管理學多學科交叉的研究方法

張媛媛

摘要：通過考察管理學的發(fā)展脈絡(luò)可以發(fā)現(xiàn)多學科交叉的跨學科方法幾乎貫穿了整個管理學嚴謹?shù)臍v程，管理學的發(fā)展就是不斷吸收、借鑒其他學科的研究方法。對管理學發(fā)展造成重大影響的路徑或者方法應(yīng)該是其它學科的概念、模型、方法和技術(shù)在管理學中的移植，賦予了管理學多學科移植性的特點。文章在分析管理學研究方法的基礎(chǔ)上，分別研究了自然學科、社會學科和人文學科對于管理學研究方法的移植，體現(xiàn)了管理學的交叉學科屬性。

關(guān)鍵詞：管理學科；方法；移植

管理學的研究方法是隨著管理學的產(chǎn)生與發(fā)展而逐漸形成的，它是管理學科的重要支撐因素之一，對管理學科的發(fā)展起著重要的推動作用。作為一門尚未成熟的學科。對于管理學研究方法的探索，有助于理清管理學科的發(fā)展線索和脈絡(luò)，同時關(guān)于管理學研究方法的研究可以確定管理學發(fā)展過程中在方法論上的多學科借鑒，進而發(fā)現(xiàn)其年輕的交叉學科的屬性。

一、管理學的研究方法的解析

管理學的研究方法和管理學方法論是兩個在含義上相互區(qū)別的概念。人們通常會認為管理學的方法論就是對管理學的方法的研究。但是由于管理學是一門非常復雜的關(guān)于認識活動和實踐活動的學科，其方法論也具有復雜性。從當前已有的研究情況看。管理學的研究方法是指管理學中各種具體的管學方法論的匯總，也可以成為管理學研究方法論。而管理學方法論除了包括管理學研究方法之外，還涉及管理學范式的研究。這是關(guān)于管理學的學科性質(zhì)、對象和范圍等問題的探討。

人類的活動基本都是有三個要素構(gòu)成的：目的、條件和方法，而方法作為實踐活動完成的主要條件是人類實踐和認識活動中主體對客體的作用形式，管理學的研究方法則是人們在認識世界和改造世界的過程中所運用的方法、手段和規(guī)范的總稱。按照哲學關(guān)于方法的解釋，方法主要有兩類。一類是認識世界的方法，另一類是改造世界的方法。認識世界的方法也就是人類求知的方法，主要包括常識或者實踐經(jīng)驗法、因襲方法、權(quán)威方法和直覺思辨方法等；科學研究是人們認識和改造世界的主要方法之一，也是人類求知的主要方式?？茖W研究的方法主要包括哲學認識論方法、一般意義上的科學研究方法和具體學科的研究方法三個層面。從方法論通用的角度看。這三個層次的方法的通用性是遞減的。其中哲學認識論方法主要是指唯物辯證法：一般意義上的科學研究方法包括通過觀察和實驗獲得科學事實的方法，通過分類、綜合、歸納、演繹等整理科學事實的方法，運用公理化方法、系統(tǒng)方法、模型方法等：而具體學科的研究方法是指針對不同定額科學性質(zhì)和特點所選擇的獨特的研究方法和手段。

針對上述關(guān)于研究方法的解釋和分析，所謂管理學的研究方法就是指人們在管理過程中所具有的人事管理活動或現(xiàn)象、解決管理問題過程中所運用的方式、法則、手段和規(guī)范的總合。管理方法是管理認識和管理實踐活動中主體作用于客體的關(guān)系形式。從科學者學的角度看，管理學研究方法就是現(xiàn)代科學研究方法在管理學中的應(yīng)用。管理方法可以分為兩大類，即認識管理現(xiàn)象、活動的方法和解決管理現(xiàn)實問題的方法。前者是認識和研究管理過程和管理現(xiàn)象的方法。這類方法是主體對客體的認識。是一種“唯知性”的管理方法：而解決管理現(xiàn)實問題的方法是管理實踐方法。管理過程就是對于管理實踐方法的應(yīng)用過程，是一種“唯實性”的管理方法。管理學科的這兩類研究方法實際上是機密相連的，認識論方法是實踐論方法的基礎(chǔ)和指導，而實踐論方法則是認識論方法的檢驗，而實踐本身也是一種認識方法。關(guān)于管理學的研究方向按照不同的標準有不同的分類。按照上述管理學的劃分可以分為管理研究方法和管理實踐方法；而按照科學研究的方法來劃分?？梢苑譃檎軐W方法、一般意義上的管理學研究方法和管理學科具體的研究方法三個層面。其中哲學研究方法是最高層次的研究方法，主要是研究和解決管理問題的思維方式和思維原則的方法：一般意義上的管理學研究方法是一種中間層次的較為通用的研究方法，這類方法可以解決許多不同管理領(lǐng)域的管理活動、現(xiàn)象的認識具有通用性。對于多數(shù)管理領(lǐng)域的現(xiàn)實問題和解決具有普遍性的意義：而管理學科具體的研究方法則是專門為管理學適用的研究方法和在局部管理領(lǐng)域或特殊管理行業(yè)、具體管理問題適用的方法。

二、管理學科研究方法對多種學科的借鑒

管理學對其他學科的典型方法進行成功的移植和使用，是管理學科發(fā)展的方法論基礎(chǔ)，使管理學成為一個多學科組合的獨立的交叉學科，這些學科不僅包括自然科學，還包括人文科學和社會科學。當前的管理學研究已經(jīng)融合了數(shù)理科學、系統(tǒng)工程、心理學、經(jīng)濟學、信息論及心理學等多種其他學科的思想、原理及方法。

1、自然學科方法的移植。經(jīng)典物理學的分析范式是自然科學最為典型的研究范式，該范式的基本假定是所有事物都可以還原為要素，將這些存在簡單線性關(guān)系的要素疊加就可以把握事物的整體屬性。經(jīng)典物理學的這一研究范式引起巨大成功而被其他學科反復借鑒，依靠這個分析范式，泰羅建立了以機械論為主導的科學管理理論，其旨在通過科學研究的方法對管理現(xiàn)象和管理過程進行分解，探求管理活動的普遍規(guī)律。同樣。法約爾和韋伯的組織管理理論也是受這種范式支配。在研究方法上管理學也借鑒了經(jīng)典物理學的基本研究方法——“實驗方法”數(shù)學學科以量化的研究范式為基本手段。以期提高研究的精確性。數(shù)學的這種研究范式夠策劃過年了管理科學學科派以及管理數(shù)學學派的基本方法論基礎(chǔ)。20世紀以后。運用數(shù)學方法來研究管理學的學者日益增多，1915年福特·哈里斯第一個應(yīng)用數(shù)學模型研究存貨控制問題，促進了存貨控制理論的建立。20世界60年代以后，管理學在數(shù)學模型的建立和求解方法等方面取得了許多新的突破，而且更加注重實際應(yīng)用。借助數(shù)學方法，管理科學學派從量的角度深化了管理理論。

除物理學和數(shù)學外，管理學同時借鑒和吸收了自然科學中其他學科的知識，如將統(tǒng)計學的統(tǒng)計理論及方法應(yīng)用到管理中形成了風險決策理論、全面質(zhì)量管理理論以及線性規(guī)劃方法：以發(fā)展計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及其應(yīng)用為主要內(nèi)容的信息技術(shù)與計算機科學幾乎涵蓋了各個職能管理領(lǐng)域。自然科學諸多學科理論及方法在管理學中的應(yīng)用，將自然科學嚴謹、縝密的思想和研究模式引入到管理學中去，規(guī)范和深化了管理理論。

2、社會學科方法的移植。運用社會科學的方法來研究和分析管理問題幾乎是和管理學的歷史一樣長久。社會學是社會科學中最有代表性的一門，其出發(fā)點是對各類組織的劃分，而管理學所理解的組織又非常強調(diào)其社會屬性。因此管理學直接引進了社會學的研究范式，強調(diào)社會結(jié)構(gòu)對個人行為的影響。社會學的學科范式在很大程度上影響了管理學理論的發(fā)展，管理學中社會系統(tǒng)學派的創(chuàng)始人巴納德認為組織是一個復雜的社會系統(tǒng)，主張用系統(tǒng)理論和社會學的觀點來分析和研究組織管理的問題。人際關(guān)系學派、團體行為學派和組織行為學派都運用了社會學的

方法分析人的行為、團體的活動和組織的行為。從管理學形成學科的過程來看。經(jīng)濟學在其知識積累過程、行為歸納過程和經(jīng)驗檢驗過程三個階段中的法產(chǎn)生著重要的影響。這在微觀經(jīng)濟學和企業(yè)管理學上表現(xiàn)得尤為突出。泰羅的科學管理理論遵循經(jīng)濟學的“理性經(jīng)濟人”假設(shè)：經(jīng)濟學的成本一收益技術(shù)為管理提高經(jīng)濟效率提供了依據(jù)：經(jīng)濟學的各類分析模型為企業(yè)管理理論和實踐奠定了方法論基礎(chǔ)，對公司治理結(jié)構(gòu)和激勵制度提供了指導框架和分析工具。

社會科學中的其他學科如工程科學、系統(tǒng)科學等對管理學理論及實踐亦提供了理論及方法支持。20世紀70年代以來，社會科學還興起了網(wǎng)絡(luò)分析學派，這個學派不僅一96一真實地體現(xiàn)了社會科學的基本假定而且還發(fā)展了一系列的網(wǎng)絡(luò)分析工具與技巧。在管理理論的研究_中。運用網(wǎng)絡(luò)分析法，將為管理理論引進和補充一些新的元素，從而有助于管理理論的豐富和發(fā)展。

3，人文學科方法的移植。人文科學眾多學科重要的特點之一就是具有“人”這個共同的研究對象，這決定了管理學與人文科學諸學科之間必然有著緊密的聯(lián)系。心理學是人文科學中一門具有“短暫的歷史，長期的過去”的學科，其對管理學的影響卻一直存在。泰羅的科學管理理論的就是建立在“經(jīng)濟人”假設(shè)基礎(chǔ)上。提出要科學地挑選人、培訓人、激勵人和協(xié)調(diào)人。在早期的行為科學時代孟斯特伯格將心理學運用到工業(yè)中去。從而創(chuàng)建了工業(yè)心理學；“霍桑實驗”是心理學方法在管理研究中的一次徹底運用，以此形成的行為科學學派就是建立在心理學基礎(chǔ)之上致力于對組織中的人及其行為研究而不斷發(fā)展的。管理學在其演進及學科化的過程中大量使用了歷史學的理論及研究方法。同時，研究文化是如何影響人們行為是人類學對管理學做出的貢獻：對各學科具有指導意義的哲學同樣是管理學產(chǎn)生和發(fā)展的思想基礎(chǔ)。

三、小結(jié)

通過對管理學研究方法的梳理和研究可以發(fā)現(xiàn)，管理學研究的多元學科借鑒促使管理學研究學者們從各種不同的方向、不同的層面、不同的角度和采用不同的研究方法進行研究和探索，是管理理論的研究層面十分廣泛。應(yīng)該看到。管理學同其他學科一樣。是建立在意見分歧、學派紛爭和各種不同的觀點共存的基礎(chǔ)上的。從管理理論的發(fā)展以及上述自然、社會、人文三大學科部類中諸學科對管理學研究方法所做出的和正在做出的貢獻來看，管理學已經(jīng)從經(jīng)驗發(fā)展成為實用科學，從單一性學科發(fā)展成為現(xiàn)代的由多種學科融合而形成的新興交叉學科。