王敏：做領(lǐng)導(dǎo)需要創(chuàng)意

邵海燕

2007年，拜耳醫(yī)藥保健與先靈制藥完成合并成為拜耳先靈醫(yī)藥，在藥物研發(fā)領(lǐng)域工作了近14年的王敏博士被任命為醫(yī)學(xué)部總監(jiān)，全面負責中國地區(qū)的臨床試驗、藥品申報及藥品安全性有效性的監(jiān)督管理。

兩年的時間，在參加的全球新藥試驗中，中國團隊總會排在第一名。“中國市場有自己的特點。相對于西方的工作經(jīng)驗，我現(xiàn)在的團隊更年輕，平均年齡三十二、三歲，而加拿大平均年齡在四十七、八歲，團隊規(guī)模也較之更大，會有很多不同地方，現(xiàn)在大家都做得很出色。”雖然王敏總是把團隊擺在前面，一個多小時的交流，《經(jīng)理人》記者仍然可以體會到奉行技術(shù)創(chuàng)新的王敏在管理上也“創(chuàng)意無限”，經(jīng)常會用巧妙的方法輕松化解很多令人頭疼的難題和挑戰(zhàn)。

溫泉會所的頭腦風暴

任何一個企業(yè)都面臨著人才流失的挑戰(zhàn)。在加拿大或者美國，沒有五年工作經(jīng)驗很難進入拜耳這樣的公司工作，而中國的團隊卻非常年輕，這固然會帶來朝氣和激情，但是年輕人還不夠成熟，情緒經(jīng)常會有波動，他們對企業(yè)的忠誠度也較難穩(wěn)定。要留住自己悉心培養(yǎng)的人才，怎么辦?

“現(xiàn)在一百多人，我不可能一個一個地去聊。一個一個去幫他們做職業(yè)分析。”王敏順著這個思路想到，部門必須有一個長遠的愿景，能夠讓年輕人熱血沸騰為之驕傲的奮斗目標，并且統(tǒng)一團隊的價值觀。那通過什么樣的方式呢?王敏選擇了很舒適的溫泉會所，把一線經(jīng)理們都召集在一起，先是泡溫泉大家好好放松一下，然后就是兩天的頭腦風暴，討論整個部門的愿景和策略。

王敏把經(jīng)理們分成三個小組進行討論，大家經(jīng)過徹底放松，而王敏又只是主持人，所以大家暢所欲言，氣氛非常熱烈，很快確立了“通過創(chuàng)新的策略和最具競爭力、吸引力的專業(yè)團隊，使醫(yī)學(xué)部成為公司發(fā)展的原動力和戰(zhàn)略合作伙伴”這樣的愿景，并提出了能夠?qū)崿F(xiàn)這個愿景的三個策略。第二天進一步討論出整個部門的核心價值觀，“通過這樣的方式，使團隊能夠有機會整理出自己的目標，由于這是自發(fā)地總結(jié)出來的，所以也是每個人的奮斗目標，大家都非常興奮，開完會后照相時都手拉著手。這樣，通過經(jīng)理再傳遞給普通的員工，整個團隊凝聚力就會更強。”

相對于其他行業(yè)，制藥行業(yè)對經(jīng)濟危機的“耐受力”似乎更強，但它有自己的瓶頸，上世紀90年代初，四、五年就可以出一種新藥，現(xiàn)在要十年到十二年才能推出一種新藥，而新藥的專利期限是二十年，這樣在市場上獲利的時間就很短。另一方面時間長研發(fā)成本就會大幅升高，從4億美元，到8億美元甚至10億美元，所有的制藥企業(yè)都在尋找縮短開發(fā)周期的方法。

一般而言，新藥在美國上市后五、六年才能到中國來，我們現(xiàn)在有一個抗腎癌的藥，在美國上市九個月后我們就把它帶到中國來，一種抗肝癌的藥總部上市以后七個月也在中國上市了。在總部還沒有計劃的時候，我們自己趕緊去推動，自己多做一些，想一些策略。在王敏看來，這些工作成績非常值得驕傲，關(guān)鍵是怎么激勵做出貢獻的團隊。王敏有一個吸引人的構(gòu)想，“做一個類似奧斯卡的頒獎典禮，鋪上紅地毯，大家都穿上禮服。主持人會宣布，提名的項目有哪些，這些團隊做出了哪些努力和貢獻，最后獲獎的項目是什么，獲獎理由是什么，然后把總經(jīng)理請過來頒獎。我想這種成就感應(yīng)該是很大的驅(qū)動力。”

“中國日”的精彩秀

拜耳公司在中國做得很成功，業(yè)界銷售排名第一，因此公司的老板比其他跨國公司的高層更關(guān)注中國。在這個“利好”的前提下，王敏奉行的原則是“有機會一定要有好的表現(xiàn)，目的明確，不斷努力。”

兩年前，董事會成員、負責亞太區(qū)事務(wù)總裁來中國開會，聊天的時候。王敏向老板拋出了自己的疑慮，認為現(xiàn)在沒有太多的機會，老板反問她，怎么才能有機會呢?王敏不失時機地建議在總部搞一個有關(guān)中國的宣傳，老板很痛快地說：“那好，我做你們的支持者。”于是王敏就和拜耳醫(yī)藥保健有限公司中國區(qū)總裁康德先生一起在德國總部搞了一個“中國日”活動，做了很多漂亮的宣傳品，布置了中國式的展示現(xiàn)場，展示很多中國的圖片，還播放了重新剪輯的張藝謀導(dǎo)演的大片，并送給總部同事頗具民族風情的小禮物。“我們講了以前的和現(xiàn)代的中國，講了我們的優(yōu)勢，講了中國的市場和人才等各個方面。這次活動取得了很大的成功，后來大老板上去講話，當時就拍板說從哪些方面給中國支持。從那時起，慢慢地支持和關(guān)注也就越來越多。”現(xiàn)在醫(yī)學(xué)部與總部及全球各地的同事聯(lián)系非常緊密，大家通過各種各樣的方式合作。“有機會就要好好表現(xiàn)，有時機會就只有一次。現(xiàn)在有一些成果，就更多地宣傳，爭取更多的機會。”