提高高校教學管理人員素質分析與探討

摘 要： 教學管理人員在高校教學工作中起著重要的作用，同時影響著高校人才的培養質量。本文從目前高校教學管理人員的現狀著手，分析了新時期高校教學管理人員應具備的良好素質，并就如何提高自身素質提出了看法。

關鍵詞： 高校 教學管理人員素質 提高

在教學生活中，教學管理貫穿始終，教學管理人員是高校整個教學管理過程和教學運行評價的直接參與者，是教學管理的具體執行者、組織者和協調者，也是穩定教學秩序、規范教學管理的關鍵人物。從教學大綱的編制與修訂，教學進程計劃和總課程表的編排，教材的編寫教學器材的選購及供應，學生成績的考核，學生招入與分配，教學研究活動等，無不有教學管理。教學管理是教學活動多功能、多崗位、范圍廣的綜合性系統工程，這一系列的工作要求教學管理人員在各自崗位上，在其職責范圍內，尋求快速，經濟有效，先進，準確，合理的方法，以達到預定的目標。對教學管理人員而言，要增強認識，增強服務觀念，增強服務意識，樹立科學的管理觀念，現代教育對高校教學管理人員的素質提出了更高的要求，高校教學管理人員應具備什么樣的基本素質，如何提高教學管理人員的自身素質，值得高校教學管理人員深入思考。

教學管理工作是高校教學管理的核心，高校的性質和任務決定了學校的一切工作都要以教學為中心，因而也就決定了教學管理在高校工作中具有特別重要的地位。這就要求高校教學管理人員掌握高等教育管理基本理論、諳熟高等教育規律、業務水平高、管理能力強，具有創新精神和敬業精神。

教學管理工作涉及面廣，內容繁雜，但同時這些工作也具有條理性和邏輯性。從課程角度看，教學管理工作經過教學單位確立課程、教學部門排課、學生選課、教師上課、教務質量監控部門安排聽課、評課等課程教學管理周期；從學生角度看，教學管理工作經過了學生培養計劃的制訂、學生入學登記注冊、學生學籍、成績管理、日常教學運行、畢業資格審定、畢業證書的發放等學生管理周期。基層的教學管理人員在其中承擔著最基層、最具體的管理和協調工作，起著不可忽視的重要作用。一個優秀的教學管理人員必須具備良好的政治品德、業務、能力素質。

一、政治品德素質

優秀的教學管理人員除具有建設有中國特色社會主義理論基本知識外，還應有較高的馬列主義、毛澤東思想理論修養，較高的政治覺悟和政策水平，以及每個中國公民應具備的基本政治品德素質，更應具有以下幾方面特殊要求的政治品德素質。

（一）要有全局觀念，一切從培養人才這個基本點出發。高校的根本目標是培養高級專門人才，這就要求高級教師、科技人員、管理工作者共同努力。教學計劃是根據社會主義現代化建設與發展需要而編制的，要從全局出發，安排個各課程及進程，每一課程的內容也是根據當今技術現狀與發展的要求而編寫，教學各個環節彼此互相銜接與配合，每個教學管理工作應明確自己崗位的職責，配合其他教學崗位共同工作，認識教學管理在教學活動中和在培養人才活動中地位和作用。這樣，每個人雖然都在每一具體教學崗位上工作，但卻能賦予自己高度責任感，強烈的事業心，更好地發揮積極性和創造性。

（二）具有團結協作，認真負責的工作態度及謙虛謹慎的工作作風。教學管理具有綜合性、協作性、多崗性，不同層次、結構復雜、范圍廣泛等特點。除了要加強高校教學管理職能部門、教務處在教學管理工作中的核心作用外，教學管理人員與各系、部教學辦事機構的管理人員的互相配合、團結協作也是十分重要的。教學管理人員平時接觸的大多為教師、科技人員、學生及上級機關和兄弟院校的有關人員，因此，具備熱情、謙虛謹慎的工作作風，不僅是工作的需要，而且能反映一個單位教學管理人員的素質。

二、業務素質

管理是一門教學，在科學迅猛發展的當今更顯得重要，教學管理人員對于教學管理業務來說要成為專家，對于教學各個環節的目的、內容、任務及相互之間的銜接與配合，教學工作的規律性，都應該熟悉與精通并不斷深化與發展，以保證、促進和推動教學工作的開展。

（一）具有現代化科學的基本知識。要求教學管理人員對社會科學和自然科學基本理論和基礎知識有基本了解，具有某一專業、學科的有關知識，探討學科發展走勢及方向，以做好本職的教學管理工作。

（二）具有教學管理科學的基本知識。要求教學管理人員應具有大學本科或專科學歷，了解與熟悉教學各個環節及配合關系、教學工作規律，以不斷研究教育理論和實踐，總結教學管理工作經驗，撰寫教學管理論文，將教學管理工作不斷提高到新水平。

（三）具有現代化管理的基本知識，掌握現代化管理手段。教學管理人員應具有現代化管理的基本理論與方法，能熟悉與掌握一門外語，具有辦公自動化的應用知識，不斷提高管理水平，以確保教學管理工作的規范化、現代化。

三、能力素質

教學管理人員的能力素質是指其在安排、處理、研究教學管理工作時所表現出的思想敏捷性及實際才干。

（一）調查研究能力。處理問題的基礎是熟悉情況，了解事物的本質和規律。調查研究是全面解決問題的重要方法和前提，教學管理人員要具備調查研究的基本能力，懂得如何了解、收集情況，并加以整理，能從本單位、本崗位工作的需要出發，經常閱讀并存儲有關的文獻資料，不斷收集最新信息和動態，了解和掌握最新技術，管理知識的發展走勢，準確認識本校各有關學科的成就和發展，從而使教學工作內涵不斷升華。只有不斷進行調查研究，提高調查研究工作能力，獲取最新成果和信息，才能為上級提供正確決策方案，為本崗位工作打下堅實的基礎。

（二）組織與協調能力。教學管理工作具有綜合性和協調性的特點，教學管理人員應能組織教師、科技人員、學生實現教學計劃所規定的目標和要求，具有對不同專業、學科從全局上進行安排、綜合平衡及組織協調的能力，對人、財、物能合理配置與調整，能組織與協調教學管理各個崗位工作。

（三）社會活動能力。教學管理人員接觸面較廣，與廣大教師、科技人員、學生及校外兄弟單位來往接觸較多，人與人之間的人際關系和多方面的協調工作需要有一定的社會活動能力，通過接觸交際，發展縱橫網絡，增進互相了解，增強學校的影響和形象。教學管理人員也應具有較好的語言表達和文字處理能力，能準確、簡明扼要地用語言及文字表達方式，及時向上級主管部門匯報本單位教學工作，以更多地了解和支持，同時能把上級指示和領導意見即時傳送到各部門。

（四）決策能力。判斷決策測試反映教學管理人員在判斷及決策事物方面的能力。事物是矛盾的，是發展的，在教學管理工作中遇到各種各樣的問題和矛盾，要善于分辨什么是主要矛盾和次要矛盾，如重點學科的劃分與建立，教學進程計劃的修訂與安排，總課程表的編排，教學各個環節之間的配合與協調等。這些均需要教學管理人員提出意見和方案，分析判斷，以進一步提出決策意見。因此，一個優秀的教學管理人員要有大公無私的立場，具有辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論，善于觀察和發現，對客觀事物作出分析判斷，不斷提高分析、解決問題的能力。