是否免費？定價問題已經顛覆了某些行業的游戲規則

免費形式改變了某些行業的利潤分配，只有積極參與這種變革的公司才能取得成功。

有則關于免費產品的老笑話是這樣的：顧客問一個免費派送產品的商人，“你這樣怎么能賺錢呢?”商人回答道，“我賺的是人氣。”

是的，這種做法聽起來并不靠譜。但有趣的事情發生了：不論是在互聯網還是其他地方，贈送產品儼然已成為一種合法的業務模式，而且越來越引起人們的關注。前《經濟學人》記者、《連線》總編輯克里斯·安德森去年發表過一篇封面文章，題為“免費!商業的未來”。這篇文章也是他為自己將于今年7月出版的新書《免費午餐的前世與未來》所寫的預告。克里斯也是《長尾理論》的作者，他在書中指出：亞馬遜和Netflix等公司業務得以紅火的秘訣就是他們都提供海量的產品，但每種產品的售量都很小。現在這些公司已成為經濟衰退浪潮中為數不多的幸運兒之一。

提出“免費經濟學”理論的并不只有安德森一人。廣和投資(Union Square Ventures)的風險投資家弗雷德·威爾森率先以“免費+收費模式”來描述一種新興的業務模式，即靠提供免費服務來積聚人氣，然后再推出增值的收費服務，以此獲得盈利。這種模式在網絡服務公司和軟件公司中非常普遍。

即使不準備免費奉送產品的公司，假如能夠理解“免費經濟學”背后的道理，對過去收費產品和服務的模式進行重新設計，他們也能從中獲益。技術專家杰夫·賈維斯在他的新書《谷歌的秘訣》中提出，汽車公司能否找……