下一個３０年，看管理！

中國人常講:“三十年河東，三十年河西。”從新中國成立60年的發(fā)展路徑來看，有人總結:前30年的主題落在了革命二字上;后30年的主題落在了改革二字上。30年往往是一個承前啟后的節(jié)點。很多人自然會追問:第三個30年呢?

從現(xiàn)在的社會整體發(fā)展趨勢，以及生存在這個“大盤”上的中國企業(yè)現(xiàn)狀來看，可以說，隨后30年的主題必然是——管理。

被經濟遠遠甩下的社會管理

建國60周年之際，“擴大內需”始終是經濟政策最迫切解決的難點，但為什么中國這樣一個經濟總量世界第三、有著13億人口的國家，居然會“內需不足”?不應該啊。

筆者曾采訪發(fā)改委專家劉福垣，得到這樣的回應:“現(xiàn)在面臨的最大問題在于，社會結構落后于經濟發(fā)展幾十年!”創(chuàng)造GDP50%～60%的農民工，并沒有獲得基本的國民待遇，甚至多數(shù)中國人忙于生產，卻不敢消費。

近三十年中國經濟確實取得了突飛猛進的發(fā)展，但由于社會結構發(fā)展的滯后，很多內需并沒有釋放出來，而這實則是對社會管理的挑戰(zhàn)，有待于社會管理向更高程度發(fā)展來解決。

我們若以“社會結構落后于經濟發(fā)展”的眼光看社會現(xiàn)象，會發(fā)現(xiàn)背后多是這樣的問題。一個人可能處在現(xiàn)代生產方式的環(huán)境里，而他所“享受”的社會管理卻是前一個時代的。例如:在北京打拼多年的“傻根”王寶強曾對媒體發(fā)問:“我交夠了稅，能給我北京戶口嗎?”

現(xiàn)代經濟與傳統(tǒng)管理方式之間，面臨著許多諸如:“是讓人才流動，還是把人才固定在‘原籍’?”“是強調機會平等、還是默許事實上的等級差別?”等等諸多問題。

這些問題絕不是一天能解決的，但每時每刻都在產生著深刻影響。可以預計:社會管理的變革將是下一個30年既迫切，又要如同抽絲剝繭般處理的方向。

被不斷拷問的企業(yè)管理

社會發(fā)展層層推進的過程中，企業(yè)管理也是被拷問的對象。

去年出臺的《勞動合同法》在企業(yè)界產生巨大反響，因為抬高了企業(yè)的用工成本。很多人認為它出臺過早，應在企業(yè)發(fā)展到更高階段的時候出臺。可實際上，即使推遲，也只是前后兩三年的事情。為什么?因為目前社會各方面成本的高企:房價的高企，教育、醫(yī)療、社會保障門檻的抬高，要保持社會的穩(wěn)定這些成本必然會傳導到企業(yè)身上，這些成本會通過社會管理的變革，長期挑戰(zhàn)企業(yè)微觀層面的管理能力。

我們透視很多企業(yè)管理問題，都是社會發(fā)展問題的折射。

比如:在員工方面，我們缺少受到工業(yè)化洗禮的成熟的職業(yè)文化。本刊3月份《新泰羅時代》專題提到:當前中國企業(yè)管理的深層問題，不是不夠人性化，而是缺少工業(yè)化洗禮后的標準化、規(guī)范化積淀，這才是人性化管理的基石所在。而管理者常常抱怨的“員工越來越自我”，也往往并不是建立在職業(yè)化基礎上的自我，而常常是小農經濟下形成的散漫。

這都是社會發(fā)展階段的局限對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)。

這些有待隨著社會發(fā)展成熟而解決的問題，也出現(xiàn)在企業(yè)管理者身上。例如:我們缺少的并不是資本，而是成熟的資本家，最常見的只是急于求成、揠苗助長的“資金”而已;而企業(yè)家也面臨著升級換代的挑戰(zhàn):拍腦門就能應付的管理問題越來越少，企業(yè)越來越缺乏的不是拍板，而是管理，二者有著巨大差別。

下一個30年，管理這個字眼，無論對社會，還是對身處社會大系統(tǒng)中的企業(yè)，都將是長期伴隨左右的關鍵問題!管理

責任編輯:紀 亮