焦慮對非英語專業大學生聽力學習的影響

摘 要： 大學英語教育改革將英語聽力教學推到非常重要的地位上，然而非英語專業的學生大多非常懼怕聽力，存在著不同程度的焦慮。本文從二語習得中的相關理論及心理學方面出發，探討了非英語專業大學生聽力焦慮的成因以及對他們聽力學習造成的影響，并結合前人研究和作者自身教學經驗提出改善的建議。

關鍵詞： 聽力焦慮 聽力教學 非英語專業 影響

根據Krashen的情感過濾假說，情感因素對第二語言學習有著不可忽視的影響作用。其中焦慮更是影響聽力理解的重要情感因素之一。隨著中國大學英語四級考試的改革，聽力部分所占的比率由原先的20%增至35%，這讓許多非英語專業的學生感到十分困難。因此進行關于焦慮對于第二語言聽力學習的研究是非常必要的，可以幫助學生克服焦慮因素對其聽力理解帶來的負面影響。

一、焦慮產生原因

焦慮按照性質分為促進性焦慮和妨礙性焦慮:前者使學習者保持警覺，產生動力，激發他們調整新的任務；后者卻使學習者產生緊張害怕的情緒，逃避學習任務。許多研究都發現聽力理解是英語學習中比較困難、也較容易使學習者產生妨礙性焦慮的環節。根據之前的研究結論和筆者在教學實踐中的觀察，將非英語專業學生在聽力理解中產生焦慮的原因總結如下：

（一）考試。

經過筆者觀察發現，同一班非英語專業學生在平時課堂聽力理解訓練中的平均正確率可以達到85%，然而在同等水平的聽力理解考試中的表現卻大打折扣，平均正確率僅為60%，甚至有學生的得分率由87%降至58%。筆者認為首先是因為聽力理解是一個被動、復雜的過程，在這個過程中，聽者必須要同時區分聲音、理解詞匯和語法結構，還要能識別一些重音和音調，并且馬上在一定的語言文化背景下進行理解、翻譯。因此，大部分英語學習者在聽力理解的過程中都會或多或少地感覺到壓力。再加上處在考試這種特殊時刻，往往會導致一些額外的壓力，從而造成焦慮。如：競爭，據研究表明，競爭并不會使所有學生產生焦慮，但對于那些成績中等或較低的學生來說，競爭可能會給他們帶來消極的影響，其結果是學生最終對英語失去興趣甚至放棄英語。其次是個人完美主義。對于一些在高中就是尖子或優秀學生來說，為了在大學保持自己的優勢與眾多的優等生去競爭，如負于對手，在心理上會出現自責、自卑從而產生精神壓力。此后每當考試時就會產生種種想法，擔心考試失敗。然后是父母的期待過大，許多父母對子女的期望值很高，這造成學生在心理上的壓力而影響考試成績。還有大腦休息不足的問題，有些學生為了考試在考前拼命復習功課以致于睡眠不足致使大腦缺氧，這些也會使學生產生考試焦慮。

（二）教學方式。

除了考試之外，課堂組織情況及教學方法也會使學生產生聽力焦慮， 尤其是口語活動，諸如英語課堂上常見的小組討論、戲劇表演、演講、辯論等要求學生口頭表達能力的活動最易使學生產生聽力焦慮。另外，不僅僅是口頭表達，聽力理解方面的練習、訓練也會使非英語專業的大學生產生焦慮，這是由于他們自身詞匯量小，而且對此有懼怕心理，所以即使聽多遍還是不能聽懂其關鍵詞句及主要意思。因此，我們作為英語教師在課上應多注意課堂活動的組織和教學方式，盡量營造較為輕松的學習環境并給予學生一些幫助以降低他們的語言焦慮。

（三）信心。

不同學生的信心程度會對學生的學習效果產生非常大的作用。根據調查顯示，同等水平的英語學習者中，自信心較低的學習者在英語聽力練習或考試中的妨礙性焦慮程度較之自信心較高的學習者要高一些。因此，焦慮對自信心不高的學生的負面影響較大，會導致他們在聽力考試或練習中的表現較差。然而在日常英語對話中，如果學習者對自己沒有足夠的信心，也可能無法在與人交流的過程中無法聽懂或獲得準確的信息。所以無論自身英語水平怎么樣，首先要有自信，這樣才能在比較放松的狀態下抓住聽力中的關鍵內容。

（四）心理恐懼。

這里的心理恐懼主要是指負評價恐懼，即指對他人的評價有畏懼感，對負評價產生沮喪心理以及擔心其他人會對自己作出負評價的預期心理。從心理學角度來看，期望是對個體自身和他人行為結果的某種預測性認識，它不僅會影響個體的行為結果，而且可能對個體在行為過程中的焦慮產生影響。較低的期望可能會挫傷個體的自尊心和自信心，使個體為即將發生的行為的不良后果而擔憂，從而在行為開始前和行為過程中產生發現期待性焦慮，增強個體的焦慮傾向。這樣的人會在人際交往及完成任務過程中產生“自己不如別人”的感覺，挫傷其自尊心和自信心而有意識地回避或提早離開。這種心理在時間相對短促的聽力過程中尤其會在經意和不經意間給學習者帶來更為明顯的焦慮，表現在他們可能不能正常發揮自己的水平，無法準確地抓住聽力材料或是講話者對方的主要信息。

綜合以上因素，可能還有一些未提及的原因給學習者的英語聽力帶來種種壓力和焦慮，從而影響他們的學習。這些問題也給大學英語教師提出了值得思索的方向：究竟應該怎樣幫助和影響學生，將他們在聽力中的妨礙性焦慮降低到最小，使更多的壓力和焦慮轉變成促進性焦慮。

二、建議

（一）因材施教，分級教學。

克拉申的“i+1”理論不僅注重知識的獲得， 而且特別強調學習者如何獲得知識，即側重學習者獲得知識的途徑， 這正是大學英語分級教學的精髓和理論基礎。我國各地英語教育發展極不平衡， 因此學生入學時的英語聽力水平明顯存在著差異。這樣，處于中低水平的學生可能會在英語學習中產生不同程度的焦慮，特別在聽力方面會尤為明顯。所以本來作為循序漸進安排學習的教學模式就勢必成了高等院校科學安排英語聽力教學的障礙。而英語聽力分級教學可以比較科學地劃分學習者語言水平的等級，將大學英語聽力基礎階段的教學按學生的水平分為若干級，學生入學后即進行分級考試， 然后按實際水平編入相應級別學習，從而使絕大部分學生能夠相應獲得可以理解的處于“i+1”水平的語言輸入。這不僅確保了學習者各自獲得更多的處于“i+1”水平的語言輸入，而且極大地調動了學習者的主動性和積極性， 緩解了中等水平的學生在學習中的焦慮，充分挖掘了學習者的潛力， 進一步建立了學習者學習的自信心， 從而確保聽力分級教學中因材施教原則的貫徹執行。

（二）創造輕松而和諧的授課環境。

根據克拉申的“情感過濾假設”理論， 為學生提供一個和諧寬松的學習環境十分重要。課堂教學是英語學習的主要場所，是語言輸入的重要途徑，直接影響學生學習的效果。健康愉快的氛圍能化消極情感因素為積極因素，從而提高外語學習的效率。因此，教師在課堂上教學的各個環節都要考慮到學生的情感因素，最大限度地降低情感過濾。首先，聽力教材的難易度應符合“i+1”的原則，即略高于學生的語言水平，使學生不因教材的太難或太易而失去信心和興趣。其次，聽力教材內容的選擇上，要符合趣味性、真實性和多樣性。再次，教師應保護學生的自信心，鼓勵“輸出”但不急于要求學生“輸出”，允許“沉默期”。教師應多提供聽力材料的相應文化背景知識、語用知識，多引導學生注重聽力策略的培養；多注重學生的年齡性格特征，注重師生的交流，倡導互動型教學，保證良好的心理氛圍和文化氛圍。

（三）運用多媒體輔助教學。

現代化多媒體并用的復合型模式改變了單一的聽力教學模式（播放教學磁帶），為改進英語聽力教學提供了必要條件。真實錄音錄像材料、VCD、光盤、英語經典影片、網上信息等豐富的信息資源可以使聽力課堂教學既生動又具有互動性。學生除了聽以外還可以看，通過圖、文、聲、像、動畫等多種媒體，將知識信息傳達給學生， 從而充分調動了學生的手、眼、耳、腦等感官，最大限度地開發了學生的潛力，使學生在積極主動的視聽活動中得到了鍛煉。有趣的、形式多樣的聽力材料也能使學生的心情得到放松，消除他們的焦慮感，激發他們聽的興趣，使他們在理解語言材料的同時，形成對語言形式的印象與記憶，進而促進英語學習。

（四）注重語言藝術。

在課上多鼓勵、表揚，少用批評的語氣。過多批評會導致學生的語言焦慮增高，而相應的鼓勵、表揚則會降低學生的語言焦慮。在英語聽力課上，教師不應該過多地指責、批評學生的錯誤，而應先肯定其長處，委婉地指出其錯誤的地方，幫助他們逐步改進。另外當發現學生的進步時，應及時加以鼓勵。所有這些會使學生得到鼓舞，從而提高他們的學習效率。

大學英語教育的改革對外語教師提出了越來越高要求，特別是在聽力教學方面，語言學家們和教師們在不斷探索改進同時，也試圖從心理學及社會方面尋求與之相關的因素，在所有這些相關因素中，焦慮起著不可忽視的作用。因此，作為大學英語教師應從如何激發學生外語學習的積極性、提高英語學習效率入手，安排、組織課堂教學及互動，有效地利用促進型焦慮減少妨礙型焦慮，幫助學生樹立學習英語的自信心，尤其是在聽力學習方面的信心，從而切實地提高非英語專業大學生的綜合英語能力。

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