了，班主任可以講一些隱含哲理性的案例和故事，給學(xué)生以一定的啟發(fā)，達(dá)到明理改錯(cuò)的目的，較之枯燥無味的說教和嚴(yán)厲的訓(xùn)斥，自然更易于學(xué)生的接受。

我班級(jí)有一對(duì)男女學(xué)生經(jīng)常在上課期間傳紙條，吃飯也在一起，課后到操場(chǎng)去“約會(huì)”，儼然是一對(duì)小情侶。我了解事情真相后，找了個(gè)陽(yáng)光明媚的早晨，把他們兩個(gè)人叫到操場(chǎng)，邊走邊和他們講“揀麥穗”的故事：“有人對(duì)找戀人做了個(gè)形象的比喻，說就像要在一塊成熟的麥田里挑揀一穗最大的麥穗，只能走一趟，只能揀一穗。這最大的麥穗，就是你心目中最佳人選。只能走一趟，是說我們的生命只有一次，我們的青春只有一次；而只揀一穗，就是要告誡我們，找戀人不能兒戲，應(yīng)當(dāng)慎重。如果剛走兩步就把見到的最大麥穗攥在手里，恐怕后面的再大也不能揀了；但如果遲遲不下手，總希望看后面還有沒有更大的，往往會(huì)在走到田頭才匆忙下手，那樣也必然錯(cuò)過最大的麥穗。聰明的人是這樣做的：前半塊地要觀察，記下遇到的最大麥穗有多大，在后半塊的田地里依照這個(gè)麥穗來選擇。這樣就不會(huì)因?yàn)橄率痔缍郾牨牽粗畲蟮柠溗霟o權(quán)再揀，也不會(huì)走到了田頭才想起自己手中依然空空。”(改編自《班主任之友》2007年12期，楊家厚《老師教我揀麥穗》)聽完這個(gè)故事，兩個(gè)人不約而同向我道歉，保證要把重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)上，以同學(xué)的友情對(duì)待對(duì)方，爭(zhēng)取考上大學(xué)。我接著說：“今天陽(yáng)光耀人，就像我們一樣充滿著青春與活力，這是我們發(fā)奮讀書的好時(shí)光，難道我們會(huì)放棄自己的美好前程而去揀還未長(zhǎng)大的麥穗嗎?”兩人都鄭重地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

四、“群聊”式談心

針對(duì)大部分的學(xué)生犯錯(cuò)誤，班主任切忌集體批評(píng)；對(duì)于班級(jí)的管理方法，切忌專斷。因?yàn)檫@些都有可能會(huì)引起學(xué)生的“公憤”，形成“群體性逆反”，會(huì)影響班主任以后的工作，得到適得其反的效果。班主任對(duì)于具有群體性質(zhì)，涉及班級(jí)團(tuán)結(jié)和集體利益的問題，除了召開主題班會(huì)，還可以采用“群聊”的方式處理。“群聊”的地點(diǎn)可以相對(duì)隨意一些，老師和學(xué)生圍在一起，采取一定的方法和形式，創(chuàng)設(shè)輕松和諧的氣氛，針對(duì)班級(jí)某些問題進(jìn)行平等的協(xié)商、討論、分析，得出有教育意義的結(jié)論，達(dá)到“潛移默化”的教育效果。

開學(xué)初，我從生活老師那里得知，男生宿舍又臟又亂，睡覺前非常吵鬧，甚至有個(gè)別學(xué)生吵罵，連續(xù)兩個(gè)星期被評(píng)為“最差宿舍”。聽完之后我很生氣，決定對(duì)宿舍進(jìn)行一次大整頓。晚自習(xí)后我?guī)е哌M(jìn)學(xué)生宿舍，迎面撲來一股惡臭，我笑著說：“空氣有點(diǎn)不對(duì)勁啊。”學(xué)生看到我下“基層”，手忙腳亂地整理著內(nèi)務(wù)，看到我拿著吉他，他們很驚訝地問我是不是要唱歌。我對(duì)大家說：“大家先把手上事情停下來，我們來開個(gè)座談會(huì)，老師唱首歌給大家聽。”學(xué)生不停地鼓掌，嘴里喊道：“好!”伴著吉他奏出的清脆柔和的旋律，我唱起了《睡在我上鋪的兄弟》：“睡在我上鋪的兄弟，無聲無息的你，你曾經(jīng)問我的那些問題……”唱完，宿舍再次響起熱烈的掌聲。我問：“這首歌里的人物是誰(shuí)呢?”學(xué)生齊聲說：“上鋪的兄弟。”我問：“兄弟關(guān)系怎么樣?”有個(gè)學(xué)生說：“為兄弟兩肋插刀。”又一學(xué)生說：“兄弟如手足……”很多人都發(fā)表自己的意見。我說：“大家都說得不錯(cuò)，既然宿舍里的同學(xué)都是兄弟，猶如一家人，宿舍就像自己的家一樣，你的家人住在這樣宿舍，感覺會(huì)怎樣?如果再有人吵鬧，能安靜休息嗎?”宿舍沉寂一會(huì)，舍長(zhǎng)說話了，他說：“老師，這兩個(gè)星期我們做得不好，作為舍長(zhǎng)我首先自我檢討，并向您保證以后要帶著宿舍的兄弟們，把工作做好，爭(zhēng)取成為‘文明宿舍’。”然后他再問其他人有沒有信心，大家齊聲說：“有!”那晚我們其樂融融地談了關(guān)于男生宿舍的故事，唱了幾支校園民謠，一起聊了關(guān)于青春和關(guān)于理想的話題。自那以后，我也經(jīng)常參加他們的“群聊”，那首歌成為他們的“舍歌”，那宿舍和那些“兄弟”也發(fā)生了很大變化。

五、“咨詢”式談心

李鎮(zhèn)西說：“談心是做學(xué)生心靈求助的110。”班主任不僅是學(xué)生的良師益友，還是學(xué)生成長(zhǎng)的引路人。對(duì)于學(xué)生在成長(zhǎng)過程中感到迷茫與困惑的問題，不能片面地看成是“品德”“本性”和“智力”方面的問題，而宜采取“南轅北轍”的手段來對(duì)待。‘可以本著真誠(chéng)的原則，做學(xué)生的“咨詢者”，給予“指點(diǎn)江山”，找出癥結(jié)，尋求對(duì)策，讓學(xué)生早日擺脫困擾，回歸陽(yáng)光燦爛的生活。作為班主任，我很喜歡聽到學(xué)生說一句話：“老師，我想和你聊聊。”簡(jiǎn)單的幾個(gè)字說明學(xué)生對(duì)自己的信任，也是作為教師的幸福所在。教師應(yīng)重視與學(xué)生談心，特別是第一次談心。從某種意義上說，第一次談心將決定學(xué)生的心靈大門是否隨時(shí)愿意為你打開。教師要尊重學(xué)生和理解學(xué)生，傾聽學(xué)生的“訴苦”和咨詢的問題，不要惡意打擊，或者提一些不切實(shí)際的意見，用簡(jiǎn)單的說教取代針對(duì)性的開導(dǎo)，讓學(xué)生向你關(guān)閉心靈的大門。

蘭學(xué)習(xí)刻苦，成績(jī)優(yōu)秀，沉默寡言，愛好象棋。期末考前的晚自習(xí)，我到班級(jí)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，她跟我說：“老師，我想和你談?wù)劇！边@是她第一次和我談心。我請(qǐng)她到年級(jí)辦公室談心。蘭說：“我昨天課余和同學(xué)玩象棋，突然想到要期中考試了，就不知所措，感覺心里很不踏實(shí)，心情非常不好，本以為要放松自己，結(jié)果讓自己更緊張，老師，我該怎么辦呢?”這是一個(gè)典型的考前心理問題，如何緩解繃緊的神經(jīng)，讓學(xué)生帶著一顆平常心走進(jìn)考場(chǎng)，是考試發(fā)揮高水平的重要因素。我說：“你在考前放松自己是一個(gè)很好的方式、但是你在休閑時(shí)也老是想著學(xué)習(xí)的事情，對(duì)嗎?”她點(diǎn)點(diǎn)頭，問：“老師能給我一些放松的方式嗎?”而后我告訴她一些放松的方式，比如課間做深呼吸，多聽一些輕快、舒緩的音樂，適當(dāng)進(jìn)行一些體育鍛煉，找知心同學(xué)聊聊天，等等。蘭又說：“我怕考不好，怎么辦?”我說：“成績(jī)對(duì)你來說固然重要，不能把成績(jī)當(dāng)壓力，而是要當(dāng)作動(dòng)力，增強(qiáng)自信心。”“如何增強(qiáng)自信心呢?”蘭問。我說：“比如，大聲說話，把微笑掛在臉上：走路時(shí)挺胸抬頭，大步快走；內(nèi)心不斷給自己強(qiáng)化積極的自我暗示，對(duì)自己說‘我能行’‘我每天都在進(jìn)步’，你嘗試一下吧。”她微笑著說：“老師，我知道該怎么做了。”那次以后，她經(jīng)常找我交流與“咨詢”，一起解決學(xué)習(xí)中的一些困難，分享進(jìn)步的快樂。

李鎮(zhèn)西教我們與學(xué)生談心的幾個(gè)原則：發(fā)自內(nèi)心地尊重學(xué)生：要善于傾聽孩子的訴說；要站在孩子的角度理解孩子；對(duì)題建議，避免訓(xùn)斥。我想，作為班主任若能對(duì)學(xué)生多一份理解，多一份引導(dǎo)，就會(huì)溫暖學(xué)生的心，甚至?xí)谒麄兊娜松缆飞狭粝陆鹕挠洃洝＝逃切撵`的藝術(shù)，教育過程不僅僅是技巧的施展，更應(yīng)充滿人情味的“愛心、細(xì)心、耐心”。

文中除注釋外，其余所引均出自李鎮(zhèn)西老師《教育尋真》一書

(福建教育出版社出版，2007年9月版)。

(作者單位：福建省泉州市泉港六中)

(責(zé)任編輯：朱 蒙)