從美國雇主的角度看高校應該如何評估和提高學生的學習能力和知識水平

2007年底，彼得·哈特研究公司（Peter D. Hart Research Associates，Inc.）代表美國高校協會訪談了301家美國公司，這些美國公司的規模都在25名雇員以上。訪談結果顯示，這些公司25％以上的新雇傭員工都至少具有四年制大學的學士學位。

公司對大多數求職的高校畢業生的質量感到滿意，認為他們具備了一系列基本技能，基本能夠勝任入門級的工作和崗位；但是，從未來的晉升和下一步的職業生涯發展角度來看，他們缺乏足夠的信心。

這些高校畢業生在團隊精神、道德價值觀和跨文化交流等方面顯示出明顯的優勢，但是雇主仍然認為，這些高校畢業生在很多方面還沒有完全準備好，例如全球化知識、自我定位和寫作技巧等方面的知識和技能。事實上，站在雇主的角度，高校畢業生至少需要12個方面的基本技能與知識儲備，才可以完全勝任工作。這12個方面是：團隊協作能力；道德價值觀；跨文化交流能力；社會責任感；定量分析能力；溝通技巧與良好的語言表達能力；自覺性；充分的適應能力；批判性思維；寫作技巧；自我定位；全球化視野。其中，最后5項要求是畢業生入職的最重要的基本技能。通過此次調查，雇主們認為，幾乎所有美國高校畢業生在這12個方面的能力儲備上均有待于進一步的改善和提高。

調查還表明，雇主相信借助于新員工的錄用考核體系，能夠比較客觀地考察高校畢業生的知識水平和工作潛質。在考核體系中，雇主放棄了通常的綜合性測試，而采用與實踐相結合的案例測試體系。此外，評估指標還包括實習鑒定、團隊項目合作經驗和其他綜合性的高級項目。

雇主們非常重視高校畢業生的綜合應用能力，這對高校在評估畢業生學習水平和績效方面提出了新的目標和方向。

在整個評估體系中，多項選擇測試排名最后，排名倒數第二的方式是學生的考試成績。與此相對，實習鑒定成績和團隊合作經驗在眾多評估方式中排名最高。

雇主通常會整理高校畢業生的所有求職相關信息并存檔，其中包括畢業生的寫作能力測試、所有實習工作鑒定以及其他相關的項目經驗。這些資料將為畢業生在未來提高自身知識水平和增強專業技能方面提供有價值的參考信息。同時，它也是雇主評價畢業生的實際工作績效和晉升的重要依據。

（作者單位：中國駐紐約總領事館教育組）

責任編輯熊建輝