別讓消協成為第二個“牙防組”

陳　健

企業繳納每年8千元到2萬元不等的會員費，“3·15”網站便可屏蔽與其有關的投訴信息，徹底根治企業心頭之患。近日，一家企業向媒體投訴，反映湖北省消費者協會以幫企業屏蔽掉消費者在“3·15”網站投訴為由，要求企業成為會員進行斂財。對此，湖北省消費者委員會的一名中層干部表示并不感到意外，并鼓勵記者追尋真相。

肩負打假重任、維護消費者權益的消協，本來是一家無權無財的社會團體，要不是掛靠工商部門，每年借“5·15”耍耍威風，一般企業都懶得搭理。現在可好，“靠山吃山，靠水吃水”的消協開始做起販賣投訴信息的行當，從“紙老虎”變成了“真老虎”，鬧得許多企業不得不交錢買平安，這與倒掉的全國“牙防組”明碼標價出買認證標志的卑劣行徑如出一轍。

倘若湖北消協正如投訴企業所言，把維權轉化成了一種謀利手段，把消費者的權益和自身公信力當作斂財道具，那么受傷害的只有消費者和社會公信力。投訴信息不僅得不到及時處理，反而以屏蔽的方式出售給企業，會讓許多消費者維權無門欲哭無淚。作為社會團體，消協存在并立足的基礎就是維護公平正義的責任擔當，拋棄了維權主業，操持起販賣信息的勾當，消協擁有的公信力只會在瞬間坍塌。

要避免消協淪落為第二個“牙防組”，必須改革現有的民間社團監管制度，不能讓消協之類的民間社團游離于法律監管之外。

首先，就是公布各類社會團體的經費收支計劃，主動接受社會公眾監督。自中消協享受每年750萬元的全額撥款以后，全國各地的消協經費或多或少都來源于財政撥付，作為一家受惠于公共財政扶持的社會團體，消協沒有理由不公開自己的日常經費開支。其次，要組織審計機關，定期對消協財務進行審計。由于現行法律和公共管理體制不完善，一些民間社團成為權力尋租的新平臺，財務開支混亂，湖北消協依仗投訴信息違法斂財，資金去向不明就是一例。最后，制定相關法律，明確界定民間社團身份，規范民間社團內部的管理架構，提高民間團體的自我管理水平，以免利欲熏心，誤入歧路。