工程項目全壽命周期集成化管理研究

摘要：工程項目在全壽命周期內存在大量的不確定性風險因素，本文分析了工程項目全壽命周期的概念，以霍爾系統理論為指導，從知識維、邏輯維和時間維角度建立了工程項目管理三維理論體系，并對集成化系統和建設項目全壽命期管理系統進行了分析，提出了工程項目管理集成化發展策略。

關鍵詞：工程項目 全壽命周期 集成化管理

0 引言

“集成是指某一系統或系統的核心把若干部分、要素聯結在一起，使之成為一個統一整體的過程”，建設項目集成管理是運用集成理論與系統工程的方法、模型、工具，對建設項目管理相關資源進行系統整合，并達到項目設定具體目標和投資效益最大化的過程。由于建設項目參與者更加廣泛，使建設項目集成管理系統也更加復雜。孤立的、分散化的項目管理和決策方法已經不適應當今新型項目建設的要求。如何有效的調動項目參與各方的力量，對建設工程項目的實施全過程，進行集成化的管理，提高項目執行的效率，利用現有的資源向業主提供價值最大化的項目產品是當今的工程項目管理的新課題。

1 工程項目全壽命周期集成化管理的涵義

所謂集成化管理，是指運用集成思想，通過保證管理對象和管理系統完整的內部聯系，提高系統的整體協調程度，最終達到提高管理效益的目的。建設工程項目全壽命期管理是指從建設工程項目全壽命期的視角，運用集成化管理的思想，將傳統管理模式下相對分離的項目策劃決策階段、項目建設實施階段和項目運營維護階段在管理目標、管理組織、管理手段等方面進行有機集成，建立項目策劃決策、建設實施、運營維護的集成化管理系統，實現建設工程項目整體功能的優化和整體價值的提升以及建設工程項目全壽命期目標。

1969年，美國學者霍爾(HalIAD)提出了系統工程“三維結構體系”，它將系統工程的活動分為前后緊密連接的7個階段和7個步驟，同時又考慮為完成各階段與各步驟所需的各種專業知識，由時間維、邏輯維與知識維，組成了一個三維立體空間結構，是一種解決規模較大、結構復雜、因素眾多的大型復雜工程組織與管理問題的思想方法。系統工程“三維結構體系”本質上是一種管理理念集成的體現。

按照上述分析，可以歸納建設項目集成管理系統就是在集成理念指導下，由邏輯維——組織集成、時間維——過程集成、知識維——信息方法集成所組成的三維集成系統空間結構，見圖1A、知識維一工程項目管理的工具與方法知識維是指為完成各階段、各步驟所需的各種知識和專門技術的總和。在工程項目領域

主要包括：運籌學、控制論、社會科學、工程技術以及各種方法之間的集成等。

B、邏輯維——工程項目管理的工作步驟

邏輯維是指分析問題解決問題的邏輯思維過程。對于項目管理則指對項目進行管理時一般采用的工作步驟。

C、時間維——工程項目全壽命周期管理

時間維是指把整個項目生命周期劃分為若干個階段，從而進行階段管理。在工程項目中就是全壽命周期管理。由于不同類型項目具有不同的特點，因此其壽命周期不同階段的劃分也不盡相同。一般項目的壽命周期分為概念階段、實施階段與結束階段。

2 建設項目全壽命期管理系統

傳統的建設項目分為前期策劃、準備和設計、施工與運營4個階段，項目全壽命期管理分為項目前期開發管理fDM)、項目實施期的項目管理(PM)和項目使用期的運營管理(FM)3種模式：從建設項目的參與情況分析，建設項目管理類型可分為投資與業主方的項目管理、設計與施工等建設方的項目管理、項目咨詢或監理方的項目管理、項目運營使用方的項目管理等類型：不論項目決策層還是項目管理執行層，建設項目各參與方的管理目標是一致的，就是費用少、進度快、質量好。由此可得到建設項目全壽命期管理系統見圖2。

3 企業應對建設工程項目管理集成化的策略

建設工程項目管理集成化發展趨勢給企業帶來機遇的同時，也帶來了挑戰。企業應努力適應建筑市場需求，轉變市場經營理念，建立健全項目管理體系，培養項目管理人才，應用先進的項目管理方法和技術手段，不斷增強綜合競爭實力，追求卓越績效。

3.1從項目的階段性管理拓展為全壽命期管理有條件的工程勘察、設計、施工等企業可以通過并購、重組、聯合等方式實施工程總承包乃至更大范圍內的承包，我國一些工程設計企業已在工程總承包實踐中取得了顯著成績。工程項目管理企業也應實施“三位一體”、“四位一體”甚至“五位一體”，為業主提供集工程咨詢、工程設計、招標代理、造價咨詢、工程監理于一體的項目管理承包或服務。

3.2從項目目標的分散管理發展為綜合管理傳統管理模式下將建設工程項目目標割裂后的分散管理，在很大程度上限制了項目管理水平的提高。我國至今仍未實施真正意義上的工程量清單計價模式以及工程造價咨詢企業、工程監理企業的發展空間受限等，與建設工程項目目標的分散管理不無關系。工程承包企業應建立完善的企業定額體系，工程投標報價應與施工工藝及施工組織方案密切地聯系起來，并實施全要素成本管理。工程項目管理企業也應綜合考慮建設工程項目的質量、成本、工期、環境、安全等因素為業主提供集成化管理服務。

3.3從項目目標的定性管理發展為定量管理由于信息技術、項目管理方法的迅速發展及項目管理的集成化，進一步促進了建設工程項目管理的定量化、科學化。無論是工程承包企業，還是工程項目管理企業，均應建立項目管理數據庫，存儲建設工程項目策劃決策及建設實施過程中產生的大量數據，這樣不僅為項目的運營維護提供可靠的數據支持，而且可以為以后類似工程項目的策劃決策及建設實施提供重要參考。此外，還可以借助于電子計算機進行工期成本優化、質量成本優化，從而實施項目目標的優化管理。

3.4從各自的項目管理軟件發展為統一的項目信息平臺隨著建設工程項目管理的集成化、信息化，工程項目業主、勘察設計單位、施工承包單位、監理單位及項目管理單位分別應用項目管理軟件，然后通過統一的接口進行信息傳輸的方式，將由以業主為主導的項目信息平臺所替代。業主與工程項目參建各方建立統一的項目信息平臺，不僅可以促進項目進展各個階段的集成管理，而且有利于項目信息流的扁平化，促進業主與工程項目參建各方的協同工作。

3.5從追求單一的質量管理發展為追求卓越績效管理隨著全面一體化管理的發展，企業不應僅僅滿足于IS09000質量管理體系的建立和實施，也不能只追求lS09000質量管理體系、IS014000環境管理體系、OHSMSl8000職業健康安全管理體系的集成，應追求卓越管理，將所關注的質量管理上升為經營管理的“大質量”管理，強調企業的戰略策劃、經營結果和社會責任，持續改進管理績效，以滿足并不斷超越業主、社會、員工及項目利益相關者的期望。

4 結論

本文以現有工程管理理論為基礎，以霍爾系統理論為指導，從知識維、邏輯維和時間維角度建立了工程項目管理三維理論體系，并對集成化系統和建設項目全壽命期管理系統進行了分析。提出了工程項目管理集成化的策略。為項目管理者進行集成化管理提供了參考。