摘要:市場經濟的確立為中國企業管理帶來巨大變化,大量來自西方發達國家的管理思想和理論被引用到管理實踐中,尤其具有代表性的是大批留洋歸來的管理人才帶著嶄新的管理理念融入到中國的企業中,西方的現代管理理念如何適應中國的企業,西方的管理哲學與中國的傳統文化到底誰最適合中國的土壤。本文對此進行了深入的探討。
關鍵詞:中國傳統文化;現代管理
中國的改革開放為中國的經濟發展插上了騰飛的翅膀,同時也為世界經濟的發展提供了強大的動力,中國、印度、巴西、俄羅斯被稱為金磚四國,中國國門的敞開也為西方國家提供了進入中國市場的機遇,西方一些大的管理咨詢公司紛紛著陸中國市場,希望以它們豐富的管理經驗從中國大陸掘金挖寶,譬如麥肯錫、德勤、羅蘭.貝格等。但并不是所有的外來和尚都能念好經,從麥肯錫與實達的合作敗筆,到大批“海龜(歸)”的水土不服,在眾多國際化的大公司紛紛將《孫子兵法》作為高級管理人員必讀書目,哈佛大學商學院將其融入其高級管理戰略課程時,我們開始反思西方的管理哲學與中國的傳統文化到底誰最適合中國的土壤。
作為中國民航第一家A股和B股同時上市的航空公司,海南航空公司創造了一個奇跡,其運行成本控制和運行效率都在行業中排行第一,其成功依賴于背后蘊藏著的博大精深的文化底蘊。公司董事長陳峰要求員工閱讀《中國傳統文化導讀》,高級管理干部都要研習《大學微言》,在海航任何一名員工要轉為正式員工必須參加考試,而題目中往往是摘自《論語》等國學的內容。海航的成功使我們看到了中國傳統文化的力量,翻閱《論語》、《道德經》、《孫子兵法》,其中玄妙無法言表?,F代的企業管理格外重視人的因素,提倡以人為本,這與中國傳統文化的所傳達的理念相吻合,而在中國傳統文化中宣揚做人是做事的基礎,不會做人,便不能成事。當企業具備了高素質的員工隊伍,和諧的文化環境,個人與企業具有相同的價值觀,同心協力一致朝著企業既定的戰略方向努力時,做大做強就不再是一個夢想和奢望。
中國傳統文化與西方文化有很大差別,中國文化注重的是“情、理、法”,而西方則為“法、理、情”,所以不難理解為什么在中國管理更需要側重于人的管理,因為人情往往是繞不開的結,而現實的管理中管理者面對成本的壓力、追求經營效益的最佳化,將注意力集中于各種報表顯示的數字,單純追尋引起報表數字不佳背后的技術性因素,不去考慮人的影響,舍本逐末,自然不能求得最佳答案。常有管理者無視員工的建議,自認為擁有無上權力,絲毫不考慮員工的想法,以種種制度約束員工行為,缺乏有效的溝通交流渠道,只有從上而下的命令執行,沒有自下而上的信息反饋,靠的是強權管理,一則企業沒有創新能力,缺乏活力,二則員工凝聚力降低,工作的意愿只為獲得生活必需的報酬,企業效率不斷降低,競爭力逐漸減弱直至滅亡。細數世界上知名企業,無不具有其鮮明的企業文化,沒有自己文化的企業注定沒有長久的生命力,所以在企業管理中要從我們中國的傳統文化中吸收精華,并依賴于人,也就是企業員工的努力來達到企業發展的目標。須把“以人為本”、“任人唯賢”、“貴在人和、”“敬天愛人”等作為企業的經營信條,管理者則必須做到正人先正己,嚴于律己寬于待入,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”(《論語#8226;子路》)。
管理作為一門學問,不同于自然科學中的物理、化學,需嚴謹的推理演繹和認真的實驗來證明其正確性,且存在各種公理、定理,為人們所統一認識。管理無定式,尤其是西方管理學派的多樣化足以說明這一點,如經驗主義學派、管理科學學派、決策理論學派、系統理論學派、經驗主義學派、經理角色學派、行為學派等等。當然西方的管理學也建立有大量的數理模型,從無數經營管理的數據中歸納其特點。然而無論哪一種管理學派,其落腳點都必須是解決管理的有效性,唯有有效的管理才是真正的管理。中國傳統文化的精妙就在于其文化內涵中可體現種種管理流派的思想,從中國傳統文化尤其是其代表國學論作中汲取精華,用于企業管理的實踐當受益無窮,讀國學一本,勝雜書萬千,越來越多的企業家、管理者正將中國的國學作為治理企業的妙方。
當然,中國傳統文化也不是包治企業管理百病的良方,它所提供的只是一種予以人的思想的啟迪,取精華而去糟粕,辯證的應用才是正確對待中國傳統文化的態度。如果說西方管理好比參與競技的裝備和武器,那么中國傳統文化則是駕馭這些裝備的智慧和技巧,單純的任何一方都不足以戰勝對手,只有將其有機的結合起來才能克敵制勝。如果說有誰還質疑中國傳統文化的力量,請看看新加坡的發展吧,區區一個彈丸之國,競能30余年保持近9%的經濟增長速度,成為全球四大金融中心之一,人均國民收入超過2萬美金,堪與歐美抗衡,且保持亞洲最具效率和廉潔度的政府形象,皆因其大力提倡的儒家治國思想。
發展的中國需要強盛的經濟,強盛的經濟源自大批能搏擊市場風險的企業,倘若我們的企業都能如海南航空一樣,以國學之識,納西洋之技,我們執世界經濟牛耳的日子也就不遠了。