商務(wù)英語實踐性教學(xué)法的應(yīng)用及其意義

摘要: 隨著我國對外貿(mào)易規(guī)模的不斷擴大，對外貿(mào)方面人才的要求越來越高，但畢業(yè)生走向工作崗位后，并不能很快地將書本所學(xué)的知識應(yīng)用到工作實踐中去，實踐性教學(xué)法的應(yīng)用就可讓畢業(yè)生盡快地適應(yīng)所從事的工作。

關(guān)鍵詞: 商務(wù)英語實踐性教學(xué)法應(yīng)用意見

隨著我國對外貿(mào)易規(guī)模的不斷擴大，以及對外開放的不斷深化，市場對國際貿(mào)易方面人才的需求也發(fā)生了重大的變化，對外貿(mào)專業(yè)人員素質(zhì)的要求也不斷提高。培養(yǎng)既具有深厚的英語語言功底又具有扎實外貿(mào)知識的復(fù)合型人才，已成為當(dāng)前各高等院校的當(dāng)務(wù)之急。然而，從以往畢業(yè)生就業(yè)后反饋的信息看，他們畢業(yè)走上工作崗位后，并不能很快地將書本上所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實踐工作中去。而是需要一個適應(yīng)及回顧的過程，這個過程影響了用人單位對他們的評價，從而影響了學(xué)校的聲譽。筆者對商務(wù)英語實踐性教學(xué)法進行了探索。

一、模擬商務(wù)環(huán)境

把每堂課都設(shè)置成“模擬公司”的形式，模仿商務(wù)工作環(huán)境以培養(yǎng)學(xué)生的崗位職業(yè)能力;根據(jù)不同的章節(jié)內(nèi)容，把全班學(xué)生分成不同的學(xué)習(xí)小組，進行模擬練習(xí)。如在講對外貿(mào)易談判時，筆者把學(xué)生分成兩組，一組為進口方，一組為出口方。讓雙方就貨物的價格、數(shù)量、質(zhì)量要求、傭金、交貨期等進行談判協(xié)商，并最終達(dá)成協(xié)議。學(xué)生在課堂上都很積極、很活躍，并能用上課本上的常用句式、商務(wù)英語常用語等，如:We’ll place a substantial order with you if your price is reasonable.In order to conclude the transaction，I think you should reduce your price by at least 3%.這樣學(xué)生既學(xué)會了英語表達(dá)方式，又掌握了外貿(mào)操作過程。學(xué)生在以前連傭金是什么都不知道，但學(xué)完這些外貿(mào)操作過程后，不但知道了什么是傭金，而且會在談判價格時把傭金計算在內(nèi)。這樣就把教師枯燥的講解變成了學(xué)生的積極參與，提高了他們對商務(wù)英語學(xué)習(xí)的興趣。又如在學(xué)習(xí)信用證支付貨款時，筆者將全班分成四組，一組是進口方，一組是出口方，一組是進口方銀行，一組是出口方銀行。學(xué)生不僅學(xué)會了開證、催證、展證等這些專業(yè)名詞，而且熟悉了信用證支付方式下的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程。還記住了日常生活中并不常用的專業(yè)句式，如:Is the wording of “confirmed” necessary for the letter of credit?The beneficiary of the L/C is to be China National Corporation，Beijing.The draft has been handed to the bank on clean collection.

二、互發(fā)商務(wù)英語電子郵件

利用網(wǎng)絡(luò)讓學(xué)生互發(fā)商務(wù)英語電子郵件，并抄送老師一份以便批改。如在學(xué)習(xí)寫作告知性商務(wù)信息及說服性商務(wù)信息時，筆者就要求學(xué)生按正式的商務(wù)電子郵件的形式寫成電子版的，并抄送給筆者一份，筆者再根據(jù)他們的寫作格式是否正確、表達(dá)是否完整進行批改打分，從而提高了學(xué)生的寫作水平。例如有一次布置的作業(yè)時，筆者讓學(xué)生寫一篇要求更換貨物的投訴信，這是學(xué)生第一次發(fā)給筆者的投訴信，筆者讀了之后的感覺是:如果我是賣方，絕不會給你更換，因為他們寫得都非常生硬，也不禮貌，常常用到“you must...”這樣命令式的句子，筆者便及時予以更改，如“you must...“這樣的句子可改為:“We would be very appreciate if you can...”;把“if you don’t...I will...”改為“Kindly please...If not...I am forced to...”。這樣既禮貌，又有說服力。

三、讓學(xué)生在業(yè)余時間到外貿(mào)單位進行實踐

讓學(xué)生在業(yè)余時間到外貿(mào)單位進行實踐，這樣學(xué)生正式參加工作后，就會縮短適應(yīng)過程。主要是讓學(xué)生在假期或周末到外貿(mào)單位進行實習(xí)，在真正的工作中去體會、去應(yīng)用所學(xué)的知識，從而可以得知哪一部分是重點，是經(jīng)常用的;哪一部分是自己的弱點，需要加強，真正做到理論與實踐相結(jié)合。

商務(wù)英語的教學(xué)應(yīng)建立在用人單位對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生要求的基礎(chǔ)上，分析學(xué)生未來崗位對他們的要求，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后所從事的工作基本有以下幾項:商務(wù)接待員、外貿(mào)跟單員、國際商務(wù)單證員、外銷員、報關(guān)員、國際商務(wù)秘書和商務(wù)英語翻譯等。為此，教師應(yīng)從高校商務(wù)英語的課程特征和教學(xué)中存在的問題入手，實行實踐性教學(xué)法，確立實踐性教學(xué)法的目標(biāo)，培養(yǎng)能直接上崗的外貿(mào)人員，讓學(xué)生在校了解商務(wù)環(huán)境文化背景下的外貿(mào)操作規(guī)程，畢業(yè)即能熟練進行貿(mào)易業(yè)務(wù)的獨立操作、熟練運用現(xiàn)代化辦公設(shè)備以適應(yīng)工作需要及網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展，有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和后續(xù)學(xué)習(xí)能力。

在目前就業(yè)形勢及為嚴(yán)峻的情況下，多數(shù)用人單位對應(yīng)聘者的要求也極為苛刻，既要有較高的學(xué)歷，又要有豐富的工作經(jīng)驗，這樣用人單位無需對新來的員工進行崗前培訓(xùn)即可熟練地投入工作。無疑，這對無全職工作經(jīng)驗的廣大應(yīng)屆畢業(yè)生來說非常不利。隨著學(xué)習(xí)商務(wù)英語的學(xué)生人數(shù)的增多，商務(wù)英語課程在開設(shè)中存在的問題也越來越突出。改革開放提高了社會對擁有英語實際應(yīng)用能力的人才的需求，所以，商務(wù)的英語教學(xué)改革更應(yīng)加快步伐，明確改革的內(nèi)容，加強學(xué)生英語語言綜合能力的訓(xùn)練。商務(wù)英語實踐性教學(xué)法研究，可以豐富畢業(yè)生的工作經(jīng)驗以增加其就業(yè)優(yōu)勢，對為社會培養(yǎng)優(yōu)秀專業(yè)人才有著極其深遠(yuǎn)的現(xiàn)實意義。

總之，商務(wù)英語的實踐性教學(xué)體系的研究是我國新形勢下培養(yǎng)高等復(fù)合應(yīng)用型高技能外語人才的新課題，對大學(xué)英語教學(xué)的進一步深化改革有著重大意義。