啟示：馬云開除９５％的ＭＢＡ等

啟示：馬云開除95％的MBA

阿里巴巴網站是近年在電子商務領域里迅速崛起、業績輝煌的一顆新星。它于1999年9月建立，10月即獲得以高盛牽頭提供的500萬美元風險資金，引進人才隨即成為公司的頭等大事。創辦者馬云從香港和美國引進大量的MBA人才，并對外宣稱：“創業人員只能夠擔任連長及以下的職位，團長級以上全部由MBA擔任”。當時阿里巴巴高管團隊成員有12個人，除了馬云之外全部來自海外。接下來幾年，阿里巴巴聘用了更多的MBA，有來自哈佛、斯坦福等大學的，也有來自國內大學的。但出人意料的是，后來這些MBA中的95％卻都被馬云開除了。這是為什么呢?馬云后來道出了原因：

——首先我承認我水平比較差，95％的MBA都被我開除掉了。但難道他們就沒有錯嗎?怎么可能95％都被我開除掉?肯定有錯。這些MBA一進來就跟你講年薪至少10萬元，一講都是戰略。每次你聽那些專家跟HBA講得是熱血沸騰，然后做的時候你都不知道從哪兒做起。

——作為一個企業家，小企業家成功靠精明，中企業家成功靠管理，大企業家成功靠做人。因此，商業教育培養MBA，首先要教的是做人。(而這些MBA)基本的禮節、專業精神、敬業精神都很糟糕。這些人一進阿里巴巴就好像是來管人的，他們一進來就要把前面企業家的東西都給推翻。

——就好比把飛機的引擎裝在了拖拉機上，最終還是飛不起來一樣，我們在初期確實犯了這樣的錯。那些職業經理人管理水平確實很高，但是不合適。公司當時的發展水平還容不下這樣的人。

由此，馬云總結出一個關于人才使用的理論：只有適合企業需要的人，才是真正的人才。

[啟示]具有高學歷、高職稱者才算是人才，這是長期以來社會流行的人才定義，但馬云的企業實踐證為了這一點，可說是對“實踐是檢驗真理的唯一標準”理論的應用。大學畢業的“高才生”還缺乏社會實踐的洗禮。若妄自尊大、空談戰略，就如同歷史上的馬謖令人感到言過其實，終難逃“被斬”的命運；即便是有經驗的人才。若不適合企業實際也無用武之地。而且，目前的大學教育在教學生如何做人方面似乎空白較大，如果高才生們不學會在人格上自我完善，在“做人”上就會如同原始人一般，絕難得到世人的認可和領導的青睞。

火星也是火

溈山靈祐禪師在20多歲時被百丈禪師收為弟子隨其參禪。一天，他正在師父邊侍候，百丈吩咐說：“你替我看看那爐中還有沒有火?”靈祐走過去用夾子撥弄了幾下說：“沒有火了。”百丈二話沒說，起身走到爐邊從里到外翻攪了一番，居然撥出了幾點尚未燃盡的火星，便用夾子鉗起舉到靈祜面前說：“這是什么?”靈祐猛然一愣，隨即恍然太悟，向師父施禮道謝!

[啟示]古語有云：星星之火，可以燎原。靈祜禪師悟到了什么，屬于禪宗明心見性的內容，但這一公案對于企業創新同樣具有啟示意義。已贏得市場的創新舉措固然值得學習和借鑒，但可能有遠大前程的商業創意同樣值得關注。歷史上，許多成功的重大創新最初都來源于人才頭腦中閃現的靈感火花。西方企業界流行的頭腦風暴會議。其宗旨就在于激發各方面人才的靈感。以搜集五花八門的，最子，哪怕是異想天開、荒誕離譜、幼稚可笑的想法，然后從中綜合出對客戶和企業價值最大并最切合實際的創意。每一個創意火花都是企業發展的火種，皆應珍惜、愛護和完善，在時機來臨、條件成熟的時候，它可能會熊熊燃燒起來。給整個企業帶來光明。

受辱無嗔

有人聽說佛陀是一個守持正道、力行大仁大慈的人，就生起嫉妒心，故意來到佛前惡口咒罵，言詞極盡歹毒。面對找上門的辱罵，佛保持沉默，一聲不吭，任由他罵。等到這個人罵夠了，停下來時，佛開口問他道：“你若拿著一份禮物去送給人家，人家不肯接受你的禮物，這份禮物是不是仍然由你自己帶回去?”

對方回答說，“是的，我當然帶回去!”

佛又說道：“你今天這樣罵我，罵得如此辛苦，但我還是不能接受。你罵我是你自己造禍，這禍就回歸到你自己身上去了。就像有響就會有回聲、身影隨著形體轉一樣，這個報應你終究是逃脫不了的。希望你以后要小心，不可做害人的壞事，否則你一定會自食其果。”

[啟示]俗話說：人善人欺天不欺，人惡人怕天不怕。西方也有諺語說：驢子向你嘶叫，你可別向它嘶叫。對于企業員工來說，工作中堅持原則有時難免得罪人，工作出色也可能招人嫉妒，即便沒有得罪人也會因誤會或其他原因令他人氣惱。得到莫須有的罪名，有時甚至莫名其妙就遭謾罵，往往申辯也無濟于事。反令對方火氣倍增。在涉及人們切身利益之事時，領導者明里暗里挨罵更是常有的事。遭受辱罵、難以辯解時。無嗔、無怨地忍辱可說是一種保持心理平衡、防止事態惡化的妙法，既有助于避免因回罵而導致情緒失控、矛盾激化、怨怨相報的局面。為將來化解誤會或怨恨、求得和解留下機會，也有助于集中精力和時間瞄準預定的目標，使事業不受外在因素的干擾破壞。這絕非阿Q式愚癡的自我安慰，而是一種利人利己、富有智慧的高尚情操。

鎖井井臭，施水水甜

村里沒有水井，人們吃水都要到很遠的地方去挑。后來一個打井隊從村里經過，老白就張羅著在門前打了一眼壓水井，接著老李家也打了一眼井，但水質沒有老白家的好，鄰居們紛紛到老自家去壓水，而不去老李家。有一年干旱，井水遠不夠用，老白自家也常常用不上。為此老白起了私心，有意不想讓大家來壓水，但又不便直說，就借機砌院墻把水井圈到院子里。盡管老白依然一臉客氣地讓鄰居們去壓水，但因為有了圍墻，晚上還要敲門進去，鄰居們去壓水就遠不如以前那么方便了。而老李家的壓水井沒有圍墻，隨時可去，因此鄰居們紛紛轉去老李家壓水，哪怕是深更半夜也去。如此不久，老李家的水質也變得越來越好，一些鄰居還說品嘗到水里有一股香甜的味道。

與此同時，老白家的井水莫名其妙地變得愈來愈渾濁，簡直都不能吃了，老白無奈也只好跑到老李家去壓水吃。一天老白碰到了打井隊，就詢問為什么他家井水愈來愈渾濁。打井師傅說：“是不是你家水井用的人太少了?一眼水井至少要有十多戶人家經常使用，才能把水用活。活水不腐嘛!”老白大悟，后悔不已，原來自私自利到底是害了自己，方便別人才是真正在方便自己呀!

[啟示]對客戶來說，企業可看作是水井，產品則是水，為消費者購買和使用得愈多，產品就變成了活水，就有了更多的機會得以改進和完善，其品牌價值也會不斷增長。但其前提條件是產品必須能充分滿足客戶的需要和欲求，方便客戶才是真正方便了企業自己。對于企業管理者來說，人才也是“水”，只有大膽使用，盡可能方便人才向更有益的職位流動。方能使人才得到充分的鍛煉和成長；而若對人才抱著猜忌、嫉妒等心理，不敢放手使用，或是擱置不用。甚至控制其流動，最終會損害企業自身的利益。關心人才的發展才是真正關心企業的未來!