淺談縣級電臺政行風類節目主持人的角色定位

摘要：縣級電臺政行風類節目作為最基層的熱線交流類節目，它在節目中反應的問題是最基層的，相應的上線嘉賓很可能就是反應問題的直接責任人或者解決者，相較于上級臺政行風類節目的權威、力度，筆者認為基層政行風類節目更應注重的是對于問題的深入分析、解決，要從小處、細處著眼著手，最終的目標是落到優化當地政風、行風的目的。

關鍵詞：縣級電臺 政行風類 主持人 角色定位

0 引言

現在隨著全國政行風類節目的紅火，很多縣級臺也在開始開辦這類節目，本文主要從主持人的角度探討如何辦好最基層的政行風熱線。不同于其他節目的主持人，政行風類節目的主持人不可能有太多的語言、形式、個性上的變化，但是也因為節目沒有過多的輔助手段(如音樂等)主要是由主持人來串連、掌控所以主持人的地位尤為重要。而縣級臺作為最基層的電臺在做政行風類節目的時候，其群眾參與度、影響力自是不能和上級臺同日而語，如何更好地滿足廣大聽眾的這種訴求，傳遞維護社會公正、維護黨和人民利益的明確信息，筆者認為作為節目的主持人要很好的掌握好自己的角色定位，為節目服務，為老百姓服務。為市委市政府的中心工作服務。筆者在基層從事政行風類節目主持人6年的時間，根據自己的工作經驗，闡述一下個人的觀點。

1 使命意識

作為政行風類節目主持人，政治覺悟、思想作風一定要過硬，一定要有強烈的使命意識和責任感。什么樣的使命意識?即你是一個橋梁。溝通老百姓和政府部門的紐帶，怎么樣的把這種溝通落到實處、深處，怎么樣的把這種溝通形成一種良性循環，這就是你作為一個主持人的使命；再說到責任，你的責任是為大環境服務的，你不是代表的你自己。也不是代表的某一方，你的責任是上情下達，下情上傳，你的最終責任是一名新聞工作者的責任，通過你的節目，優化你所在區域的政風、行風環境，為黨和人民而工作。

2 服務意識.要善于傾聽

政行風類節目主持人不會注重太多的花巧，但一定要強調服務意識：為最基層的老百姓服務，要善于傾聽老百姓的聲音。這里的“傾聽”不是一個簡單的動作，而是要把自己當成當事人，去“傾聽”去感受他所遇到的問題，用“傾聽”去理解、去消化、去主持，只有設身處地的去聽去想，你才能設身處地的去促成問題的解決和落實。有的時候，因為聽眾是最基層的老百姓，對于問題的表述不清楚不明白，你就更要傾聽并且聽懂他的話。在這時候，你就要把自己當成是老百姓，能夠打通電話和各個部門直接溝通，這是多么難得的機會，要想盡辦法讓他把想法、困難統統說出來。

3 記者意識，適時發問，善于發問，一問到底巧妙應對

政行風類節目的主持人就像中央電視臺的《焦點訪談》的節目主持人，更多的時候是一名記者。作為記者，不但要能敏銳地去發現事實，還應當包括對事實的認識要比別人更善于透過現象見到本質。主持人要想做到這一點，就必須對熱線的前、后有一個全面的掌握，要特別熟悉上線部門的工作，了解當前國家、市委政府的方針、政策，還要關注民生、傾聽民聲。只有做到了”胸中有丘壑”，才能在短短半個小時的時間里做到透徹、敏銳。主持人要善于發問(即問的問題正是老百姓不明白、想了解的，或者嘉賓想要解釋想要宣傳的)、敢于發問(對于某些模棱兩可的、敷衍塞責的回答，對于某些事情的質疑，主持人要敢于問出來，這樣才能彰顯力度)、還要適時發問(主持人要善于在節目的進行中把握時機發問，一個問題問道點上，問的是時候，就能起到很好的效果)，力爭把每一個問題做深做透。

4 主持人意識，適度放松、調節氣氛，穿針引線

美國傳播學者唐·庫什曼說：“一個人要想進入人際溝通，不需要首肯對方的每個想法，但必須把對方作為一種獨特自我重要的個人加以支持，積極的尊重對這種互動來說是最基本的。”政行風類節目不同于其他節目，直播的性質決定了他的隨機性和不可預知性，這就進一步強調了主持人的作用。雖說主角是嘉賓是參與節目的聽眾，但把這期節目串起來使之成為一期節目的是主持人。主持人應允許嘉賓和觀眾發表不同見解，同時要把握好方向、分寸和尺度，注意調節氣氛。當嘉賓和觀眾不理解話語的弦外之音時，主持人要善于啟發；談話跑題時，要及時拉回來；需要轉換話題時，要巧妙地過渡。主持人要善于掌控整個局面，政行風類節目不是曝光臺，也不是歌曲，它體現的是一種平等意義上的溝通和交流、問責和展示，所以一期好的節目應該是讓聽眾問的痛快、嘉賓解釋的盡興，應該是彼此都能感到溝通快感的節目。在這一點上，主持人的角色意識一定要強。

5 公仆意識，咄咄逼人

除了以上的，筆者認為作為一名主持人還一定要強調公仆意識，有的地方這類節目的名字就叫《公仆熱線》，強調的是上線嘉賓的公仆身份。而作為一名主持人，你也要時刻意識到自己的公仆身份。你是人民的公仆，什么是公仆，就是真心為人民服務的人，我們要關注民生、重視民生、保障民生、改善民生。我們要珍惜、正視、重視每一個熱線，為他們鼓與呼，踏下身子去為他們切切實實的解決一些事情。不要怕事情小，不要怕麻煩、怕周折，只要你去做了，去踏實的做了，去真誠的做了，老百姓會感覺到你的誠意，你的節目的公信力就會與日俱增。

其實，除了這些，要做好最基層的政風類節目需要做的還有很多，比如和當地上級部門的密切配合、比如問題的監督解決機制等等，都需要花很大的力氣，政行風類節目的存在目的更在于它的政治意義，要做好它，就不能敷衍、就不能偷懶、就不能不真實，這是對于主持人的要求，也是對于所有參與節目的人員的要求。