王石的社會感悟

陸新之

王石和萬科不僅因為是地產行業的領先者而受到贊揚，也因為經歷了堅毅的進步過程，而給中國企業帶來更有價值的思考。本書通過管理日志的形式，再現王石對于企業運營管理的思考、感悟和實踐，展示了他是如何締造一個優秀的現代公司標本，以及如何打造一支優秀的職業經理團隊的過程。本文選編自該書。

普通人做不普通的事

很多人尤其是青年學子來問我，你是怎樣成功的?

我想說，實際我不像你們想象的那樣很成功，盡管你發現我很自信，但實際上我是一個普通人，只是做了不普通的事。這就意味著，如果你們覺得你們也是普通人，我身上很多做法是值得借鑒的；如果你們覺得你們是不普通的人，在我身上是借鑒不到什么的，因為我是普通人。

一年前我出了一本書《道路與夢想》，當時對書名的爭議很大，出版社希望叫《石頭記》，我堅持不同意見。美國有一本《光榮與夢想》，描述了20年代到70年代美國社會變遷的過程。光榮與夢想首先給人什么感覺?一是榮譽感，二是責任感。盡管我們普通人的榮譽和責任僅限于怎么做人，怎么做企業，但我們必須堅持。做人要有底線，堅持下去，成功就不是夢想。

——在2007年于北京大學的演講中如是說

創業家必須補上管理這一環

企業家走向成熟的第二個階段就是管理成熟階段。比如說現在談到萬科，很難再談到像80年代的故事，更多的顯然和商學院MBA訓練的課程有關系，就是企業的管理理念、管理風格、行業選擇以及你怎樣樹立品牌形象等等。萬科20年的第一個10年是一個創業的過程，第二個10年是從創業走向管理的過程。

——2006年來多次在不同院校就“企業社會責任”主題發表的演講不能欣賞別人，損失的是自己

改革開放28年了，中國誕生了一批優秀的企業家，他們的創業精神、所走過的道路值得后來者、年輕人學習、借鑒。老王欣賞的何止數十個?玉溪褚時健的“煙田是第一車間”質量控制法、海爾張瑞敏的“質量控制法和客戶維護系統”、華為任正非的“狼群戰術”、萬向魯冠球的“專業國際化”、平安馬明哲“人才國際化”、招商銀行馬為華的現代銀行制度、搜狐張朝陽的“中西合璧”、中糧寧高寧的“資源整合”、長實李嘉誠的“審時度世”、邵氏邵逸夫的“通變漸進”……

由衷的欣賞、由衷的學習能少走多少彎路。不能欣賞別人，損失的是自己。

——在2006年11月的博客發帖之中如是說

不能因為小善而不為

我的前一本書《道路與夢想》是我到深圳創業20年的總結；改革開放30年，如此快的速度增長到現在，是否要反思一下?我是生物多樣性組織的會員，這是由100位企業家組成的，進行治理沙漠和沙塵暴，已經工作了4年，我花很多的時間和精力用在這個組織上。不能因為小善而不為，即使很小也要做，減少能源消耗。例如冬天要取暖，夏天空調要降溫，這就是消耗能源，如何在這些方面鼓勵萬科住宅小區的居民一塊節能、環保，例如電腦的電源一般都是不拔插座的，實際上電力是消耗的，不要使用一次性的筷子和紙巾，恢復傳統使用手帕。我是比較喜歡用筆記本電腦的，按照摩爾定律18個月要更新一次不同的廠家和品牌產品，但是我現在使用的電腦是前年的產品，還沒有換，沒有必要如此快地更換電腦。我過去開的車都是SUV，還是大排量的，如果要換車我就使用油電混合型的，要從自我開始做起。

——在2008年4月接受南方廣播電臺采訪時如是說

未來的30年，一定不會像我們想象的那么平坦

對于改革開放30年的回顧，大家都是積極樂觀的，但未來誰都不好說。

現代人并不缺乏執著。過去的泛政治化、搞階級斗爭是非常執著的，現在全社會搞GDP也非常執著。但僅僅這個執著是不夠的，如果再執著下去，只是盯著GDP增長是會有大問題的。物質財富和精神文明不結合起來，將來必然產生很大問題。

現代中國的企業人，必須承擔人口大國、經濟大國的全球責任。所以這次巴厘島會議上，中國承諾到2012年碳排放量減少20％。國家要進行反思，民族要反思，同樣，中國企業和公眾人物也要承擔社會的責任。

——2008年3月在接受《數字商業時代》記者專訪時如是說

王石的成功公式

我把成功寫成一個公式，供參考：

成功100％=運氣90％+理想主義5％+激情2％+堅韌意志2％+控制力2％+自省力2％+平常心2％-浮躁1％-懶惰1％-貪婪1％-依賴1％-沒有同情心1％。

——2007年在北京大學的演講中如是說