數字背后的戰略

調查問卷揭秘品牌生存術

問卷圍繞「品牌成長」、「品牌建設」、「競爭戰略」及「因應挑戰」四大面向、26個單選及復選問題，用第一手資料全方位厘清企業的品牌脈絡;數字表像的背后，臺商品牌的共性特征逐漸浮出水面。

為了深度剖析臺商的品牌戰略，傳遞其品牌價值，為更廣大的處于轉型期的企業提供借鑒，《臺商》雜志藉由《大陸臺資企業品牌報告》一書，開始譜寫臺商品牌英雄譜。

如何在大陸近8萬家臺企中，遴選出其中最具代表性的臺商品牌?《臺商》雜志的采編行動鎖定「榮獲國家馳名商標品牌和省市知名品牌、或在特定區域范圍內享有廣泛知名度」的標準，在臺商最為集中的長三角、珠三角及福建海西區，兵分多路采訪小組，歷時8個月，已對35家臺商知名品牌企業進行了實地采訪(后續采訪仍在進行)。其中包括威盛科技、明基電通、多普達、兩岸咖啡、龍鳳集團、大成集團、永和豆漿、天福茗茶、臺升家具、艾美特、和成衛浴、丁家宜、皇冠箱包、成霖潔具、櫻花衛廚、歐迪芬、國泰人壽及產險、麗嬰房、南寶樹脂……等品牌。

在采訪同時，本刊向受訪企業發放并填寫回收「品牌調查問卷」，問卷圍繞「品牌成長」、「品牌建設」、「競爭戰略」及「因應挑戰」四大面向、26個單選及復選問題，用第一手資料全方位厘清企業的品牌脈絡，數字表像的背后，臺商品牌的共性特征逐漸浮出水面。

共性一:規模翻倍擴張加速

從收回的有效問卷來看，有83%的臺商在大陸的投資超過了15年，現在企業規模是當初的三倍或以上的臺資企業，已經達到87%;其中產品已經從單一產品到跨類產品的臺資企業占37.5%;在同類產品的市場占有率達到30% 的臺資企業占25%，達到40%的臺資企業占16.7%，有8.7%的臺資企業市占率達到了50%。

在地域分布上，發展至全大陸各省市的臺商品牌企業已占43.5%，擴展到珠三角地區的占34.8%，擴展到長三角地區的占39.1%，擴展到中原地區占34.8%，擴展到周邊城市的占30.5%。而臺資企業在進行區域規劃時，有17.4%的企業表示會優先考慮該地區的地理位置和交通條件。

共性二:創新至上質量第一

大陸已從「世界工廠」變為「世界市場」，唯有不斷的創新，才能與時俱進。隨著競爭越來越激烈，「質量」和「創新」這個概念在各行各業之間備受重視，亦被視為企業能否成功的重要指標。

在調查問卷中，認為「產品創新」及「技術創新」是品牌創新最有效方式的企業各占30.5%;有47.8%的臺資企業把「產品的內在質量」做為衡量品牌價值的重要標準，而有13%與17.4%的企業把「產品的外在質量」與「企業在消費群中的信譽程度」定為衡量品牌價值的重要標準。

在企業品牌建設這個環節中，多數企業在「技術創新」與「企業文化」方面的投入最高，各占所調查企業的43.5%。認為「營銷管道」是企業品牌建設中投入最高環節的比率為39.1%，還各有30.5%與26.1%的企業認為他們在「產品生產」和「廣告策劃」上投入最高。

60.9%的臺資企業認為「產品質量」是影響品牌建設的最主要因素，而有56.5%的臺資企業認為「品牌文化建設」是影響品牌的最主要因素;認為「品牌經營」、「品牌營銷」、「人才培養」、「品牌定位」是影響品牌建設的最主要因素的各占47.9%。

有52.2%的臺資企業認為「品牌定位」是企業在實施品牌戰略時最重要的策略，認為「研發創新」、「品牌保護」是最重要策略的企業各占26.1%。

共性三:服務質量制勝關鍵

調查中發現，有82.6%的臺資企業認為自己企業品牌與同類品牌比較，主要的競爭優勢在「質量」上，認為優勢主要體現在「服務」上的有60.9%，而認為在「消費者認知度」上的臺資企業占52.2%，認為「營銷手段」占主要優勢的企業占34.8%。

認為「文化」是臺資品牌與國際知名品牌的最主要差異的臺資企業占47.9%，也有26.1%的臺資企業認為「營銷」、「品牌定位」是最主要差異。

在核心競爭力上，有60.9%的臺資企業認為「產品質量」、「創新能力」是品牌的核心競爭力，56.5%的企業認為「品牌文化」是核心競爭力，也有52.2%的臺資企業認為是財務管理水平。

共性四:渴求人才瞄準國際

隨著競爭態勢的日趨復雜和激烈，品牌企業普遍面臨著諸如「人才短缺」、「被仿造和假冒」、「應收賬期不及時」、「惡意低價競爭」、「資金動力不足」等困擾和挑戰。

有65.2%的臺資企業都覺得在發展自主品牌方面遇到了「人才短缺」的問題，也有34.8%認為「資金投入不足」、「市場秩序混亂」、「品牌維護的難度過大」是企業面臨的困難，而認為「自主開發能力不足」的比例為26.1% 。

對調查問卷中有關品牌保護的提問，有65.2%的臺資企業認為「質量保證」是品牌保護最應該注意的環節，有17.4%的臺資企業認為是「專利申請」、「防偽打假」。

有65.2%的企業表示「希望政府能在維護市場秩序，加強對品牌及對企業經營活動的保護方面給予一定的幫助」。

盡管挑戰重重，但大多數品牌企業仍然對未來充滿信心。比如，「對于自己的品牌是否能在未來5-10年內發展為世界級名牌」，有高達90%的臺商表示可能。

可見這些臺資企業中的優秀代表，正在瞄準更為長遠持久的國際布局。