高職學生的考試焦慮感調查研究

摘 要： 本文對高職學生在網絡教學模式與傳統教學模式下對英語考試的焦慮程度進行調查研究，發現在網絡模式下的考試焦慮程度比在傳統模式下的考試焦慮程度要低，但是，與其他學者的調查研究存在一些差異：本科生的考試的焦慮度為——中度焦慮成績最高，呈倒“U”形，而高職學生的考試焦慮度為——較高焦慮度最差，呈“＼”形。分析這種差異的原因發現，影響高職學生考試成績的主要因素是考生的自信心。

關鍵詞： 高職學生 考試焦慮 網絡教學模式 傳統教學模式 焦慮程度

一、理論依據

考試焦慮是學生最常見的情緒障礙，它作為一種消極情緒，影響了學生的考試成績。考試焦慮是在一定的應試情境下激發的，在家庭、學校的壓力，以及考生自身的生理心理等主客觀因素的共同作用下形成的，以對考試結果擔憂為特征，以防御或逃避為行為方式的反復性情緒反應。

G·m-nadelr認為，考試焦慮是一種處于失助和紊亂狀態下的情緒。J·Woipe強調考試焦慮是一種習慣性的、條件性的情緒反應。阿金森認為測驗焦慮水平傾向上的個人差異，是一種情緒特定下的人格特質，也就是說，它是一種特定環境下的特質焦慮。Sarason認為，應當把考試焦慮看作是同注意和認知評價相聯系的緊張情緒狀態。一些學者利用Horwitz等人設計的FLCAS問卷進行了外語焦慮研究，研究結果表明：大多數研究者支持外語焦慮對外語學習效果存在負相關，焦慮程度高的學生外語學習的效果次于焦慮程度低的學生。

一些國外學者在焦慮方面所做的研究如下：Spielberger（1966）的研究表明，20%以上的學生因為典型的高焦慮導致學習失敗，被迫中途輟學，而在低焦慮的學生中，因學習失敗而輟學者只有6%。Chastian（1975）對美國大學生進行了一次焦慮感測試，測試結果與學生的期末成績呈負相關（r=-0.48）。這說明焦慮感越重，學生成績就可能越不好，這與本文所作的調查完全吻合。還有一些學者（如Horwitz等（1986），Philips（1990），Cheng（1994），Aida（1994），等）雖然分別以不同語言的學習者作為研究對象，研究的側重點及研究方法不盡一致，但都得出一致的結果，即外語焦慮與外語學習成績呈負相關。最近幾年，國內關于外語學習焦慮理論及實證研究（如史玉娟（2002），白玥容（2003），張志佑（2004），趙淑梅（2004）等）也表明了焦慮與學習效果呈負相關。

網絡學習是一個具有前瞻性、開放性的概念，是一種建立在知識與信息基礎上的學習觀。學生在網絡教學模式下學習對考試成績存在一定的積極作用，而考試焦慮度也比在傳統教學模式下有所降低。

二、研究方法

1.研究工具

本研究采用定量研究方法，本文所使用的調查測試量表是由美國心理學家Sarason教授編制的考試焦慮量表（TAS），它是目前國際上廣泛使用的最著名的考試焦慮量表之一。TAS共37個項目，涉及個體對于考試的態度及個體在考試前后的種種感受及身體緊張等。各項目均為1—0評分。對每個項目，被試根據自己的實際情況答是或否。評分時，“是”記1分，“否”記0分，但其中第3、15、26、27、29、33題5個項目為反向記分，即“是”記0分，“否”記1分。

TAS只統計總量表分，把所有37個項目的得分加起來即為總量表分。Newman（1996）提出，TAS得分12分以下考試焦慮屬較低水平，12分至20分屬中等程度，20以上屬較高水平；15分或以上表明該被試的確感受到了因要參加考試而帶來的相當程度的不適感。

2.調查對象

本調查對象是我校經濟管理系的五個班級，共199人，其中男生39人，女生160人；涉外會計兩個班（實驗班），共71人，其中男生7人，女生64人；會計電算三個班（對照班），共128人，其中男生32人，女生96人。本次調查共發出199份測試卷，共收回有效測試卷184份，其中男生34份，女生150份。

3.焦慮程度與成績對比分析

從以上的各焦慮程度學生分布情況來看，（1）實驗班：中度焦慮和輕焦慮度的學生占總數的75.37%，重度焦慮學生占總數的24.63%；（2）對照班：中度焦慮和輕度焦慮的學生占總數的62.19%，重度焦慮的學生占總數的37.81%。從這兩個班的對比不難看出，在網絡環境下學習的學生的考試焦慮度比傳統模式下學習的學生考試焦慮度普遍降低。

從表二對比分析可以得出兩個方面的結論：（1）考試焦慮與成績呈負相關，焦慮度越高考試成績越低，這與大多數學者研究的呈倒“U”形不同，本文的調查結果呈“＼”形；（2）從平均值來看，實驗班的焦慮值比對照班的平均值低，考試平均成績卻要高，表明網絡環境下學習比傳統環境下的學習更有優勢。由此可以說明，在網絡環境下，學生的學習自主性、個性得到了充分的發揮，考試焦慮程度降低，而考試的成績得到了提高，特別是輕度焦慮和中度焦慮的學生成績比對照班的成績高了十多分。

分項成績是指從口語、聽力、筆試（包括詞匯和語法、閱讀理解、翻譯、寫作）這幾個方面進行對比分析，其中口語、聽力各占10%，筆試占80%。這主要是分析考生在各項的測試中焦慮度與成績的變化。從表三中看，在口語方面，實驗班與對照班相差不大；輕度焦慮和中度焦慮下的成績，實驗班略高于對照班；而在較高焦慮下，對照班反而比實驗班高。這說明焦慮度對口語成績影響不大。而MacIntyre和Gardner研究發現最能引起外語焦慮的是“說”外語，與本次調查結果不一致，這可能是在網絡環境下缺乏口語練習對象有關。相反，在聽力與筆試測試中，實驗班的成績高于對照班，這與在網絡環境下練習聽力的機會大大多于傳統模式有關。筆試部分也與練習的材料來源多于傳統模式有關。

研究還發現，焦慮值＜5的學生有3人，他們的平均成績只有12.4分，特別是翻譯和寫作部分，他們的得分只有1.2分，說明幾乎沒有焦慮的學生，學習沒有壓力，抱著無所謂的態度。

因此，從本文的研究發現，高職學生的考試焦慮與考試成績呈現負相關，焦慮感越強，考試成績越低。而與大多數學者對本科及以上的學習者的研究有些差異。原因是：（1）一些英語較好的學生表現出從未有過“超越他人”的感覺，對考試充滿極高的自信；（2）基礎較差的學生從未有過“成功”的感覺，總是覺得考試一定會失敗。

三、正確認識和處理考試焦慮

1.利用或抑制一定的考試焦慮程度

考試焦慮對考試成績有著不同影響，并非所有的考試焦慮對考試成績都是負相關，適度的焦慮對考試成績有積極的影響作用。我們可以利用考試焦慮的反作用來促進學生的學習，提高學習效率，提升考試成績。對于考試焦慮較強的學生，要想方設法降低焦慮程度；而對那些考試無所謂，根本沒有考試焦慮的學生，要適當地為其創設一定的學習壓力，增加一定的考試焦慮感。

2.培養自己的學習策略

對于較高焦慮者，要在教師的指導下自覺培養自己的學習能力和學習策略，要充分認識到自己的知識水平、能力水平，調整并制定切合自己的學習目標、考試目標，制定切實可行的學習計劃。另一方面，要充分相信自己，看到自己的優勢，不要為一時之失誤而過度擔憂，以致焦慮程度加深。

3.采用協作學習

大多數學生，尤其是性格內向、學習水平稍低的學生往往羞于在大眾面前發言，有的因不知道答案而焦慮緊張。而合作學習法提供了相對輕松的環境，使學生有一種安全感，不會擔心出錯，這比獨自自學和在高度競爭狀態下學習效果好得多，組員之間可以互相幫助。個體之間的競爭轉化為組與組之間的競爭，大大降低了學習者的焦慮感。

四、結論

總體說來，網絡環境對學習有著積極的作用，使學生對考試更有信心，更有把握，對待考試的心境、激情、情感和動機優于傳統模式。所以，要盡量減少考試焦慮對考試成績的負面影響，一方面要適度地增加學生的考試焦慮，另一方面，考試焦慮過重學習者要降低自己的考試焦慮程度，給自己一個創造一個輕松、和諧、愉快的學習環境，以提高學業成績。

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