系統創新的條件因素淺議

摘要：文章論述了耗散結構理論對于技術創新系統的意義。提出三點看法：系統由無序走向有序，產生有序結構的系統必須是一個開放系統，漲落和突變是有序結構產生的又一個重要條件。

關鍵詞：創新系統 耗散結構理論 文化

一般而言，研究技術創新的激勵問題，多直接從人的意識和社會創新系統兩個方面著手提出一些具體性的方法，這樣做一方面能給企業管理者提供一些操作性強的建議與措施，也能夠給政府主管部門提供營建社會創新系統的點子。但我認為，如果把企業技術創新單純局限于淺層次的直觀層面，而沒有從企業文化的大系統著眼，探究其深層次的激勵機制，沒有把企業文化真正看成一個真正的復雜性系統工程，只是支離的遇事管事，頭痛醫頭式的去解決一些問題，是很難產生一個協同的力以促使企業文化，從而促使技術創新，經濟發展躍上一個新臺階的。我們也見過不少的企業，一項新的產品便其獲得巨大成功或某項措施或及時掌握了市場動向而大舉獲利，但其成功常：是曇花一現。應該說，這只是某項舉措的成功而非企業的成功，企業的成功應該能維持一段長時間的成長，到得長期利益。成功的企業在總結自己成功的經驗時，他們普遍認為，企業獲得成功最重要的訣竅不在于嚴格的規章制度、獎金和利潤指標，也不在于資金、設備和市場條件，而在于真正重視人的因素，激發人的潛能，充分發揮企業員工的積極性和創造性。一句話，是成功的企業文化促使企業去創新，從而造就了成功的企業。

現在我國有好多企業逃避競爭，不思進取把希望寄托在政府給予的優惠政策上，而不主動的調動人的積極性，以實現技術創新，從而使產品更新換代來適應瞬息萬變的市場。這些企業在文化上表現的松松垮垮，缺少一種理念，一種以廠為家的理念；缺少一種精神，一種團隊精神；缺少一種意識，一種隆邦意識，故而使企業凝聚力很差，內耗嚴重，善長窩里斗，以至嚴重影響企業發展。重建一種新型的企業文化不失為對企業深層而持久的激勵。國內外的經驗都一再表明，先進的企業文化能凝聚人心，激發人的潛能，引導和協調人們為～個共同目標而辛勤勞動和努力工作。新的視角也必須用新的理論來透視，耗散結構理論或許對我們會有所啟示。

復雜性科學是當前科學發展的熱點，其研究和運用正在向各個學科領域滲透。它的出現是科學發展綜合的一個表現，它具有全新的思維模式和世界觀，正成為受到眾多學科領域科學家關注的交叉科研領域。作為復雜性科學理論之一的耗散結構理論是比利時物理學家伊·普里高津(llya Prigogine)于20世紀60年代提出的，與此同時，還有哈肯的協同學，艾根的超循環論等(即新三論)。耗散結構理論是研究開放系統的發展趨勢及相應條件的理論，其主要探討一個開放系統在遠離平衡的非線性區從混沌躍遷到有序的機理和規律。耗散結構是指“在非平衡條件下，通過能量耗散過程產生和維持的時間或空間有序結構。”普里高津運用系統論觀點研究其中的熵現象，把熱力學第二定律與進化論兩種不同的發展規律建立在符合熱力學原理的統一理論基礎上，從而填平了熱力學與生物學之間的鴻溝，普里高津也由于在耗散結構上的杰出成就而榮獲了諾貝爾化學獎，耗散結構理論指出一個遠離平衡態的系統不遵循熱力學第二定律，即孤立系統最終一定要達到一種在空間上是均勻的，時間上是不變的無序狀態—平衡態，而是通過不斷與外界環境交換物質、能量和信息，在一定的條件下產生自組織現象和貝納德湍流等，這也就是說一種宏觀有序結構的產生是沒有結構的無序狀態失去穩定性而產生質變的結果。但這種轉化或是發展不是無端的，而是有一定的條件限制，如條件不具備，系統就不會發生這種變化。在這些條件中，我覺得至少有三條應引起我們的注意。

1.系統由無序走向有序，必須使系統處于遠離熱平衡的狀態即系統內溫度處處相等，壓強處處相同的狀態。系統在熱平衡狀態或近平衡狀態都不會出現有序結構，只能是毫無規則的布朗運動。只有在遠離熱平衡的狀態，系統才可能從雜亂無章的無序狀態躍遷到新的有序狀態，正是在這個意義上，普里高津才強調“非平衡是有序之源”。

2.產生有序結構的系統必須是一個開放系統，即系統內外環境要有物質、信息和能量的交換與流通，且必須使系統從外部輸入的負熵流(信息)的絕對值大于系統內部因耗散所產生的熵增，從而使系統內部熵值不斷減小。下面通過熵變總公式來說明之。ds=des+dis其中ds是系統的總熵值，des是系統通過與環境相互作用而交換來的熵，dis是系統內部混亂性產生的熵，dis＞0，des＜０。由此公式可以看出deo=0，系統封閉，系統內部混亂性不斷增大：deo＞0，系統從外界得到正熵，總熵值ds＞0，系統以比封閉狀態下更快的速度增加混亂程度；des＜0且｜des｜＜dis，系統從環境中取得負熵，但其不足以克服系統內部的熵增，總熵變ds=des+dis≥o；只有des＜O且｜deo｜＞dis，系統從環境中得到的負熵的絕對值大于內部的熵增加，總熵變ds＜0，系統才會出現減熵過程，即有組織。

3.漲落和突變是有序結構產生的又一個重要條件。所謂漲落即隨機的或大或小的對于系統平均狀態的偏離、小的漲落會被衰減，“當一個新的結構出于某個有限過程動時，從一個狀態引向另一個狀態的漲落大概不會在一步之內把初始狀態壓倒，而是首先在一個范圍內把它建立起來，然后再侵入整個空間。”系統處于穩重定態，即處于一定的勢阱之中，在兩個不同的熱阱之間總是存在著勢壘，小的漲落不可能使整個系統克服勢壘，進而躍出勢阱，但一旦出現巨大的漲落，系統就可以克服勢壘，整體的躍出熱阱，然后進入新的耗散結構分友發生在系統發展的臨界點附近的漲落，也可能通過系統非線性的機制而放大成巨漲落，從而推動系統發生質變，在系統發展的分叉點上形成新的有序結構。當系統進一步演化時，耗散結構分友失穩后還要進一步產生分叉和突變，進入更高一級的耗散結構分友，依此類推系統會不斷地出現一級分叉，二級分叉……幾級分叉，這些分叉和演化的結果實際上就是非線性方程的不同分支解。

耗散結構理論關于自然科學的研究所取得的成果，提示了復雜與簡單，確定了隨機，混亂與有序之間的系統辯證關系，它能夠說明傳統科學理論所不能說明的一些自然問題和社會問題。企業文化涉及最具復雜性的人，其研究的對象，課題也都十分復雜，因此，如何運用耗散結構理論和基本原理，方法來分析企業系統的實際問題已引起了自然科學工作者，社會科學工作者，包括管理學家，企業管理者在內的廣大科技工作者的極大興趣。

將耗散結構理論引入企業文化中，一個企業的行為可以描述為X_t+1=f_x(xi)方程的形式，其中X₊=(X_1t、X_2t…X_nt)，為系統狀態變量λ=(λ₁、λ₂…λ_m)為系統序參量。研究表明對于此類非線性系統，隨著序參量入的變化，系統的狀態X_t+1就會從單一平衡態經不斷分叉進入倍周期狀態，而后過渡到混沌。隨著入的進一步增大，系統的行為就會更加復雜化，入的細微增大或減小都會導致系統截然不同的狀態行為，一個成功的企業文化應該是使企業即不失之于無序，又能保持不斷的漲落。這樣的文化系統在一個遠離平衡態的區域里，不斷從社會中輸入負熵流，從而使企業更加有序化，更加富有成效，不斷推動企業技術創新，使企業在商業競爭中獨霸群雄。

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