從社會需求看行業英語應用能力培養的必要性

摘 要： 在全球化的今天，學英語已經在我國各行各業掀起了高潮，各類高職院校對英語教學也充分重視。本文通過對社會及用人單位進行調查，總結出了社會及用人單位對高職人才英語水平的要求，并以此引出行業英語的概念及行業英語應用能力的鑒定，為高職非英語專業學生日后的英語學習指明了方向。

關鍵詞： 社會需求 行業 高職英語 英語應用能力 必要性

改革開放以來，特別是加入WTO以后，我國的商貿、信息、旅游、制造、物流等越來越多的行業都加快了融入世界經濟一體化的步伐。英語作為一門國際化的語言，在全球化的今天顯得尤為重要。有時，英語水平的好壞直接影響到人們的就業與發展。為了適應時代的發展和社會的需要，也為了尋求個人好的就業與發展機會，全國上下各行各業掀起了學習英語高潮。然而，英語學習有其實用性與傾向性，高職院校的英語教學是否符合并能滿足當前社會對與高職人才英語水平的需要呢？了解目前各類高職院校英語教學的基本情況，摸清實際工作崗位對高職畢業生英語應用能力的要求，能更好地明確高職英語教學方向，提高英語教學效度。同時，也能為制定行業英語技能檢測標準提供依據。

1.高職公共英語教學基本情況

高職院校公共英語的教學目標是培養學生在行業一線所需英語知識的應用能力，特別是聽說能力，使他們在今后學習、工作和社會交往中能用英語有效地進行交際，同時增強其自主學習能力，提高綜合文化素養，以適應我國社會發展和國際交流的需要。

我們已經意識到，走與專業結合的道路是當前高職英語教學改革發展的方向，所以高職公共英語教學已經在教學模式、方法、手段和教具上進行了一些改革，但因大學英語三、四、六級考試是目前國內高校與用人單位一致認可的英語水平測試，所以我們的教學仍離不開該考試偏重的方面，即理解與寫作。三級（既應用能力A級考試）的主要考生為大專院校非英語專業學生，沒有口語測試。四、六級主要針對本科院校非英語專業學生，目前，高職院校學生也有很大部分在通過了三級考試后繼續報考四、六級。為了更準確地測試學生英語水平，四、六級考試已由100分改為了710分。該考試能在一定程度上反映學生對英語知識的掌握程度與英語學習能力，但由于偏重理解與寫作能力的測試，考生先參加筆試考試，達到一定分數后才能參加口語考試，對聽說能力強調不夠，與培養目標中的強調聽說與應用有一定差距。再者，從考試內容來看，這類考試主要考查英語基礎知識和日常語言交際能力，對行業知識涉獵很少，也不可能涉獵各行各業的英語知識，所以用人單位單從一紙成績是很難準確判斷學生是否能滿足具體崗位英語需求的。

2.行業與崗位對英語的要求

職業院校的學生要進入人才市場，英語是一門十分必要的技能。但是，作為技能型應用人才，用人單位需要的是他們能以英語為工具進行與工作有關的日常和業務交流。我們對各行業的用人單位與社會需求作了比較詳細深入的調查研究，行業英語的社會需求及職業英語教學質量保證的迫切性得到可靠的證實。

首先，我們對高職高專往屆與應屆畢業生進行了調查，大部分學生認同英語能力與崗位選擇的密切關系；百分之八十七的學生表示在校所學英語知識不能滿足崗位需求，需要充電；三分之二的學生建議學校加強英語的實用能力訓練。這是否可以認為是高職英語教育的不足呢？

其次，我們調查了企業人事（教育）主管部門對高職高專人才英語能力的社會需求。幾乎所有企業入世以后，對員工的行業英語都有很高的期盼，急需既有專業又精通外語的人才。把外語水平作為考核員工的項目之一的企業已占一半以上。

同時，我們還調查了企業人力資源部對高職高專人才英語能力的需求。他們認為部門的專業技術人員的英語能力能滿足涉外業務需要的僅占8%，高職高專畢業生中有涉外工作能力的少之又少，雖然他們聘用的員工全部拿到英語應用能力A級以上證書，但上崗前100%需要外語培訓。

所有調查都明確表明行業英語教學迫在眉睫。用人單位對學生英語應用能力的期望也無處不體現其行業特征：

聽說：能流暢進行涉外事務談判的交流，能就一般性業務話題進行較為流暢的交流，能流利地進行日常交流。

讀譯：能借助工具書基本讀懂與本行業相關的應用文體材料與行業文體材料。

寫作：能撰寫簡單應用信函、簡單行業報告、填寫簡單行業表單；能借助工具書撰寫行業相關文件。

3.行業英語的界定與行業英語應用能力的鑒定

行業英語的核心理念是專門用途英語（English for Specific Purposes），也稱職業語言。各行業各崗位相關專業知識、行內詞匯表達、行規慣例等的英文形式的掌握是行業英語學習的重點。美國的“托業”、英國的“博思”和“劍橋商務英語考試”等都屬于行業英語認證考試。而我國近十幾年來由高教司批準推出的“高等學校英語應用能力A-B級考試”雖為職業英語考試的一個嘗試，但行業特征并不明顯。

為了滿足人才市場的需求，我國職業院校的英語教學應該以市場需要為目的進行改革，從而提高職業院校畢業生的就業競爭力。教學與教學質量的檢測是不可分的。有英語涉外需求的各行業用人單位都希望有一個能科學檢測與評估職業院校學生和相關從業人員進入和實際擔任各種行業崗位所應具備的英語能力的檢測標準，而不只是一般的語言能力測試證明。只有對職業英語教學進行有針對性的檢驗，才有利于教學向培養實際應用能力的方向發展，同時可以向用人單位展示職業院校學生以英語為工具進行工作和交際的能力。

因為行業英語的檢驗目的是檢測從業人員以英語進行與行業、崗位相關的一般涉外交際和涉外業務交際的能力，所以在檢測過程中應著重語言技能的實際使用，而不是語言知識的掌握；不同的行業要有不同的側重；而且對聽、說、讀、寫、譯須進行多技能檢測，既有筆試，又有口試。

目前，這種檢測標準正在研究與探討中，外貿、旅游、汽車、計算機等行業的職業英語考試即將推出。當然，我國的行業眾多，一時無法滿足所有行業的檢測需求，但一些國外領先的社工、康復、藝術等行業已經在國內一些高職院校開設了行業英語課程，我們也拭目以待它們的行業檢測標準的制定。

參考文獻：

［1］教育部高等教育司.高職高專教育英語課程教學基本要求（試行）.北京：高等教育出版社，2000.

［2］教育部.關于加強高職高專教育人才培養工作的意見的通知.

［3］羅君，李靜，鄧蓉.在高職公共英語教學中滲透職業英語的必要性.太原：太原城市職業技術學院學報，2008，（6）.