應用英語專業畢業生崗位遷移與課程設置的雙向影響研究

摘要: 本文作者通過不同時期的三份問卷調查，對應用英語專業三屆畢業生的崗位遷移進行追蹤調查，分析調查數據，對應用英語專業畢業生的崗位遷移與課程設置間的雙向影響展開研究，旨在一方面從本專業學生崗位遷移狀況等信息中，探求對課程設置有益的信息，另一方面了解目前的課程設置對學生崗位遷移的影響，進而探索和改進本專業的課程設置，促進課程改革，使培養的學生更好地適應崗位需求，增強求職競爭力，并對優化其他專業的課程設置提供一定的啟示。

關鍵詞: 應用英語專業畢業生崗位遷移課程設置雙向影響

1.研究背景

對于高職高專而言，由于培養的學生學歷層次較低，如果希望畢業生能夠順利就業，課程設置的合理性就顯得尤為重要。高校只有確保所設置的課程能較好地滿足主要崗位群的需求，畢業生才有可能受到用人單位的歡迎，同時所設置的課程還會對畢業生將來的崗位遷移產生正面影響。此外，從畢業生崗位遷移的信息入手，高?？梢蕴角髮φn程設置有益的啟示。

目前，有關畢業生崗位遷移與課程設置方面的實證研究不多。很多情況下，高校新開一個專業時，在國家和學校規定的框架下，根據制訂人自身的經驗，參考其他院校類似專業現有的課程設置，制訂本校的新專業的課程設置。但是，該專業所開設的課程能否滿足畢業生就業和崗位遷移的需要;如何進一步優化所開設的課程，以便使畢業生更加適應市場的需要等，對于這方面的后續研究不多。

我校的應用英語專業從2004年9月開始招生。在招生前，我校制訂了人才培養方案和教學計劃，設置了相關的課程。但是，原有的課程設置不盡合理，總的課時數偏多，達到了3200多學時，同時有些課程的實用性較小，如“中國現代文學”等。為了使培養的人才更能貼近市場的需求，在調查研究的基礎上，我校修訂了教學計劃，隨后又召開了專家座談會，根據與會專家的意見，進一步修訂了教學計劃，對相關的課程設置進行了調整。

首先，綜合各方面意見，刪除了部分和人才培養方案聯系不緊密的課程，如“中國現代文學”等。其次，根據中國經濟尤其是對外貿易快速發展的趨勢，確定了應用英語專業的主要培養方向為培養具有良好的英語水平的對外貿易方面的實用人才，兼顧培養涉外文秘、翻譯等方面的實用型英語人才。據此，適當增加了對外貿易方面的實用課程，如“報關實務”等。最后，為了更好地提高學生的英語應用能力和相關領域的實踐能力，并且幫助學生獲得相關的職業資格證書，在實訓課程中，有針對性地增設了“綜合英語強化實訓”、“報關業務實訓”、“英漢翻譯實訓”等集中訓練課程。調整后的總學時雖然只有3000學時左右(06級的學生縮減至2800學時左右)，但是由于明確了培養目標，實用性和針對性更強。

目前，應用英語專業已經有了三屆畢業生，雖然絕大多數學生在畢業時已經找到了工作，但是他們目前崗位是否有所變動?以前所學課程對他們的崗位遷移有何影響?從他們的崗位遷移狀況等信息中能否找出有用的信息，進一步調整課程設置，進而通過優化課程設置，培養切合市場需求的人才?這些都是筆者所關心的問題。

2.問卷設計與數據收集

2.1問卷設計

針對以上問題，筆者共設計了三份問卷，分別為“問卷調查”、“畢業生跟蹤問卷調查”和“用人單位對應用英語人才需求的問卷調查”(以下分別簡稱“問卷(一)”、“問卷(二)”和“問卷(三)”)。問卷(一)主要了解畢業生對課程設置所持觀點、就業前景、資格證書、就業單位類型、有助于面試成功的因素、各門課程的重要性等。問卷(二)主要針對畢業生崗位遷移對課程設置的啟示和課程設置對畢業生崗位遷移的影響這兩方面展開研究。問卷(三)著重了解畢業生實際所工作的單位的性質、規模和用人單位對本專業畢業生的需求信息。

2.2數據收集

問卷(一)分別在2007年7月、2008年7月和2009年5月發放給應用英語的三屆畢業生。其中，在04級學生中收集了53份有效問卷，05級為63份，06級為50份。問卷(二)和問卷(三)從2009年4月初就陸續發給04和05級學生，歷時5個多月才收集到116份有效問卷。在2009年6月底06級學生辦理離校手續時，收集了50份問卷。

問卷(一)和另兩份問卷的發放之所以有一定的時間差，是因為筆者認為隨著時間的推移，不少學生已經換了工作單位，因此，他們對用人單位對本專業畢業生的需求狀況等必然會有更加深刻的認識。通過后兩份問卷，我們可以進一步了解畢業生的崗位遷移情況，并從中整理和歸納出對應用英語專業的課程設置和建設有益的信息，以便使培養的畢業生能夠更加適應就業市場的需要。另外，由于06級畢業生的工作時間較短，又由于全球性金融危機，畢業生的就業更加困難，尤其是外貿類的崗位需求明顯減少，筆者希望通過增加發放06級學生的問卷，更多地了解相關信息。

3.數據分析

3.1問卷(一)的分析

通過問卷(一)的統計數據，我們可以看出應用英語專業的畢業生對課程設置持肯定的態度，90%左右的學生認為本專業的課程設置和學時分配基本合理，并能滿足學生的就業需要。77%的學生認為本專業的就業前景較為樂觀，大多數學生認同就業前的實習，認為這種實習有助于提高就業的競爭力。就各種資格證書對就業的作用而言，60%左右的學生認為報關員證和英語四、六級證書的作用較大;分別有37%和30%的學生認為上海市中級口譯證書和單證員證書較為重要。半數以上的學生認為本專業的畢業生可以在中外合資企業、個體和私營外貿與生產企業及國有外貿公司找到合適的工作。面試時，學生普遍認為動手操作能力、言談舉止和已經獲得的證書對成功應聘崗位有較大幫助。不少學生認為外經貿工作實訓、國際貿易實務(雙語)、報關實務、英語聽力、英語口語、英漢翻譯實訓和基礎英語精讀對提高英語和國際貿易等知識水平有幫助。

將04、05級和06級問卷(一)的數據進行對比，可以看出，06級少數學生的就業的確存在一定的困難。由于缺少工作經驗，以及經貿類工作在2009年需求量下降等因素，經貿類證書中最難獲得的報關員證和較難獲得的上海市中級口譯證書就被06級學生更為看重。

3.2問卷(二)的分析

從問卷(二)的統計數據可以看出，72%本專業的畢業生的月薪在1000—2000元之間，這說明本專業的畢業生在求職時具有一定的競爭力，但無明顯優勢。89%的學生認為英語聽說類課程對面試成功具有很大幫助;大多數學生也認可英語閱讀類和經貿類課程可對面試成功產生正面影響。在各種資格證書中，86%的學生認為英語四、六級證書對就業的幫助較大;有相當一部分學生認為上海市中級口譯證書和報關員證有助于順利就業。就各種技能而言，大部分學生認為本專業的在校生應該重視提高英語水平，加強社交能力和實踐能力的培養。94%的學生認為英語聽說類課程對崗位遷移產生明顯的正面影響，分別有80%和53%的學生認為經貿類和英語閱讀類課程對崗位遷移產生明顯的正面影響。還有相當一部分學生認為在學校獲得的英語的聽說技能和單證填寫等經貿類對個人的發展幫助較大;不少學生認為自己缺乏社交能力、英語口語欠佳等，制約了個人的職業生涯發展。

3.3問卷(三)的分析

從統計數據看，該專業的畢業生的主要就業單位為私營企業，企業的成立時間較短，規模較小，職工人數普遍在200人以下。80%的單位采用網絡招聘，其余依次為參加政府或學校組織的招聘會，通過報紙發布招聘信息等。63%的公司對本專業的畢業生需求崗位為外貿業務助理;其他崗位的需求相對較少，主要崗位有英文秘書/文員、單證員、報關員或報檢員和外貿業務員等。65%的企業對英語四、六級證書持肯定的態度，同時有高達90%的單位要求學生提供該證書。對于其他證書，企業常常比較看重上海市中級口譯證書、報關員證和單證員證等。而對本專業的畢業生而言，企業普遍認為應屆生缺少實際的動手操作能力和英語的實際應用能力。根據我校畢業生在工作單位的表現，92%的企業認為學生在思想道德觀念方面表現很好或較好。相比較而言，學生在社交能力、業務能力和業務知識方面還應進一步提高。

4.啟示

4.1畢業生崗位遷移對課程設置的啟示

我校應用英語專業培養復合型的外語人才，學生除了要具有較強的英語交際能力外，還要了解和掌握外經貿專業知識，具備外經貿行業實際操作能力。根據《應用英語人才培養方案》，畢業生的就業“主要面向外經貿行業、外向型的生產企業和經營單位，從事外經貿報關、報檢、單證、外銷助理、外籍主管助理等工作，以及外經貿企業的外銷員或者外向型生產企業或涉外賓館的中英文秘書、翻譯等工作”。該人才培養標準和就業方向類似于《高職高專英語專業標準與課程標準設計》中的商務英語專業標準。從學生實際從事的職業看，培養方向和實際的吻合度較高，定位較為準確、合適。

針對這一培養方向，本專業主要設置英語閱讀類、英語聽說類和經貿類課程。在三類課時安排中，英語閱讀類課程(如基礎英語精讀達到270總學時)課時較多，但從問卷中反饋的信息看，閱讀類課程對學生就業的幫助相對較小。而英語聽說類課程總學時相對較少，并且沒有開設商務英語聽說類課程。因此，筆者建議可以考慮適當縮減英語閱讀類課程，增加英語聽說類課程，如新增開設商務英語聽說類課程。對于經貿類課程，從問卷的相關數據看，課程設置得基本合理，基本可以滿足學生的需求。不過，從學生的就業崗位和用人單位的需求看，從事外貿業務助理的比例比較大，因而除了現有的國際貿易實務(雙語)、報關實務和外貿單證實訓等課程外，我?？梢钥紤]在選修課中開設其他相關的課程，如市場營銷或國際商法等。這些輔助課程有助于學生了解開拓市場的策略和相關的國際商業方面的法律，增強學生開拓外貿業務的能力。

為了增強學生就業的競爭力，本專業要求學生除了獲得計算機一級證書和英語四級達到報考六級的資格線外，還必須取得一種相關的職業資格證書，如報關員證、單證員證和中級口譯證書等。通過問卷調查的數據綜合分析，這種要求的確增強了學生就業的競爭力。不過，由于證書的種類較多，學生在選擇考何種證書時顯得有點茫然。通過這三份問卷，可以看出企業對相關證書的要求與所招聘的崗位之間存在一定的相關性。因而，我們可以在學生入學或大一時，提供有關職業生涯方面的指導，指導學生根據個人的喜好，提前考慮將來所從事的崗位群。如有志從事外貿類的崗位的學生可考慮報考單證員、報關員或報檢員證;傾向于從事文員類工作的學生可考慮如何獲得口譯類證書。學校還可提供各類證書獲得的難易程度，用人單位對各證書的認可度等相關信息，供學生根據自身水平有針對性地選擇。

4.2課程設置對畢業生崗位遷移的影響

在三類課程中，學生普遍認為英語聽說類課程對其崗位遷移產生了重要的正面影響。有些學生即使在目前工作中用到英語口語的機會較少，也仍然認為英語聽說類課程會對其未來的崗位遷移產生重要影響。根據從事外貿類工作的學生工作崗位遷移來看，有不少學生先從事外貿單證、報關、翻譯類、外貿業務助理等對實踐經驗要求相對低一些的工作，后轉向外貿業務員，獨立進行外貿業務的操作。從事外貿類工作的學生普遍認為經貿類課程也對其崗位遷移產生了重要的推動作用。對于經貿類的證書，雖然有些在工作中并不需要直接使用，但很多學生仍然認為這是崗位遷移時具有舉足輕重作用的敲門磚。

課程設置的某些不足之處制約了學生的崗位遷移。英語聽說類課程偏少，缺少應用場景下的口語對話，同時在學校環境中使用英語口語較少，導致部分學生的英語口語能力偏弱，成為其崗位遷移的瓶頸。還有一些學生提到課程中涉及人際交往、社交談判與各國文化習俗和禮儀等方面的內容很少，這些知識和能力的缺乏，導致學生的崗位遷移受到一定的局限。

5.結語

對于高職高專的學校而言，根據不同專業的崗位實際要求，不斷探索合理的課程設置，使培養的畢業生能夠很快適應崗位的要求，是提高學生的就業競爭力和提高學校聲譽與實力的必由之道。筆者希望通過應用英語專業畢業生的崗位遷移與課程設置的雙向影響這一實證研究，拋磚引玉，對優化其他專業的課程設置提供一定的啟示，進而培養更多符合社會需要的各類專門人才。

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本篇文章是南京信息職業技術學院社會科學研究基金項目的研究成果，項目編號為“2009B-JY011”。